CH 1 : Evolution de la fonction GRH Dernière-née des grandes fonctions d’entreprises, après la production, la finance et le marketing, la fonction gestion des ressources humaines, autrefois dénommée fonction personnel, s’est développée à partir des années 30, sous la pression de plusieurs facteurs complémentaires. Aujourd’hui la gestion de ressources […]
Gestion du personnel : Approches, fonction RH et motivation Read More »
Technologies de l’information et de la communication TIC: «Dans un contexte de société de l’information et d’économie du savoir en émergence, l’importance croissante que prend l’accès aux services des télécommunications, et en particulier l’Internet, est accompagnée de la menace de voir se créer une société à deux vitesses : l’une
Généralisation de l’Accès aux services TIC Read More »
La finalité de l’acquisition et du stockage du savoir pour une entreprise, c’est d’une part son utilisation, directe ou différée, et d’autre part la possibilité de transfert. C’est celui-ci qui va en multiplier les effets et permettre de détenir à une large échelle les compétences qui procureront un avantage concurrentiel.
Le transfert de savoirs: la formation et la diffusion savoir Read More »
La BMCE Bank de la création à la citoyenneté Chapitre 3 Les déterminants de la Qualité de service dans les agences de la BMCE Bank Après avoir décrit et défini théoriquement le concept « qualité du service », il convient de savoir si les entreprises de services marocaines et plus
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Le service : notion et les 2 types de services Chapitre 2 Les entreprises de services (Svces) et les Spécificités de leur management Les services ont grandement évolué récemment, mais le succès dans le secteur des Svces dépend, du prix, de la qualité et du Svce lui-même…etc. La croissance des services va
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Les indicateurs de tableau de bord: Définitions et contenu Chapitre II : les indicateurs Section 1 Définitions des indicateurs de tableau de bord §1 : La définition de base Un indicateur est un élément ou un ensemble d’éléments d’informations significatives, un indice représentatif, une statistique ciblée et contextualisée selon une
Les définitions des indicateurs de tableau de bord Read More »
Les domaines d’intervention de la RSE de Lafarge Maroc (mémoire de fin d’étude RSE) Section 2 : les domaines d’interventions La multiplication des domaines d’intervention de la RSE responsabilité sociale d’entreprise au niveau social que économique et environnemental pousse les entreprises a menées des actions afin de faire une consécration
Domaines d’intervention de la RSE (Mémoire de fin d’étude) Read More »
Le métier de contrôleur de gestion : formations, qualités et profil Section 4 : La fonction du contrôleur de gestion Concevoir un système de contrôle adapté à l’entreprise et à ses contraintes économiques, assures le bon déroulement d’un processus de contrôle efficace en termes de dicisions, en organisant des structures
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