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Évaluation et analyse d’emplois : Performance des salariés

Évaluation et analyse d’emplois : Performance des salariés Section II Analyse d’emplois I. Considérations générales 1. Evaluation C’est vers 1990-1910 qu’est née la conception moderne de l’analyse des emplois. Elle est reliée aux études de temps et mouvements effectuées par F.W Taylor et développée dans son œuvre principale, « principes

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La planification des effectifs : processus et techniques

Les modes de la GRH : la planification des effectifs RH Chapitre II : Les différents modes de la GRH Introduction De nos jours, les environnements des organisations traversent des bouleverssements  importants sous les effets de l’incertitude et de la vitesse à laquelle l’économie mondiale évolue : les capitaux sont

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Enquête : satisfaction et qualité des services bancaires

Chapitre 3 Les déterminants de la Qualité de service dans les agences de la BMCE Bank Section 2 Analyse et interprétation des résultats de l’enquête Dans ce paragraphe, nous examinerons quelques traits essentiels à savoir : L’identification du client interrogé ; Analyser le niveaux des attentes des clients à l’égard

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Le cadre fonctionnel de L’Instance de l’Equité et la Réconciliation

Deuxième Partie : L’Instance de l’Equité et la Réconciliation comme institution des droits de l’homme Section II : Le cadre fonctionnel Depuis que le pays a obtenu son indépendance en 1956, les autorités marocains ont arbitrairement détenu, maintenu en détention secrète on « fait disparaître » des milliers de personnes

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Indicateurs et composantes mesurables de l’organisation

Indicateurs et composantes mesurables de l’organisation Section 4 – Les indicateurs et les composantes mesurables Nous abordons dans cette section la mesure de la performance sous la forme d’indicateurs, selon l’approche système. Composantes mesurables et indicateurs de l’organisation Considérer l’organisation comme un système va nous permettre d’abord de cerner l’ensemble

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La qualité de la mesure de la performance : bon indicateur

La qualité de la mesure de la performance : bon indicateur Section 3 – Les caractéristiques d’un bon indicateur § 1 : les caractéristiquement générales Les caractéristiques générales que l’on recherche pour un indicateur sont les mêmes pour tout instrument de mesure et de reportage. De façon générale, nous cherchons

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Les définitions des indicateurs de tableau de bord

Les indicateurs de tableau de bord: Définitions et contenu Chapitre II : les indicateurs Section 1 Définitions des indicateurs de tableau de bord §1 : La définition de base Un indicateur est un élément ou un ensemble d’éléments d’informations significatives, un indice représentatif, une statistique ciblée et contextualisée selon une

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Contrôle interne au service de gestion des risques locaux

Le contrôle interne: le concept et la démarche Chapitre 2 : au développement du contrôle interne dans les CL Après avoir été limité aux dispositifs visant à détecter les irrégularités de gestion ou les non respects de la légalité. Le champ du contrôle interne s’est élargi progressivement pour englober l’ensemble

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Les outil du contrôle de gestion : le tableau de bord et reporting

Les outil du contrôle de gestion : le tableau de bord et reporting 3- Le tableau de bord et reporting Gérer c’est aussi piloter, et donc avoir les instruments nécessaires pour se rendre compte d’une situation donnée au moment opportun sur la base d’indicateurs pertinents. Pour cette raison, le service

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