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Le théâtre dans les pays nordiques : un divertissement

Le théâtre dans les pays nordiques : un divertissement Préambule : Etat des lieux du théâtre dans l’Europe elargie1 Avant de réfléchir sur la problématique énoncée, il convient d’établir en préambule un état des lieux du théâtre dans l’Europe élargie, autant du point de la structuration du théâtre dans chaque pays que de ses différentes […]

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Circulation des productions théâtrales entre la France et l’Europe

Circulation des productions théâtrales entre la France et l’Europe Université de Bretagne Occidentale UFR Lettres et sciences humaines Mémoire de fin d’études La circulation des productions théâtrales entre les institutions culturelles françaises et européennes : Une relation réciproque ou unilatérale ? Présenté par : Sabrina PASQUIER Master 2 Management du spectacle vivant Sous le direction

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IntelliLog de LogMetrix : présentation d’une application e-CRM

IntelliLog de LogMetrix : présentation d’une application e-CRM Cinquième Partie : Présentation de 2 solutions CRM : I. Goldmine de Front range (cf. annexes) II. IntelliLog de LogMetrix : présentation d’une application e-CRM 1. CRM et e-CRM Pour la mise en place d’un projet CRM, Internet présente l’avantage d’être une plate-forme entièrement automatisée permettant de

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Risques et limites d’un projet CRM

Risques et limites d’un projet CRM Quatrième Partie : Risques et limites d’un projet CRM :Comment y remédier. La mise en place d’un projet CRM est souvent un processus complexe qui nécessite de nombreuses synergies. Il y a des risques particuliers dans la réalisation d’un projet CRM, tant dans sa mise en œuvre que dans

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Panorama des outils existant sur le marche

Panorama des outils existant sur le marche Troisième Partie : Panorama des outils existant sur le marche I.Les principaux acteurs sur le marché CRM Les principaux acteurs + – (ex Clarify) gestion de campagnes mktg call center / CTI sélection des langues outils d’import des données flexible sales force automation beaucoup d’aide externe nécessaire pas

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Internet, le délaissé du CRM et des centres d’appels

Internet, le délaissé du CRM et des centres d’appels Deuxième Partie : Les nouvelles perspectives du CRM À l’heure de l’e-commerce, le site Web de l’entreprise est un outil de communication et de commercialisation à part entière. Un canal à intégrer aux côtés des forces de vente directe, du Minitel ou du centre d’appels dans

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La Gestion de la Relation Client : NTCI, CRM et e-business

La Gestion de la Relation Client : NTCI, CRM et e-business III. La Gestion de la Relation Client 1. De la théorie à la pratique Toutefois, si le concept est relativement simple, le passage de la théorie à la pratique représente une tâche colossale pour la plupart des entreprises. Nombre d’entre elles, notamment dans la grande

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Les objectifs du CRM : connaissance client et fonctionnement

Les objectifs du CRM : connaissance client et fonctionnement II. Les objectifs du CRM On peut dire que le CRM a pour objectif d’offrir une vue globale des clients et des prospects à partie des informations recueillies dans les processus de vente sur le terrain, de vente par téléphone, de télémarketing, de marketing ainsi que par

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La révolution CRM : conséquences sur l’organisation de l’entreprise

La révolution CRM : conséquences sur l’organisation de l’entreprise École supérieure de commerce ESC de Lille DUCORNEY Vincent LAZEWSKI Laurent REGNAULT Guillaume Mémoire de fin d’études 3ème Année (Formation Initiale) La révolution CRM : Conséquences sur l’organisation de l’entreprise Présenté par : DEWULF Olivier Année universitaire :00 / 01 Sommaire Première Partie : Présentation du

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Awaous lateristriga : caractérisation des paramètres de reproduction

Awaous lateristriga : caractérisation des paramètres de reproduction 3.3.Caractérisation de quelques paramètres de reproduction 3.3.1.Taille de première maturité sexuelle et Indice Gonado-somatique La taille de première maturité sexuelle a été de 6 cm chez les femelles et de 6,1 cm chez les mâles. La période de reproduction de A. lateristriga a été déterminée à partir des

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