La professionnalisation des webmestres ? 5.1.2. La professionnalisation des webmestres ? De nouveau, comme nous le verrons ci-dessous, nous nous heurtons à des problèmes de définition du terme de professionnalisation. Néanmoins, un certain consensus se dégage pour dire que la professionnalisation est un phénomène de plus en plus prégnant dans nos sociétés. Ainsi, pour T. […]
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5. La rationalisation, source de professionnalisation pour les webmestres ? La rationalisation a des impacts sur le métier des webmestres mais nous n’avons pas vraiment identifié de façon précise ces évolutions. La rhétorique actuelle à France Télécom est à la professionnalisation des métiers de l’intranet, mais derrière ce terme, la réalité est assez complexe. Pour
Webmestre, une profession ? Evolution de carrière Read More »
Les modalités de contrôle – Rationalisation à la Taylor 4.4. Les modalités de contrôle : s’assurer que l’exécuté est conforme au prescrit Une fois que les méthodes de production sont conçues scientifiquement, que les employés sont incités à travailler comme il leur a été prescrit, il reste possible d’avoir, pour différentes raisons, un exécuté différent
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Rationaliser l’intranet FT, Séparer conception et exécution 4.2. Séparer conception et exécution pour dépasser l’empirisme F.W. Taylor souligne l’inefficience des méthodes de production basée sur l’empirisme, l’expérience. En ce sens « la connaissance et la maîtrise des modes opératoires industriels sont dans leur principe propriété exclusive, monopole de la classe ouvrière. Monopole certes « fractionné », « sérialisé » entre
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Rationalisation de l’intranet FT, Théorie de F.W. Taylor 4. Etude de la rationalisation de l’intranet FT à travers la théorie de F.W. Taylor L’objectif du recours à la grille théorique de F.W. Taylor est de mieux comprendre le phénomène de rationalisation de l’intranet de France Télécom et surtout de mieux en envisager les effets pour
Rationalisation de l’intranet FT : la théorie de Taylor ? Read More »
Le management : un moteur de l’émergence du métier Webmestre 3.2. Le management : un moteur de l’émergence Même si notre connaissance sur les intranets d’autres sociétés est très limitée, il est apparu de façon assez nette que la direction de France Télécom avait la volonté de développer le plus possible ce nouvel outil pour en
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Base de l’émergence de métier Webmestre : technologie et outils 3. L’émergence d’une population : les webmestres « L’informatique et les technologies de communication ne sont plus seulement l’affaire des informaticiens professionnels et des ingénieurs des télécommunications » (A. Danzin, J.P. Quignaux, S. Toporkoff, 2001, p. 23). La gestion des intranets est une des nombreuses illustrations de cette
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Passage de l’émergence à la rationalisation d’un métier 2.2. Le passage de l’émergence à la rationalisation : une évolution qui s’est imposée « Les NTIC sont le plus souvent présentées comme un facteur de flexibilité et de coopération. Pourtant l’observation des entreprises montre que les applications des NTIC sont marquées par la coexistence entre un renforcement
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Emergence – Rationalisation d’un métier, professionnaliser ou tayloriser Université Paris-Est Créteil UPEC – Paris 12 DEA Sciences de Gestion « Management & Stratégie » de l’Université Paris Val de Marne et de l’Ecole Centrale Paris. De l’émergence à la rationalisation d’un métier : professionnaliser ou tayloriser ? Le cas des webmestres de l’intranet de France Télécom. Sylvain BUREAU
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III.2.c. L’investissement financier considérable exigé par le développement des réseaux nationaux La longue marche vers la rentabilité et les difficultés que nous avons abordé précédemment constituent une interrogation majeure pour les actionnaires de réseaux : produire des services de proximité sur Internet coûte cher. De plus, la course de vitesse engagée sur ce nouveau média
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