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Le système d’information de gestion et le contrôle de gestion

Rôle et système d’information du contrôle de gestion 1- Rôle du contrôle de gestion Plusieurs rôles sont attribués au contrôleur de gestion selon la structure des organisations et le type de management : a- Dans l’optique traditionnelle Dans l’optique traditionnelle, le contrôle de gestion peut être exercé dans une vision de vérification comptable et/ou de maîtrise […]

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Le contrôle budgétaire instrument de communication

Le contrôle budgétaire instrument de communication L’apparition des nouvelles normes comptables internationales et leur influence sur les règles nationales modifient l’environnement institutionnel des organisations. La comptabilité est un langage qui véhicule une culture, une perception particulière des opérations de l’entreprise. Une norme n’est pas un outil neutre, « elle véhicule des façons de penser, de communiquer,

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Le contrôle budgétaire face à différentes attentes externes

Le contrôle budgétaire face à différentes attentes externes Le budget est un outil privilégié du contrôle de gestion, vis-à-vis duquel il assume de nombreuses fonctions de contrôle interne. Mais il vise aussi à préserver les relations de pouvoir existantes. Il représente ainsi un enjeu politique entre les acteurs internes et externes. Dans cette fonction, il

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Le budget, Outil de communication financière

Le budget, Outil de communication financière Le budget, outil de communication financière ? Résumé Le budget est un outil privilégié du contrôle de gestion, vis-à-vis duquel il assume de nombreuses fonctions. Focalisé sur la recherche d’efficience, il a pour objet d’accompagner la gestion des activités internes à l’organisation. La pression des nouvelles réglementations et du

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Create a customer centric organization, performance through CRM

Create a customer centric organization, performance through CRM Customer Centricity Report HOW TO DELIVER CONSISTENTLY CUSTOMER SATISFACTION In an increasingly competitive environment, companies must be customer oriented (Kotler 1997). After all, the underpinning of the marketing concept is that identification and satisfaction of customer needs and leads to improved customer retention. It is thus not

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L’audit des dépôts : déf., risques, comptes, et évaluation

L’audit des dépôts : déf., risques, comptes, et évaluation Section 3 : L’audit des dépôts 1) Définition des dépôts Ce sont des fonds déposés à terme ou à vue par le public avec ou sans stipulation d’intérêts, avec le droit de disposer pour les besoins de son activité, mais toute en assurant aux clients un service

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Les techniques de l’audit et les normes de l’audit

Les techniques de l’audit et les normes de l’audit Les normes de l’audit et la méthode de l’audit bancaire Section 2 Les normes de l’audit  1- Les normes de l’audit La fonction d’audit est organisée avec la haute direction, et basée sur des normes acceptées par la cellule d’audit interne (1). l’objectivité des auditeurs. les

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L’audit bancaire : historique, évolution et déf. de l’audit

L’audit bancaire : historique, évolution et déf. de l’audit Mémoire sur : L’audit bancaire Introduction générale Depuis les années 80, on assiste à des mutations profondes dans les systèmes bancaires et financiers suite aux nouvelles orientations internationales d’une part, et aux nouvelles exigences en matière de gestion prudentielle des établissements bancaires d’autre part. Dans cette

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L’érythropoïèse : définition, morphologie et régulation

L’érythropoïèse : définition, morphologie et régulation Chapitre II L’érythropoïèse Définition simple L’ensemble des mécanismes qui assurent le renouvellement continu et régulé des globules rouges. Chaque jour 200 milliards de GR sont produits par la moelle osseuse de l’adulte sain, afin de compenser les pertes physiologiques et l’élimination des GR vieillis (= hémolyse physiologique). Les premières

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Conclusion du mémoire – Activity Based Costing

Suite du mémoire et conclusions – Chapitre 9 : 1- Terminer ce mémoire Nous terminons ce mémoire, en ayant suivi les objectifs, excepté notre semi-échec concernant les logiciels libres. Cependant, au fil de la réalisation de ce travail, d’autres objectifs potentiels sont apparus, ce qui nous fait dire que si ce travail est terminé par

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