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- Qu’est-ce que le e-commerce ? définition, types et 3 enjeux
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- Facteurs endogènes, comportement de l’e-consommateur
- Facteurs exogènes, comportement de l’e-consommateur
- Le processus d’achat du e-consommateur en e-commerce
- La satisfaction en e-commerce et ses paramètres
- Pratiques en e-commerce: personnalisation et monnaie
- Présentation de la méthode quantitative et le questionnaire
- Outil d’analyse choisi pour l’élaboration de l’étude
- Le comportement du consommateur et le e-commerce au Maroc
- E-commerce Maroc: présentation et analyse des résultats
Le travail est divisé en plusieurs pages (articles). Voici la liste :