La transposition de la directive service media audiovisuelle en France Chapitre II : La transposition de la directive service media audiovisuelle en France La transposition de la directive SMA est un texte général, et résolument moderne qui prend en compte les nouvelles formes de communications audiovisuelles et notamment les communications […]
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Conséquences des attaques aux entreprises sur Internet 2) Quelles conséquences ? Une des premières conséquences de ces attaques (qu’elles soient vraies ou pas) est financière : la baisse du chiffre d’affaires. Beaucoup de ces entreprises ont vu chuter, soit le cours de l’action (ex : Marc Dorian), soit une partie
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b) Les détournements de publicités Un autre moyen de causer du tort à une entreprise en terme d’image est de parodier (le plus souvent négativement) des campagnes publicitaires existantes66 et de les faire circuler sur le Web. C’est le principe du marketing viral : si ç’est amusant, si ça nous
C) Comment Internet peut–il amplifier une crise? 1) Les différentes façons d’amplifier une crise a) S’attaquer aux internautes : un pari dangereux Certaines entreprises estiment qu’attaquer directement les internautes qui, selon elles, ternissent l’image de l’entreprise, est un moyen radical pour faire cesser une crise. Il n’en est rien. Danone
B) Un média de veille et d’anticipation 1) Une veille permanente obligatoire Une entreprise sur quatre pratique la veille sur Internet. Elles utilisent de plus en plus cet outil pour surveiller leur environnement, les acteurs, pour mesurer l’état de l’opinion etc. L’information disponible sur Internet est colossale : à l’heure
2) Des progrès restent à faire Comme nous l’avons vu, de plus en plus d’entreprises utilisent Internet pour leur communication de crise. C’est un moyen simple, rapide et accessible à beaucoup de personnes. Mais certaines personnes, mal intentionnées peuvent détourner l’utilisation classique de cet outil à des fins discutables. On
Entreprises utilisent Internet pour leur communication de crise Read More »
Communication par la transparence : site web de crise b) La communication par la transparence Tous les vecteurs d’information sont utilisables sur le Web : texte, image, son… Avec la Web Cam, Internet peut fonctionner dans une « démarche de communication par la preuve49 » comme l’explique Thierry Libaert. L’internaute
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III) Internet au cœur des crises A) Un média incontournable en période de crise1) L’utilisation d’Internet en période de crise a) Un outil qui se normalise – L’émergence Le premier constat que l’on peut faire, concerne l’utilisation quasi systématique d’Internet en communication de crise depuis deux ans : que ce
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C) La sécurisation des données: un enjeu majeur 1) Un environnement exposé Le système d’information des entreprises est devenu vital pour leur développement : accès au réseau, transfert de fichiers, envoi d’emails, échange d’information sont devenues les composantes classiques d’une journée de travail. Dans cet environnement mouvementé, les attaques et
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B) La cyber organisation: des entreprises de plus en plus dépendantes d’Internet 1) L’entreprise en réseau Le cybermonde des affaires est loin de se limiter à des chiffres et des quantités. En 2001, 80% des transactions réalisées sur la toile sont B to B. Cela suppose donc une restructuration en
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