Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Université Paris X NANTERRE / SUP DE V.
DESS Marketing Opérationnel International
Mémoire de fin d’études
Marketing Viral
&
Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Alexis NALINE
contact@alexisnaline.com
Promotion
2001 – 2002
Introduction
1. A l’origine, la rumeur
a. « Le plus vieux média du monde »
b. Comment naissent les rumeurs ?
c. Rumeurs célèbres
d. Contrer une rumeur
2. Du bouche-à-oreille au marketing viral
a. Bref historique du marketing moderne
b. Définition du marketing viral
c. Le marketing viral n’est pas la rumeur
d. Le marketing viral sur Internet
3. Stratégies virales
a. Six grands principes
b. Deux grandes lois
c. Gérer l’essaim
4. Outils et limites du marketing viral sur Internet
a. E-mail
b. Recommandations
c. Relais d’opinion
d. Communautés
e. Goodies
f. Applications collectives
g. Limites du marketing viral sur Internet
5. Etudes de cas
a. L’entreprise crée la rumeur : cas Blair Witch
b. Le buzz se retourne contre le produit : cas Artificial Intelligence
c. L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia
d. Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars
e. Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën
Conclusion
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