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Troisième partie Les résultats de l’enquête Cette partie présente les résultats de notre enquête sur la base de la méthodologie détaillée dans la partie précédente : une typologie d’enquête : qualitative, une méthode : DELPHI, un processus : fiche de synthèse. Cette démarche s’applique à notre sujet de recherche : L’impact de la crise économique […]

Deuxième partie III. Méthodologie de recherche Cette partie présente la méthode de recherche utilisée dans le cadre de notre contexte. Elle présente aussi la démarche du travail mis en œuvre pour répondre à notre question centrale : l’impact de la crise économique sur la relation fournisseur – acheteur. Après avoir mis en perspective les différentes

5. Le mode de management des relations client-fournisseur Dans une étude réalisée en 2008 par Ernst & Young, 70% des acheteurs questionnés jugent que leurs méthodes de suivi sont insuffisantes et souhaitent les améliorer dans l’avenir. La problématique de management des relations fournisseurs est aujourd’hui leurs centre d’intérêt. La plupart des travaux de recherche avancent

Première partie Bibliographie académique A travers l’introduction générale, nous avons pu voir l’évolution historique de la fonction Achat, accompagnée par une brève description des rôles et des responsabilités que l’acheteur a endossés. Nous avons décrit le cadre de notre mémoire à travers l’identification de la crise économique comme élément déclencheur du changement dans la relation