3.2.5 Réaffirmer le rôle clé du vendeur dans le luxe Le vendeur a un rôle clé à jouer dans la décision d’achat, c’est le maillon final de la communication vers le client. H. Péretz analyse très précisément le comportement et l’habillement des vendeuses dans le prêt-à-porter de luxe qui permet, malgré l’existence d’une différence sociale […]
Réaffirmer le rôle clé du vendeur dans la décision d’achat Read More »
Les théories du marketing et la communication des marques de luxe 3.2 L’application des nouvelles théories du marketing pour renforcer la communication des marques de luxe Aujourd’hui on assiste à une démocratisation du luxe qui entraîne une évolution de certains codes : le luxe oscille entre la tradition et l’innovation et la question se pose
Les nouvelles théories du marketing: les marques de luxe Read More »
3. Repenser le marketing du luxe: pistes de réflexion 3.1 Les limites de la communication du luxe Certains auteurs prétendent que les publicités des marques de luxe sont peu créatives et se ressemblent beaucoup entre elles69. Effectivement il existe certains codes à respecter dans le luxe et de nombreux points communs entre les publicités, toutefois
Les limites de la communication du luxe : les paradoxes Read More »
2.2.2 La clientèle des marques de luxe La difficulté des marques de luxe est celle de sensibiliser une clientèle peu homogène. On y trouve ainsi les clients réguliers qui ont un pouvoir d’achat important et qui ont été fidélisés à la marque mais aussi des clients occasionnels qui même s’ils effectuent peu d’achats en volume
La clientèle des marques de luxe : consommation extrême Read More »
2.2. Les spécificités de la communication du luxe Les signes de reconnaissance d’une marque sont primordiaux dans la communication du luxe. Le luxe est en effet le secteur où la logique de marque joue le plus grand rôle et donc le consommateur également car les marques sont des systèmes vivants centrés autour du consommateur ;
La communication du luxe : marque, produit, motivation et signes Read More »
2. Les particularités de la communication du luxe Le luxe est une étude de cas privilégiée pour comprendre le rôle du neuromarketing et surtout les nouvelles opportunités qu’il offre dans secteur. Pour mieux comprendre les enjeux de la communication du luxe, il nous faut tout d’abord bien appréhender les particularités de ce secteur. 2.1 Les
Le secteur du luxe : particularités, activités et définitions Read More »
La problématique du neuromarketing et les décisions du consommateur 1.3 Le neuromarketing : une opportunité nouvelle pour comprendre les décisions du consommateur On a donc constaté que le marketing traditionnel ne semble pas en mesure d’expliquer totalement les comportements changeants des consommateurs. Le neuromarketing lui affirme qu’en observant le cerveau du consommateur lors de ses
Le neuromarketing : déf., cerveau, décision d’achat, engouement et limites Read More »
La décision d’achat et le neuromarketing : l’inconscient, la mémoire, les attentes et l’émotion 1.2. La décision d’achat Lorsque l’on se concentre sur l’interaction entre le client et le professionnel tout un ensemble d’éléments non verbaux comme les gestes ou les postures ont un impact sur l’inconscient du consommateur et donc sur sa décision d’achat.6
La décision d’achat : inconscient, mémoire, émotion et attentes Read More »
L’application du neuromarketing dans le secteur du luxe Mémoire de recherche applique Sujet : L’application du neuromarketing dans le secteur du luxe Etudiant : Pierre-Nicolas SENNE « Le type de rideaux que l’on trouvait aux fenêtres de la plupart des maisons du village variait en fonction du degré de visibilité de chaque fenêtre. Les rideaux
L’application du neuromarketing dans le secteur du luxe Read More »