- Rumeurs célèbres : Issy-les-Moulineaux et Meyssan
- Les rumeurs et l’atteinte à l’image d’une firme et d’un produit
- La gestion des rumeurs sur Internet et le marketing viral
- Bref historique du marketing moderne
- Le marketing viral sur Internet: notion du temps sur internet
- Stratégies marketing virales : principes et lois
- Le marketing viral sur Internet: Outils et limites
- Goodies et les limites du marketing viral sur Internet
- L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia
- Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars
- Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën
Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Université Paris X NANTERRE / SUP DE V.
DESS Marketing Opérationnel International
Mémoire de fin d’études
Marketing Viral
&
Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Alexis NALINE
[email protected]
Promotion
2001 – 2002
Sommaire :
Introduction
1. A l’origine, la rumeur
a. « Le plus vieux média du monde »
b. Comment naissent les rumeurs ?
c. Rumeurs célèbres
d. Contrer une rumeur
2. Du bouche-à-oreille au marketing viral
a. Bref historique du marketing moderne
b. Définition du marketing viral
c. Le marketing viral n’est pas la rumeur
d. Le marketing viral sur Internet
3. Stratégies virales
a. Six grands principes
b. Deux grandes lois
c. Gérer l’essaim
4. Outils et limites du marketing viral sur Internet
a. E-mail
b. Recommandations
c. Relais d’opinion
d. Communautés
e. Goodies
f. Applications collectives
g. Limites du marketing viral sur Internet
5. Etudes de cas
a. L’entreprise crée la rumeur : cas Blair Witch
b. Le buzz se retourne contre le produit : cas Artificial Intelligence
c. L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia
d. Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars
e. Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën
Conclusion