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2.3 Les différents niveaux du changement L’approche systémique selon Laflamme, (1981, dans Ferland 1994), distingue trois niveaux de changement dans une organisation : la régulation, l’adaptation et la mutation. La régulation, qui correspond au fonctionnement courant, produit de manière permanente les ajustements nécessaires à la vie même de l’organisation. Ainsi, les employés, aux différents niveaux,

1.3.3 La mondialisation et la crise de la gestion La liaison entre la crise de la gestion publique, la réforme administrative et la mondialisation, nous amène, à notre tour, à faire une réflexion sur la relation de causalité, autrement dit à savoir si la mondialisation est une cause ou une conséquence de la crise. Savoie

1.3 Pourquoi ces tentatives de réformes? Au premier niveau, la réponse est simple: « Crise de l’État ». Mais, cerner les raisons exactes de cette crise et comprendre le processus déclencheur sont toutefois, beaucoup plus difficiles. Dans ce qui suit, nous allons essayer d’aborder quelques raisons de la crise actuelle. 1.3.1 La crise de la

1.2.5.3 Les expériences de modernisation au Québec En suivant l’évolution de l’expérience de réforme, on constate que la réforme entamée entre la période 86-95 est partagée entre deux axes principaux (Gagné, 1997) : La création d’emplois par le développement économique. L’assainissement des finances publiques. En plus de ces deux préoccupations, un projet de rénovation de