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ISO 9000 : normes de la certification, historique et qualité

Historique de la série des normes ISO 9000 Université Moulay Ismail Faculté Des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Mémoire de licence en Sciences économiques sous le thème : ISO 9000 Réalités et perspectives des entreprises marocaines Préparé par : Jamila D.     Jawad C.          Zobida R. Encadré par : Dr. ABDELKADER CHARBA […]

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Microfinance industry in Cameroon and CRM implementation

Microfinance industry in Cameroon and CRM implementation Chapter 4 : PRESENTATION AND ANALYSIS OF DATA 4.1     Introduction This Chapter intends to present analyses conducted on the responses from the survey instrument (questionnaire) with the use of SPSS. To do so, the author will analyze the characteristics of the respondents and

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Microfinance Industry – Research Problem, Question and Objectives

Microfinance Industry – Research Problem, Question and Objectives Chapter 1 : Microfinance Industry Introduction : This Chapter provides a breakdown of the research content. The reader is to be provided a sense of the task the author is about to highlight in terms of past research work done and gaps,

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Les eaux : étude de gestion sociale et utilistation

Gestion sociale de l’eau au Maroc Conclusion générale Les règles coutumières et les règles de droit musulman, ont été conçues pour permettre de gérer principalement l’eau d’irrigation et non l’eau de boisson. Les espaces où ces règles s’appliquent encore tendront à disparaître sous les effets de la nouvelle loi. L’alimentation

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Impacts du PAGER et mesures d’amélioration

Impacts du PAGER et mesures d’amélioration Paragraphe 2 : Impacts du PAGER et mesures d’amélioration 1- Impacts du PAGER sur la population rurale Les impacts du PAGER, ont été très nettement ressentis par les populations bénéficiaires dans plusieurs domaines. On citera en particulier: Les impacts positifs sur la santé des

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Montages contractuels, service de l’eau

Montages contractuels, service de l’eau 4. Les montages contractuels proposés : Quelle autorité délégante? Les communes De par les lois de décentralisation, les communes ont la responsabilité du service de l’eau et de l’organisation de sa délégation éventuelle. La commune constitue donc l’autorité délégante au premier degré. L’ONEP 316 communes

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Gestion de l’AEP, Plan d’action

Gestion de l’AEP, Plan d’action D. Au niveau de la Gestion (Plan d’action) Développement du partenariat avec le privé[1] Deux opérations pilotes ont été montées et sont en expérimentation sur le terrain: il s’agit de  la sous-traitance étendue de la gestion du centre de M’Haya[2] et de 17 douars riverains,

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Stratégie de l’ONEP pour l’alimentation en eau potable rurale

Stratégie de l’ONEP pour l’alimentation en eau potable rurale Chapitre 2 : Stratégies, impacts et mesures d’amélioration dans le cadre de l’alimentation en eau potable rurale L’intervention active et volontariste de l’ONEP dans l’alimentation en eau potable (l’AEP) urbaine depuis sa création en 1972, lui a permis de développer un savoir

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Performances dans la gestion du service de l’eau

Performances dans la gestion du service de l’eau Section 2 : Appréciation des réalisations dans le cadre du PAGER Paragraphe 1 : Performances dans la gestion La classification des niveaux de fonctionnement des SAEP a permis d’estimer la performance de gestion de chacun des opérateurs comme le montre le graphique suivant. En

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SPL et développement économique au Maroc

SPL et développement économique au Maroc – Section II : L’analyse de notre tissu économique montre qu’il y a des grappes d’entreprises spécialisées dont les spécificités sont proches de celles des SPL. Des exemples se présentent à cet égard à savoir : le tourisme à Erfoud, l’artisanat à Fès, la briqueterie

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