Les avantages du suiveur: conquérir un marché

Les avantages du suiveur: conquérir un marché
ESCP-EAP

Mémoire de recherche

Les avantages du suiveur: 

Comment conquérir un marché que l’on n’a pas initié ?

Eléonore PILOT & Sylvain WEILL

Sous la Direction de Delphine Manceau

Mai 2004

Résumé

Le contexte actuel de mondialisation favorise le lancement de nouveaux produits, l‘innovation étant un des leviers souvent utilisés pour s’imposer sur un marché.
De nombreuses études ont montré une corrélation entre l’ordre d’entrée et la répartition des parts de marché, suggérant qu’un pionnier dispose d’un avantage substantiel sur ses concurrents.
Mais arriver le premier sur un marché ne s’obtient pas sans contrepartie, et l’idée de prime au premier entrant est aujourd’hui largement remise en question par les chercheurs. Il arrive en effet régulièrement qu’un second ou troisième entrant devienne leader sur son marché.
En réalité, les avantages du pionnier ne s’appliquent pas à toutes les situations.
Ce mémoire tente donc de répondre à la question suivante :
Comment le suiveur doit-il adapter sa stratégie d’entrée et de conquête du leadership en fonction des caractéristiques du marché et des acteurs déjà en place ?

Summary

The actual globalisation process makes it easier for companies to launch new products. Innovation has indeed become one of the major means to conquer a new market.
Several studies have proved a link between order of entry and market share repartition, implying that a pioneer benefits from a substantial advantage over its competitors.
But being the first to enter a market has its disadvantages, and the concept of first-mover advantage is now being questioned. Indeed, later entrants often manage to become leaders on their markets. In fact, first-mover advantages do not suit to every situation.
Therefore, this research paper tries to answer the following question:
How do followers have to adapt their entry and leadership conquest strategies depending on the characteristics of the markets and the existing competitors ?
Mots-Clés: Marketing, stratégie, suiveur, pionnier, leader, challenger, imitation, différenciation, innovation, barrière, inertie, flexibilité, Tropicana, Huggies, La Laitière, Gerlinéa, Nesquik, Playstation, Lexus, Bio, Internet Explorer, PalmPilot, Danone, Nestlé, Unilever, Pepsico, Kimberly Clark, Sony, Microsoft, Toyota, Dell, EasyJet
Remerciements
Nous tenions à remercier sincèrement Delphine Manceau, Professeur à ESCP-EAP, pour nous avoir aiguillé et orienté sur notre sujet tout au long de l’année.
Merci également à Jean-Baptiste Bourgerie, ancien assistant chef de produit sur la marque Huggies au sein de la société Kimberly-Clark, ainsi qu’à Olivier Geyer, responsable innovations au sein de Nestlé France, pour leur aide précieuse sur le sujet.
Merci enfin à Sébastien Janodet, chef de produit senior chez Nestlé France, pour sa disponibilité.

Introduction:

Le contexte actuel de mondialisation favorise le lancement de nouveaux produits, l‘innovation étant un des leviers souvent utilisés pour s’imposer sur un marché.
De nombreuses études ont montré une corrélation entre l’ordre d’entrée et la répartition des parts de marché, suggérant qu’un pionnier dispose d’un avantage substantiel sur ses concurrents.
Les avantages liés au premier entrant (« first-mover advantages ») sont bien connus. Dépôt de brevets, leadership technologique, courbe d’expérience favorable, appropriation d’actifs rares…sont quelques uns des nombreux avantages des pionniers. Certaines entreprises (Sony, 3M, Pfizer…) ont donc fait de l’innovation leur priorité, et sont régulièrement les premières à pénétrer de nouveaux marchés.
Mais arriver le premier sur un marché ne s’obtient pas sans contrepartie, et l’idée de prime au premier entrant est aujourd’hui largement remise en question par les chercheurs. Il arrive en effet régulièrement qu’un second ou troisième entrant devienne leader sur son marché. En réalité, les avantages du pionnier ne s’appliquent pas à toutes les situations.
Le but de ce mémoire est d’expliquer comment réussir sur un marché en étant suiveur, et malgré l’avantage présupposé du pionnier.
Nous nous sommes donc posé les questions suivantes:

• Aux vues des différentes stratégies mises en œuvre ces dernières années, lesquelles semblent les plus efficaces, pour conquérir un marché que l’on n’a pas initié ?
• Par ailleurs, quelles caractéristiques du marché ou des acteurs en place peuvent persuader un suiveur de se lancer sur un marché dans le but de détrôner le leader ?

Problématique: Comment le suiveur doit-il adapter sa stratégie d’entrée et de conquête du leadership en fonction des caractéristiques du marché et des acteurs déjà en place ?
Méthodologie :
Nous allons étudier les différentes stratégies développées par des suiveurs ayant réussi à s’imposer.
A partir d’une douzaine d’exemples de lancement de produits réussis dans différents secteurs, nous allons tenter d’établir une typologie des conditions d’entrée favorables au suiveur, ainsi que des stratégies fructueuses.

Table des matières :

Introduction
1. Cadrage du sujet
1.1 Qu’est-ce qu’une stratégie marketing ?
1.2 Les différents leviers d’action de la stratégie marketing
1.3 Challenger ou suiveur : une confusion risquée des termes
1.4 Focus sur le cas du pionnier
1.5 Focus sur le suiveur
2. Etude de cas
2.1 Méthodologie
2.2 Etude de différents CAS
Le modèle direct de Dell
3. Enseignements et conclusions
3.1 Conditions de réussite pour un suiveur
3.2 Stratégies envisageables
Conclusion

Sommaire:

1. Qu’est-ce qu’une stratégie marketing ?

2. Leviers d’action de la stratégie marketing et Cycle de vie du produit

3. L’innovation, un facteur déterminant

4. Les leviers d’innovation : stratégique, produit et communication

5. Les avantages stratégiques du pionnier – un nouveau marché

6. Les avantages du pionnier liés au comportement du consommateur

7. Les barrières à l’entrée sur un marché – Focus sur le suiveur

8. Les avantages de l’entreprise suiveuse et innovante

9. Les stratégies pour un suiveur afin de devenir leader

10. Stratégies développées par des suiveurs ayant réussi à s’imposer

11. Le pionnier et le suiveur : étude de cas Huggies vs Pampers

12. Ryanair pionnier des compagnies aériennes low-cost vs EasyJet

13. Nesquik le suiveur devenir leader à la place du pionnier Banania

14. Gerlinéa suiveur vs Slim Fast pionnier – les substituts de repas

15. Tropicana vs Joker le réel pionnier du secteur des jus de fruits

16. Le suiveur Glaces La Laitère et le pionnier et leader Carte d’Or

17. Sony le leader sur le marché des jeux vidéo vs Nintendo & Sega

18. Lexus, succès rapide sur le marché américain des voitures de luxe

19. Lutte entre un pionnier et un suiveur : Microsoft vs Netscape 

20. Palm Pilot vs Newton d’Apple sur le marché des PDA

21. Le suiveur sur le marché des produits frais, Bio de Danone vs BA

22. Dell : le suiveur et le leader mondial de la vente d’ordinateurs

23. Les conditions de réussite pour un suiveur sur un marché

24. Stratégies efficaces permettant à un suiveur de devenir leader

25. Le rôle des services dans le succès d’un suiveur sur le marché