Les recherches de Susan Fournier 2. Les recherches de Susan Fournier Alors que la métaphore de la relation entre la marque et le consommateur est un élément important du marketing actuellement, assez peu de travaux ont été menés dans ce domaine et particulièrement au niveau de la marque. Susan Fournier travaille à démontrer la validité […]
La fidélité des clients et la fidélisation : principes et déf. Partie 2 La fidélité et les évolutions de ce concept La fidélité des clients à une marque en constitue souvent le capital essentiel, comme nous l’avons déjà proposé dans la présentation du capital-marque : si les clients se préoccupent du prix du produit, de
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Comment créer une marque ? 4. Comment bâtir une marque Il est clair que ce nouvel environnement est de plus en plus exigeant mais qu’il autorise aussi aux industriels un large éventail d’approches pour établir leur droit de marque. Les entreprises se servent d’une grande variété de modèles pour bâtir leur relation avec les consommateurs.
IAE Institut d’Administration des EntreprisesUniversité de Lille 1 IUP MV Institut Universitaire Professionnalisé Marketing Vente Mémoire de Maîtrise de Marketing VenteMarque – Consommateur : Quelles relations ? Suivi universitaire Monsieur Bénavent Etudiante Mariel Talabardon Année Universitaire 1999 / 2000 Remerciements Je tiens à adresser mes remerciements à Monsieur Bénavent pour les conseils et l’aide qu’il
La nouvelle loi belge du 10 janvier 2010 (loi du 10/01/2010) des jeux sur Internet Section II : La nouvelle loi du 10/01/2010 A- Historique de la nouvelle loi belge du 10 janvier 2010 Un long processus législatif a vu le jour en Belgique, suite au projet de loi supporté par Carl Devlies, Secrétaire d’Etat.117 Ce
La loi du 10/01/2010 des jeux de hasard en ligne Read More »
C- L’Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL) 1- Nature juridique et composition L’Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL) est une autorité administrative indépendante instituée par la loi du 12 mai 2010. Elle ne bénéficie pas de la personnalité juridique, c’est son président qui a la capacité d’agir en justice.67 Les compétences
L’Autorité de Régulation des Jeux En Ligne ARJEL Read More »
Les nouvelles règlementations des jeux en ligne – Chapitre 4 : Nous nous pencherons, dans ce chapitre, sur deux mouvements législatifs récents en particulier. Dans un premier temps, nous examinerons le processus d’ouverture du marché des jeux en ligne français. Le marché français, tel que régulé, nous intéresse non seulement parce qu’il s’agit de nos
La régulation du marché français des jeux en ligne Read More »
Règlementation des jeux en ligne – Chapitre 2 : Nous examinerons ici le régime juridique et la situation de fait des jeux en ligne. Nous nous pencherons d’abord sur le système belge, toujours d’actualité jusqu’à l’entrée en vigueur de la nouvelle loi du 10 janvier 2010 prévue pour le 1er janvier 2011. Nous présenterons brièvement
Règlementation des jeux en ligne (la loi belge du 7 mai 1999) Read More »
Protection du consommateur face aux jeux d’argent sur Internet Université Catholique de Louvain Deuxième année du Master en droit Mémoire Europe, concurrence et consommation La protection du consommateur face aux jeux d’argent et de hasard sur Internet Promoteur : Mr Paul Nihoul Grégoire Pierre Année académique 2009-2010 Introduction Les jeux d’argent et de hasard en
La Commission des jeux de hasard et la loi du 07/05/1999 Read More »
La phase de Knowledge Management du changement culturel 5. Établir un changement culturel 5.1 Action de communication Tout changement important, et l’organisation par projet en est un, génère des résistances qui peuvent, si elles ne sont pas prises en compte, dénaturer gravement le résultat du changement. Le personnel perçoit mal la perte de références et
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