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Le service : notion et les 2 types de services

Le service : notion et les 2 types de services Chapitre 2 Les entreprises de services (Svces) et les Spécificités de leur management Les services ont grandement évolué récemment, mais le succès dans le secteur des Svces dépend, du prix, de la qualité et du Svce lui-même…etc. La croissance des services va […]

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L’évolution de la qualité : définitions et 4 dimensions

La Gestion de la Qualité des Services Qualité du support physique et impact sur la qualité perçue Université Moulay Ismail Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Option : Gestion de L’entreprise Mémoire pour l’obtention de la licence en sciences économiques sous le thème: La gestion de la qualité des

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L’accord de libre-échange Maroc-USA

L’accord de libre-échange Maroc-USA Section II – Une Zone de libre-échange Maroc-USA Afin de réduire sa dépendance commerciale vis à vis de l’UE, le Maroc cherche à diversifier ses marchés à l’export. A cet effet, le Maroc et Etats-Unis ont entamé des concertations pour examiner l’opportunité de l’établissement d’une zone

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Les outil du contrôle de gestion : le tableau de bord et reporting

Les outil du contrôle de gestion : le tableau de bord et reporting 3- Le tableau de bord et reporting Gérer c’est aussi piloter, et donc avoir les instruments nécessaires pour se rendre compte d’une situation donnée au moment opportun sur la base d’indicateurs pertinents. Pour cette raison, le service

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La notion de service : définitions et caractéristiques

La notion de service : définitions et caractéristiques Parie II : L’approche pratique  Instrumentalisation du contrôle de gestion de la prestation de service cas de Maroc Telecom ( I.M.A ) Bien que les services existent depuis le début de la civilisation, les entreprises de services, n’a cours que depuis une

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La gestion budgétaire : procédure et contrôle budgétaire

La gestion budgétaire : approche maîtrise du contrôle de gestion 2- La gestion budgétaire : approche maîtrise du contrôle de gestion La gestion budgétaire est le domaine le plus traditionnel et vraisemblablement le plus appliqué dans les entreprises parmi toutes les applications du contrôle de gestion. Le plan comptable 1982

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La comptabilité analytique : approche vérification du contrôle de gestion

La comptabilité analytique : approche vérification du contrôle de gestion Chapitre II : Les approches du contrôle de gestion Traditionnellement, le contrôle de gestion est abordé sur des bases, qui rattachent à un cadre de conception général et « englobant » : comptabilité Analytique, ce cadre découle de l’idée selon

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