Management & Stratégie : Mémoires de Master _ Spécialisation de 5ème Année : Management de la Communication d’Entreprise, DEA Sciences de Gestion Management & Stratégie, pour le Master professionnel Management du secteur public, de D.E.S.S. Systèmes d’Information Et De Connaissance En Apprentissage, MBA Management Des Ressources Humaines, Mémoire-recherche en vue de l’obtention du titre de Master en Ingénieur de gestion, Master en Management Immobilier
Problématique : les ressources humaines RH pour faire face au travail indécent Partie 3 – Discussion réponse à la problématique Introduction discussion Ce mémoire de fin d’études a posé la problématique suivante « Comment agir sur les processus des ressources humaines pour faire face au travail indécent ? ». Pour y répondre, des données ont …
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1.5 Mondialisation et travail indécent L’OIT définit les conditions de travail comme désignant « les conditions concrètes dans lesquelles s’effectue un travail donné (durée, dangerosité, pénibilité, etc.), mais aussi toute une série d’éléments qui sortent du lieu de travail stricto sensu (salaire, statut, sécurité sociale, etc.) » (Leterme, 2016). Lutter pour améliorer les conditions de …
1.4 La protection légale des travailleurs Droits fondamentaux et droits internationaux des travailleurs « Le respect et la garantie des droits de l’homme et des libertés fondamentales constituent l’un des fondements essentiels des sociétés démocratiques. Universels, ces droits et libertés sont le patrimoine commun de l’humanité ; ils sont aujourd’hui à la charnière des ordres …
Impact de GRH et des conditions de travail sur l’entreprise 1. Impact de la gestion des ressources humaines et de l’amélioration des conditions de travail sur l’entreprise 1.3.1 Satisfaction Si les ressources humaines sont capables de créer de la productivité grâce à la réduction du turnover, elles peuvent aussi améliorer la productivité d’une entreprise en …
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1.2 La gestion des ressources humaines 1.2.1 Heures de travail et rémunération La notion d’équilibre temporel différencie les temps dits extérieurs et les temps personnels. Le temps extérieur est un temps où l’individu doit se plier aux exigences du monde auquel il appartient, le temps de travail est particulièrement exigeant et contraint les temps personnels …
La GRH : Heures de travail, rémunération, Santé, Turnover Lire la suite »
La lutte contre le travail indécent : le rôle des RH ESDES Business School of UCLy | ESDES QUATREHOMME Julie Master management stratégique des ressources humaines (MSRH) LA LUTTE CONTRE LE TRAVAIL INDECENT : LE ROLE DES RESSOURCES HUMAINES Directeur de mémoire : Benjamin Chapas Tuteur de stage : Aziz Ahammout 2018/2019 « Je certifie …
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A company will not survive without a proper customer service. But in present days, Customer Relationship Management, or CRM, replaces the traditional customer service, by proposing more efficient ways of treating the company’s clients. Is this the first time you ever heard about CRM? Then keep on reading as you are about to find out …
The steps that will lead to an efficient CRM Lire la suite »
L’usage organisationnel des TIC dans les entreprises Après ce bref bilan de la compétitivité des équipements sinon bon du moins prometteur, voyons de plus près l’usage organisationnel qui en est fait et ce, au travers de deux aspects évoqués par le rapport même de la mission conduite par Jean-Michel Yolin78 à savoir le télétravail (pratiqués …
L’usage organisationnel des TIC dans les entreprises françaises Lire la suite »
III. 3. La compétitivité Un rapport récent émanant conjointement du Conseil Général des Mines et du Conseil Général des Technologies de l’Information publié sous l’égide du Ministère délégué à l’Industrie78 situe d’emblée la portée réelle du défi des NTIC : 2003 a montré une nette reprise pour les « champions » rescapés de la tempête …
Compétitivité des équipements en TIC des entreprises françaises Lire la suite »
Développer la satisfaction des usagers Le baromètre ADELE (Administration ELectronique)69 est un outil mis en place par l’institut BVA pour mesurer le degré de satisfaction des usagers de l’administration en ligne. L’édition de mars 2005 met en évidence de façon très claire un bon niveau de satisfaction parmi ces usagers. 61 % d’entre eux estiment …
La satisfaction des usagers de l’administration en ligne en France Lire la suite »