Pour citer ce mémoire :

Auteur·trice·s : Mr BASSIROU KASSE

Thème : "Etude et mise en place d’un système de communication de VOIP: appliqué à un PABX IP open source"

Université : Université Cheikh Anta Diop de Dakar – Master II professionnel – Système d’informations réparties

Etude d’un système de communication VoIP

  1. Etude d’un système de communication VoIP
  2. Etat de l’art sur la Téléphonie sur IP
  3. Les PABX classiques et la téléphonie : historique et notions
  4. Pourquoi remplacer PABX PSTN par un système ToIP ?
  5. La Téléphonie sur IP: Architecture et mode d'accès
  6. Protocole H.323: équipements, avantages et inconvénients
  7. Le protocole SIP et Etude comparative entre SIP et H323
  8. Codecs et gestion de qualité de service : Téléphonie IP
  9. Logiciels libres de Téléphonie sur IP: Vocal, Asterisk, Yate
  10. Asterisk: présentation, installation et configuration
  11. Le couplage d’un PABX IP avec une architecture SMS
  12. VoIP : Système de communication Voix sur IP

Etude d’un système de communication VoIP

Université Cheikh Anta Diop de Dakar
Faculté des sciences et techniques

Département de mathématique informatique

Master II professionnel
Système d’informations réparties

Mémoire de fin d’étude, sujet :
Etude d'un système de communication VoIP
Etude et mise en place d’un système de communication de VOIP :
appliqué à un PABX IP open source

Présenté par :
Mr BASSIROU KASSE

Soutenu publiquement le 6 Déc. 2006 à la FST devant le jury composé de :

Président :
Dr Djiby Sow

Membres :
Dr Ibrahima Niang
Dr Karim Konaté
Dr Abdourahmane Raimy
Dr Mbaye Séne
Dr Samba NDiaye

Ce travail a été effectué dans le cadre du projet de “Recherche Développement d’Interfaces Homme – Machine basées sur les technologies sans fil et les logiciels libres” financé par Connectivité Afrique/Centre de Recherche pour le Développement International (CRDI-CANADA).

Résumé

Promises à un brillant avenir, les technologies liées à la téléphonie et à la voix sur IP (ToIP, VoIP ,Voice-Over-Internet Protocol) progressent à un rythme soutenu.

L’une des solutions qui marquent le boom de la voix sur IP au sein des entreprises est la solution IPBX qui est l’équivalent des PBX traditionnels pour un réseau IP.

Ce vaste marché, longtemps dominé par des solutions propriétaires proposées par des entreprises renommées (Cisco, 3Com, EADS, etc.) voit aujourd’hui, avec la maturité des technologies Open Source, l’émergence d’une nouvelle génération IPBX développés en Open Source, peu coûteux mais néanmoins performants.

Notre travail au sein de la section informatique consiste à mettre en place un système de communication VoIP Voice-Over Internet Protocol basé sur des solutions open source et du sans fil (WIFI ). De l’état de l’art faite sur la VoIP Voice

Over Internet Protocol, sur la ToIP, ainsi que sur les solutions libres, nous avons proposé la solution Asterisk. Cette solution a été déployée au sein de la section informatique avec toutes ses fonctionnalités.

Parmi les fonctionnalités que nous avons eues à implémenter,nous pouvons citer :

  • La méssagerie vocale
  • Conférence audio
  • Appels vers les le réseau de la SONATEL
  • Transfère d’appels
  • Filtrages d’appels
  • Etc.

Mots clés : ToIP, VoIP, IPBX, WIFI, Asterisk, Voice Over Internet Protocol

Liste des figures

Figure 1: Communication de PC à PC
Figure 2: Communication de PC à téléphone classique
Figure 3: Communication entre postes téléphoniques classiques
Figure 4 Architecture hybride
Figure 5: Architecture Full IP
Figure 6: Architecture Centrex
Figure 7: Déroulement d’une conversation
Figure 8: Carte TDM04B
Figure 9: L’accès au réseau IP
Figure 10: Les types de softphones
Figure 11: Les types de téléphones
Figure 12: Maquette de test
Figure 13: Algorithme du SVI
Figure 14: L’accès au réseau GSM via au ligne analogique
Figure 15: L’accès au réseau GSM via un fournisseur sur Internet
Figure 16: L’accès au réseau GSM via une passerelle
Figure 17: Maquette de test regroupant ToIP et SMS
Figure 18: Connexion à des sites distants via l’Internet
Figure 19: Maquette de déploiement dans un environnement hostile

Liste des tableaux

Tableau 1 Tableau récapitulatif entre SIP et H323
Tableau 2 Exigences matérielles d’un système Asterisk
Tableau 3 Comparaison de Yate, Asterisk et VOCAL en fonction de divers critères
Tableau 4 Comparaison de Yate, Asterisk et VOCAL en fonction des services
Tableau 5 Les cartes TDM
Tableau 6 Les différents softphones disponibles
Tableau 7 Les différents hardphones disponibles

Introduction

La voix sur IP (Voice over IP) constitue un tournant dans le monde de la communication.

En effet, la convergence du “triple play” (voix, données et vidéo) fait partie des enjeux principaux des acteurs de la télécommunication aujourd’hui.

Plus récemment l’Internet s’est étendu partiellement dans l’Intranet de chaque organisation, voyant le trafic total basé sur un transport réseau de paquets IP surpasser le trafic traditionnel du réseau voix (réseau à commutation de circuits).

Il devenait clair que dans le sillage de cette avancée technologique, les opérateurs, entreprises ou organisations et fournisseurs devaient pour bénéficier de l’avantage du transport unique IP, introduire de nouveaux services voix et vidéo.

Ainsi, l’une des solutions qui marquent le “boom” de la voix sur IP au sein des entreprises est la solution PABX IP (Private Automatic Branch eXchange IP) qui est l’équivalent des PBX traditionnels pour un réseau IP.

Ce vaste marché, longtemps dominé par des solutions propriétaires proposées par des entreprises renommées (Cisco, 3Com, EADS, etc.) voit aujourd’hui, avec la maturité des technologies “Open Source”, l’émergence d’une nouvelle génération IPBX développés en logiciels libres, peu coûteux mais néanmoins performants.

L’objectif de ce stage de mémoire est d’arriver à la réalisation d’un système de communication VoIP Voice Over Internet Protocol dans un environnement hostile, basé sur des solutions avec des logiciels libres.

En effet, les systèmes de communications (PABX traditionnel) coûtent chère, leurs fonctionnalités sont limitées, et en plus ils ont une durée de vie très limitée.

Dans ce travail, il s’agit de développer des solutions de communications basées sur le téléphone portable avec des coûts moindres. Il est aussi nécessaire d’avoir des composants ou des solutions complémentaires.

Cette réflexion a pour but de faire sortir les approches et solutions possibles pour la résolution de cette problématique décrites ci dessus.

Ce mémoire s’articulera donc autour de trois parties:

Tout d’abord, nous présentons un état de l’art sur les technologies de la téléphonie sur IP et les solutions “open source”. Puis nous faisons un Mise en oeuvre d’un PABX IP open source : Asterisk. Ensuite nous présentons notre maquette de test et un schéma de couplage de ce dernier avec une architecture SMS.

Sommaire

Introduction
Première partie
I. Contexte du stage
II. Problématique de recherche de développement
III. Objectifs et méthodologies
IV. Notions sur la téléphonie et sur les PABX classiques
IV.1 Historique de la téléphonie
IV.2 Notions sur les PABX
IV.2.1 Pourquoi remplacer un PABX PSTN par un système de téléphonie IP?
IV.2.2 Qu’est-ce que la téléphonie sur IP(ToIP) et que vise le projet de téléphonie IP ?
V. Etat de l’art sur la téléphonie sur IP.
V.1 Architecture et modes d’accès.
V.1.1 Les modes d’accès
V.1.2 Architecture d’une infrastructure VoIP Voice Over Internet Protocol
V.2 Les protocoles de signalisation
V.2.1 Le protocole H323
V.2.1.1 Les équipements du protocole H323
V.2.1.2 Les avantages et les inconvénients du protocole H323
V.2.2 Le protocole SIP
V.2.2.1 Les équipements du protocole SIP
V.2.2.2 Les avantages et les inconvénients du protocole SIP
V.2.3 Etude comparative entre SIP et H323
V.3 Les codecs
V.4 Gestion de la qualité de service
V.4.1 Problèmes liés à la qualité de service
V.4.2 Politique de mise en place d’une qualité de service
VI. Téléphonie sur IP et les logiciels libres
VI.1 Le système vocal (Vovida Open Communication Application Library)
VI.2 Yate (Yet another telephony engine)
VI.3 Le système Asterisk
VI.4 Etude comparative
Deuxième partie
I. Mise en œuvre d’un PABX IP open source: Asterisk
I.1 Présentation générale
I.2 Installation et configuration des packages
I.2.1 Installation des packages nécessaires
I.2.2 Configuration
Troisième partie
I. La mise en place d’une maquette de test
II. Couplage d’un PABX IP avec une architecture SMS
II.1 L’état de l’art sur les architectures SMS
II.1.1 Les SMS
II.1.2 Asterisk et les SMS
II.2 Maquette regroupant la ToIP et SMS
III. Perspectives et ouverture
Conclusion

I. Contexte du stage

La téléphonie au travers d’un réseau « par paquets » offre des avantages en terme de réduction des coûts. Toutefois l’aspect financier n’est qu’une des raisons qui peuvent décider une entreprise ou une organisation à faire le pas vers cette technologie.

Les responsables de la section informatique du département de Mathématiques et informatique conscients des nombreux avantages qu’offrant la ToIP(téléphonie sur IP) souhaitait se doter d’une infrastructure téléphonique basée sur les solutions open source.

C’est ainsi que j’ai eu à effectuer un stage au sein du Centre de ressource en TIC de la faculté des sciences et technique de l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar dans le cadre du projet Acacia financé par la CRDI et “Connectivity Africa”.

** Présentation de la section informatique

La section informatique est née dans les années 1990 du besoin de diversifier les filières au sein du département de mathématiques et informatiques de la faculté des sciences et technique. Elle compte quatre niveau : licence, Maîtrise, Master et DEA.

Actuellement une bonne partie des enseignants-chercheurs en informatique dans les différentes universités et écoles du Sénégal sont issus de cette section (DEA).

Le corps professoral est de docteurs informaticiens sénégalais, d’assistants et de vacataires en thèse, de vacataires provenant des grandes entreprises (la SONATEL, la BCEAO, la SENELEC, etc.) et enfin des coopérants étrangers (Français, Tunisiens, Canadiens, etc.) et enfin de coopérants étrangers (Français, Tunisiens, Canadiens, etc.).

Mr BASSIROU KASSE
Gratuit

Si le bouton de téléchargement ne s’affiche pas, vous pouvez télécharger ce mémoire en PDF à partir cette formule ici

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Commentaires

7 réflexions sur “Etude d’un système de communication VoIP”

  1. bonjour;
    je viens de lire le sujet de votre projet ainsi le sommaire et c’est vraiment intéressant et riche bon il ya une partie qui m’intéresse vraiment dans mon projet de stage a propos des PABX pourquoi on a du remplacer le simple PABX par un autre qui fonctionne via IP ; si vous pouvez m’aider en m’envoyant votre rapport ca me ferait énormément plaisir merci ;
    cordialement ;

    1. Bonjour je viens de lire le sujet de votre projet ainsi le sommaire et c’est vraiment intéressant et riche bon il ya une partie qui m’intéresse vraiment dans mon projet de stage a propos des ( l’étude comparative des PABX ainsi que leur système de configuration )

  2. bonjour, je viens de lire le sujet de votre projet et le sommaire. je suis en stage pour mon mémoire de master 2. je du mal a décrire les problématique de la voix sur IP et les Hypothèses de recherche.si vous pouvez m’aider en m’envoyant votre rapport dans ma boite ca me ferait énormément de plaisir . merci d’avance.

  3. bonjour;
    je viens de lire le sujet de votre projet ainsi le sommaire et c’est vraiment extraordinaire, et je travail avec se sujet pour un projet de mémoire de fin de cycle si vous pouvez m’aider en m’envoyant votre rapport dans ma boite ca me ferait énormément de plaisir . merci d’avance.

  4. bonjour comment allez vous j’ai un thème de stage concernant la voip mais du mal a trouver les différentes solutions ainsi que de choisir la meilleure si vous pouvez m’aidez ca allait vraiment me faire plaire .Mon thème est « MISE EN PLACE ET CONFIGURATION D’UN IP-PBX »

  5. Khalifa Ababacar Sall

    Bonjour comment allez vous au fait j’ai un sujet de mémoire concernant la voip mais du mal à donner le contexte général si vous pouvez m’aider à résoudre celà

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