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Définition et origine d’une crise : Qu’est-ce qu’une crise ?

I) Crise et Internet: deux phénomènes en pleine évolution A) l’évolution des crises 1) Définition et origine d’une crise a) Qu’est-ce qu’une crise ? Pour Patrick Lagadec2, une crise est « une situation où de multiples organisations, aux prises avec des problèmes critiques, soumises à de fortes pressions externes, d’âpres tensions internes, se trouvent brutalement […]

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Internet et la communication de crise: accélérateur de crise

Internet et la communication de crise : accélérateur de crise ? Groupe ESA-Paris Master Communication et Marketing Mémoire de fin d’études Internet et la communication de crise Internet est-il un accélérateur de crise ? Étude confidentielle Christelle CARRER Tutrice de mémoire: Mme Muriel Veyret Promotion 2004 Préambule Contexte de l’étude : Cette étude a été réalisée

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L’évaluation de la communication de Greenpeace

La communication de Greenpeace 3. L’exemple de l’évaluation de Greenpeace Après chaque action de Greenpeace, on demande aux groupes locaux d’envoyer à Paris des photos et des bilans. On valorise cette action sur Internet et dans le magazine pour faire suite à l’événement et donner les résultats. Adélaïde Colin nous explique qu’elle peut utiliser comme

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La communication politique : déf., propagande, manipulation

Les origines de la communication politique : la propagande ? B) Un sous-contexte de la petite phrase : la communication politique Le moment est venu de regarder de quelle manière ce discours politique, que nous venons de définir, circule, se diffuse, et à l’aide de quelles techniques. Ainsi, rappelons que nous essayons à travers cette

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L’étude qualitative et quantitative: les marques de luxe

L’étude terrain qualitative et quantitative: communication des marques de luxe Partie 2 Le cadre empirique Chapitre 1 Méthodologie de l’étude I. Choix d’une méthodologie qualitative intra-site Dans le cadre de notre étude terrain, nous avons pour but d’apporter des réponses à notre problématique générale : « La communication des marques de luxe est-elle en accord

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Moyens de communication utilisés par les marques de luxe

III. Moyens de communication utilisés par les marques de luxe Les marques de luxe utilisent une large palette de moyens pour communiquer auprès de leur cible, que ce soit des moyens média ou hors-média. 1) Les moyens média utilisés Comme dit précédemment, il est très difficile de choisir le bon média à utiliser en fonction

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Positionnement et cible de communication de la mxarque de luxe

Positionnement et cible de communication de la mxarque de luxe II. Objectifs, positionnement, et cible 1) Objectifs de communication Tout d’abord, il est indispensable de rappeler qu’il existe trois types d’objectifs de communication35 : faire connaître une marque, un produit et ses attributs. faire aimer : image de marque, attitude positive faire agir : demander

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Les phases de constitution d’un problème public

L’hypersensibilité électromagnétique: un problème de santé publique ? – Partie 2 : Chapitre 5 – Eléments d’analyse de la constitution des problèmes publics Les phases de constitution d’un problème public Nous venons de voir que la formation des problèmes publics résulte notamment des rapports de force engagés par une diversité d’acteurs. Ainsi, tous les problèmes ne

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Les travaux anglo-saxons consacrés aux problèmes publics

L’hypersensibilité électromagnétique: un problème de santé publique ? – Partie 2 : Chapitre 5 – Eléments d’analyse de la constitution des problèmes publics Pourquoi une maladie comme la fibromyalgie, qui touche plus d’une personne sur cent, rencontre-t-elle des difficultés de prise en charge ?235 Comment expliquer le décalage temporel entre les premiers signaux d’alerte concernant la

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La notion d’espace public au 21e siècle

L’hypersensibilité électromagnétique: un problème de santé publique ? – Partie 2 : Chapitre 4 – La notion d’espace public L’espace public au 21e siècle L’espace public politique tel qu’il a été théorisé par J. Habermas, s’il a connu de grandes transformations, reste néanmoins très présent dans les références de nombreux auteurs contemporains qui « limitent l’espace

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