Défis à venir du e-commerce : analytics, rentabilité, soldes V. Les défis à venir Il nous semble intéressant de développer les défis à venir, en effet le secteur du commerce en ligne n’est plus en phase de développement mais a atteint une certaine maturité. De ce fait de nouvelles méthodes et modèles économiques prennent du […]
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Les 10 conseils pour améliorer sa relation client sur le web F. Les 10 conseils pour améliorer sa relation client sur internet 50 1) Analyser et segmenter les demandes clients Analyser les demandes clients et les catégoriser : voilà la première étape lorsque l’on souhaite accroître l’efficacité de son service clients. La détection des demandes
La relation client sur le web : 10 conseils pour l’améliorer Read More »
La personnalisation de masse : les 4 formes et l’efficacité E. Personnaliser les offres Le principe central de la personnalisation est d’établir une correspondance logique et pertinente entre une offre et une cible. Quand la cible est un segment et non pas un individu précis on parlera de personnalisation de masse. 1) Les formes de
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Les enjeux du marketing relationnel et l’e-marketing B. Les enjeux du marketing relationnel 1) La notion de marketing relationnel Le marketing relationnel correspond à une action large, en effet celui-ci recouvre : « L’ensemble des démarches menées par l’entreprise pour analyser, planifier, réaliser et contrôler les actions destinées à initier, stabiliser, intensifier et réactiver les
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Les concepts de fidélisation et de fidélité au site marchand IV. La place de la relation client : un moyen de différenciation du site marchand ? Face aux mutations des attentes des consommateurs. Le concept de fidélité prend son importance. En effet fidéliser un client revient entre 5 et 10 fois moins chères que de
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L’organisation de la disponibilité des ressources, essence de la vénalité – Section II – La mise sur le marché des produits de santé d’éléments du corps humain est soumise à un corps de règles très rigides. D’abord d’un point de vue éthique, la collecte est majoritairement orientée vers les donneurs décédés, à titre exceptionnel elle
Gestion des stocks disponibles d’éléments du corps humain Read More »
B – La définition des moyens matériels de la santé. Les phénomènes conjoints de la définition des moyens matériels et de la mise en œuvre de la sécurité sanitaire débouchent sur une raréfaction des éléments du corps humain susceptibles de rejoindre le stock des produits de santé, raréfaction qui engendre par ailleurs une prise de
La sécurité sanitaire : les moyens matériels et les limites Read More »
A – La détermination des moyens budgétaires de la santé. La LFSS fixe chaque année l’objectif national de dépenses de l’assurance maladie (ONDAM) qui permettra de déterminer le montant annuel des dépenses hospitalières des établissements publics ou privés financés par dotation globale. Or, « ces dotations ont un caractère limitatif et constituent un plafond »124.
Les dépenses de santé et les éléments du corps humain Read More »
Les causes de la vénalité des éléments du corps humain – Deuxième partie : « S’il n’y a pas d’étalon plus élevé que l’idéal de notre société, nous sommes parfaitement incapables de prendre devant lui le recul nécessaire au jugement critique. » L. Strauss121 Les lobbies scientifiques et pharmaceutiques face aux lois nationales, la mondialisation des comportements
Causes structurelles de la vénalité des éléments du corps humain Read More »
B – Un caractère patrimonial indéniable Les prothèses matérielles, avant leur affectation temporaire ou définitive à la personne, sont des choses régies par le régime juridique des biens. Pourtant, il est de la nature même de ces choses de devenir un élément à part entière de la personne. Ces choses possèdent le caractère de « personne
Un caractère patrimonial indéniable, corps objet de vénalité Read More »