ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN CENTRE D’APPELS VIA IP – PARTIE C: Les centres d’appels téléphoniques (encore appelés « centres de relations clients », «centres de relations client à distance », « plateaux d’accueil clientèle », « centres de téléservices », « centres de télémarketing ») servent d’interfaces entre les entreprises (ou les administrations) […]
Définition et Objectifs de centre d'appels via IP Read More »
Les accords de Bâle II et Bâle I : objectifs et structures Paragraphe 2 : Accompagnement de la mondialisation financière La mondialisation financière a constitué une incitation croissante à actualiser et renforcer les mécanismes destinés à protéger la stabilité financière. Depuis le milieu des années 1970, la réglementation prudentielle (c’est-à-dire les exigences relatives à une
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La communication interne de l’entreprise : définition, histoire et évolution Université de Perpignan Institue Jacques Maillot Licence – MASTER 1 Option HI Mémoire de fin d’études La communication d’entreprise dans un état d’esprit marketing par : DURAND Anthony, DARTIGUES Stéphane et ROCHE Gaëtan Année universitaire : 2005-2006 Sommaire I) Définition de la communication globale II)
La communication interne : objectifs, évolution et nouveaux enjeux Read More »
L’étude des demandes de crédit: objectifs, contraintes des banques Section 2 : La demande de crédit B- L’étude des demandes de crédit 1- L’adaptation de demande de crédit avec les objectifs des banques a- Objectifs généraux Les objectif généraux visent à : structurer l’évolution et l’organisation de l’établissement en moyens humains et matériels qui tiennent
L’étude des demandes de crédit: objectifs, contraintes des banques Read More »
Le développement local : la définition et l’origine Université Moulay Ismail Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Mémoire de Licence – Option: Economie & Gestion Le développement des NTIC au Maroc: Apport économique et contraintes réelles, cas des métiers de l’offshoring Encadré par: Mr.Mustapha SERHANI Préparés par: Khalid E. & Zhor H . &
Le développement local : objectifs, acteurs, rôles et outils Read More »
Fondements du contrôle de gestion : les objectifs et les caractéristiques du contrôle de gestion Première partie : La définition d’un système de contrôle de gestion dans les organisations publiques Section 2 : Les fondements du contrôle de gestion Les fondements du contrôle de gestion seront analysés à travers les objectifs qu’il trace et les
Les caractéristiques et les objectifs du contrôle de gestion Read More »
Deuxième partie: La notion du savoir Chapitre IV: L’intelligence économique et gestion des connaissances Section 1 L’intelligence économique 1) Définition L’intelligence économique est un concept qui s’est largement développé et diversifié au cours des dernières décennies. Elle désigne l’ensemble des actions coordonnées de collecte, de traitement, de distribution et de protection de l’information utile aux
L’intelligence économique : définition, fonctions, objectifs et processus Read More »
Contrats de la nappe : définitions, objectifs et limites 2-3- Contrats de la nappe Pour le Maroc, il n’existe pas pour le moment de modèle de contrat de la nappe. Mais, à partir de la nappe d’Alsace ( 1990-1993) le premier contrat de la nappe en France signé au 1990, on peut en donner une
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Objectifs de développement durable dans un programme marketing IV/ INTÉGRER DES OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE DANS UN PROGRAMME MARKETING Une fois clarifiés, les concepts précédents et après vérification de la volonté d’intégrer réellement les objectifs de développement durable dans l’activité et dans les performances de l’entreprise ou de l’organisation, le travail de construction d’un marketing
Objectifs de développement durable dans un programme marketing Read More »
Enjeux et objectifs du développement durable II- Enjeux et objectifs du développement durable 1 / Enjeux Les enjeux du développement durable apparaissent à tous les niveaux et touchent pratiquement tous les volets de la société. Les enjeux, nous en trouvons de tout bord et nous pouvons citer notamment : Il faut rééquilibrer les pouvoirs entre