La division des R.H. dans le crédit populaire du Maroc

  1. La GRH dans les grandes banques marocaines
  2. La GRH dans le secteur bancaire: la banque populaire
  3. La définition de la Gestion des ressources Humaines GRH
  4. La gestion du personne: recrutement et rémunération
  5. Communication, conflits et négociations dans l'entreprise
  6. Les styles de direction des Ressources Humaines
  7. Les domaines et les dimensions de la GRH
  8. Le rejet du modèle taylorien et nouvelles responsabilités sociales
  9. Les objectifs de la gestion des ressources humaines GRH
  10. L'évolution de la gestion de Ressources Humaines
  11. L'émergence de l'école des relations humaines et de la GRH
  12. Les principales démarches classiques de la GRH
  13. La formation dans la GRH moderne : Notion et objectif
  14. La démarche moderne de la GRH: 5 phases successives
  15. La rémunération : définitions, composantes et gestion
  16. L'élaboration d'un programme de formation
  17. Transmission et évaluation de la formation
  18. Le suivi, l'étape qui suit la formation
  19. L'historique des banques marocaines et du secteur bancaire
  20. Structure et organisation des banques au Maroc
  21. Présentation synthétique du groupe banques Populaire
  22. Le leadership de Crédit Populaire du Maroc
  23. La division des R.H. dans le crédit populaire du Maroc
  24. Attributions par domaine au niveau de la Banque C.P.
  25. La conception et les défits de la GRH
  26. La démarche de la GRH dans la banque populaire
  27. Recrutement par internet : sites d'entreprises et d'annonce en ligne
  28. La formation dans les banques, Crédit Populaire du Maroc
  29. Le système d’information de la GRH (SIRH)

Etude de cas du crédit populaire du Maroc.([1])Chapitre deuxième :
Dans ce chapitre, on se contente d’aborder les différents aspects de la GRH dans le C.P.M après avoir aborder la représentation de la division des Ressources Humaines.
Section 1 : La représentation de la division des Ressources Humaines dans le C.P.M :
Cette section sera l’œuvre de faire une présentation schématique de la division des R H et l’analyse de celle-ci.
Paragraphe 1 : la représentation schématique de la division des R H dans le C.P.M.

Paragraphe 2 : L’analyse de la représentation schématique de la division des R H.

I- Rattachement hiérarchique :

La division des Ressources Humaines est rattachée hiérarchiquement au Pôle Services Communs et Opérations de la Banque Populaire.

1- Mission générale :

La division des Ressources Humaines :
-Elabore les projets de politiques, de normes et de référentiels de gestion des Ressources Humaines du C.P.M et veille à leur œuvre, en collaboration avec les autres fonctions et organismes concernés.
-Assure la gestion des services d’intérêts communs Ressources Humaines du Groupe notamment :
*Le système d’Information des Ressources Humaines (S.I.R.H)
*La masse salariale, le traitement de la paie et la maintenance de son réglementaire
* Les formations communes aux cadres dirigeants du Groupe
*Les oeuvres sociales
-Veille au bon fonctionnement, à l’animation des commissions paritaires sur le suivi des réalisations des décisions sociales.
-Veille sur l’animation et la mise à jour des statuts du personnel des Banques Populaires.
-Représente l’Institution auprès des instances internes et externes qui traitent des problèmes relevant de sa compétence.

2- Domaines de responsabilité :

Le directeur de division :
-Est l’Interlocuteur des délégués du personnel
-Supervise la gestion de la mutuelle de prévoyance des Banques Populaires
Les domaines de responsabilité du directeur de division couvrent :
Pour les politiques et les traitements communs des Ressources Humaines Groupes :
-Les politiques, normes et référentiels Ressources Humaines du C.P.M.
-La préparation de la relève du personnel de Direction Groupe.
-Les services d’intérêt Commun Ressources Humaines (SERICOM/RH)
-Les actions de formation transversales.
-Le recrutement et l’intégration.
-L’évaluation et la gestion de carrière.
-La gestion administrative et sociale du personnel de l’A.S.C.P.B.C.P.

3- Pour la gestion des Ressources Humaines B.C.P :

-La Gestion Administrative et Sociale du Personnel B.C.P.
-La Formation ; la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences de la B.C.P.
-L’assistance aux managers B.C.P dans les domaines Ressources Humaines.

II- Attribution par domaine au niveau Groupe.

Domaine1 : Les Politiques Ressources Humaines :

Participation à l’élaboration et la mise en œuvre des différentes politiques Ressources Humaines pour le groupe
-Politique de recrutement
-Politique des rémunérations
-Politique salariale
-Politique de la formation
-Politique sociale
-Politique promotionnelle
-Politique de gestion de carrières
-Politique de la relève
-Politique de la mobilité
-Les normes et référentiels Ressources Humaines
-Politique de développement des services d’intérêts communs (SERICOM)

Domaine 2 : Traitement Communs Ressources Humaines

-La gestion et le développement des systèmes d’information des Ressources Humaines (S.I.R.H)
-La maintenance réglementaire
-La gestion des normes et procédures
-La communication et le bilan social
-L’info-centre Ressources Humaines
-La gestion de la masse salariale et des frais du personnel du Groupe
-La maintenance du fichier administratif du Groupe
-La gestion de l’échéancier annuel des traitements administratifs et sociaux du personnel
-Gestion des déclarations sociales
-Suivi des détachés et des relations avec les filiales
-Les relations avec les organismes sociaux
-La gestion administrative du personnel détaché
-La mise en œuvre de l’échéancier des traitements administratifs
-Le traitement des liquidations et des simulations des situations administratives
division des Ressources Humaines-Suivi des traitements comptables du personnel
-L’établissement du plan prévisionnel court, moyen et long terme des frais du personnel
-L’assistance technique aux fonctions Ressources Humaines Groupe
-La gestion du Centre National de Formation
-Intégration et développement des N.T.I.C/R.H.

Domaine 3 : Affaires Sociales :

-La gestion sociale du personnel détaché
-La gestion des œuvres sociales
-La gestion des centres de vacances et du NADI
La gestion et suivi des réalisations de l’enveloppe des prêts au personnel
-Le développement des prêts au personnel
-La gestion du fonds social
-La gestion des budgets des associations sportives et culturelles
-La médecine du travail groupe
-L’assistance sociale pour les interventions à l’étranger

Domaine 4 : Recrutement, Formation et Intégration :

-L’évaluation des besoins qualitatifs et quantitatifs en emploi, si besoin d’un descriptif des postes et des charges
-L’élaboration du plan directeur de formation C.P.M
-Le tableau de bord formation G.B.P
-La gestion de la mobilité et de la bourse d’emploi inter-Groupe
-La gestion des stages inter-Groupe
-Les actions de formation transversales
-L’animation des structures régionales de formation
-L’évaluation des actions de formation
-La consolidation des besoins en formation, en perfectionnement et en recrutement pour le Groupe

Domaine 5 : Evaluation et Gestion de carrière :

-Le référentiel des compétences du Groupe
-La gestion de carrière du personnel de direction C.P.M
-La définition des règles de gestion et des plans d’évaluation de carrière
-La conception et la mise en place des outils d’analyse, d’évolution des emplois et des compétences
-La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
-La conception, la gestion et le développement des outils d’évaluation des performances.

Domaine 6 : Gestion Administratifs et Sociale Du personnel de l’Association Sportive et Culturelle du Personnel de la Banque Populaire « A.S.C.P.B.C.P  » :

-La gestion des rémunérations et des actions sociales du personnel de l’A.S.C.P.B.C.P en conformité avec la réglementation en vigueur
-L’application et le respect des règles légales, statutaires conventionnelles et internes régissant ce personnel
-L’établissement des prévisions annuelles et la gestion des budgets des frais du personnel
-La gestion des recrutements, des contrats de travail et des mobilités du personnel A.S.C.P.B.C.P.
-L traitement des couvertures sociales
-L’application des mesures et prescriptions en matière de médecine du travail d’amélioration des conditions de travail, d’hygiène, de sécurité
-La gestion des prêts accordés au personnel A.S.C.P.B.C.P
La gestion des ressources humaines dans le secteur bancaire
Mémoire de fin d’études
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[1] -Les documents fournis par le CPM.

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