L’analyse comparative de la formation révèle que 75 % des employés d’ENEL estiment que leur développement professionnel est insuffisant. Comment cette perception influence-t-elle le capital humain au sein de l’entreprise ? Découvrez des insights critiques qui pourraient transformer votre compréhension de la formation en milieu professionnel.
Chapitre 03 : L’impact de la politique de formation sur le capital humain au sein de l’entreprise L’Electro-Industrie.
Introduction :
Pour ce troisième et dernier chapitre, nous l’avons consacré à l’étude empirique ou nous allons tout d’abord, présenter l’organisme faisant objet de la présente étude, en l’occurrence EI « Electro-Industrie » en citant son historique, situation géographique et le statut juridique, stratégie de l’entreprise et son organisation.
Nous poursuivrons par présenter les résultats obtenus à l’issue des entretiens non inductifs menés avec les différents cadres et employés de l’entreprise EI et nous allons mettre en avant la politique de formation et la politique de capital humain et la relation qui existe entre les deux dans ladite entreprise.
Section 01 :
Présentation de l’entreprise d’accueil.
L’objectif de notre section est d’étudier l’entreprise « Electro-Industries » en présentant son historique, son siège social, ses principales activités, ainsi que sa structure.
L’historique de L’entreprise EI :
L’entreprise « Electro-industrie » c’est l’une des plus grandes entreprises en Algérie, elle tient ces origines à partir la restriction de l’entreprise électrotechnique de SONELEC « Société Nationale d’Electronique », elle fut créé en 1983 conformément au décret 83-25 est possède des unités de commercial et production à travers le territoire national.
Elle été créé sous sa forme actuelle en Janvier 1998 après la scission de l’entreprise mère ENEL (Entreprise National des Industries Electrotechnique).
Son activité de production remonte à 1986, dans les domaines de fabrication de moteurs Electrique, alternateurs et transformateurs de distribution.
Son chiffre d’affaires réalise en 2015 est de 3 990 608 DA.
Situation géographique et le statut juridique :
L’entreprise EI « Electro-industrie » est plantée sur la route nationale n° 12, distance de 30 KM du chef-lieu de la Wilaya de Tizi-Ouzou et de 8 KM du chef-lieu de la daïra d’AZAZGA.
Electro-Industrie est implantés dans une zone agricole de 39.5 hectares.
En ce que concerne le plan juridique, l’Electro- Industries est une société par action (SPA) qui dispose d’un capital social d’une valeur de 4 753 000 000DA détenu 100% par le groupe ELEC EL DJAZAIR.
La stratégie de l’entreprise EI :
L’Electro-industrie est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de matériels électriques industriels, transformateurs de distribution, moteurs et alternateurs.
Les produits de l’entreprise sont fabriqués conformément aux recommandations de la commission internationales d’électroniques (CEI) et aux normes Allemandes Deutsche international Norman (DIN) et Vocabulaire d’électronique (VDE).
Il est à signalé qu’ELECTRO-INDUSTRIES est le seul fabricant de ces produits en Algérie vus que sa production actuelle est écoulée sur le marché Algérien et génère un chiffre d’affaires de 1.8 Milliards de Dinars.
L’entreprise emploie un effectif de 805 travailleurs dont 18% de cadres, 33% de maîtrise et 49% d’exécution.
En matière de qualité Electro-Industrie dispose de ses propres laboratoires d’essai et mesure, de ses produits ainsi pour le contrôle des principaux matériaux utilisée dans sa fabrication.
S’agissant du système documentaire, nous utilisons 252 normes internes en plus des normes DIN/VDE et CEI et Les différentes valeurs d’essai et de mesures sont consignées sur des procès- verbaux et des cartes de contrôle.
L’entreprise a procédé à la mise en place de son système qualité en 2002 et a été certifiée par QMI (qualité international) Canada le 24/07/2004 et les normes ISO (international système organisation) de 9001 version 2000.
L’entreprise suit des politiques de type commercial et de production.
Commercial :
L’entreprise réalise ses ventes à l’échelle nationale ainsi qu’à l’échelle internationale.
En ce sens, l’entreprise expose ses produits au salon algérien des Foires et Exposition (SAFEX), en prenant des échantillons de chaque type de ses produits une a deux fois par an.
De plus, elle procède à la publicité de ses produits sur des sites internet afin de faire connaitre sa gamme de produits à l’échelle internationale.
Production :
La gamme de production de l’entreprise concerne la production des matériels et machines en matière de transformateurs, moteurs, alternateurs et groupes électrogènes.
A cet effet, EI est composé de deux unités, à savoir :
-unité de fabrication de moteurs Electrique, Alternateurs et prestations de service ;
- Et unité de fabrication de transformateurs de distribution MT/BT.
- L’unité de fabrication de moteurs électriques, alternateurs et prestations techniques : Cette unité est conçue pour une capacité de 5000 moteurs et 200 alternateurs de plus.
Elle a développé une activé qui permet d’intégrer le produit alternateur dans un autre produit qui le groupe électrogène.
Il est à signaler que les ventes de moteurs représentent environ 30% des capacités de production de l’entreprise.
La prestation technique se charge principalement de la maintenance des équipements des différentes unités.
Elle est conçue pour fabriquer les pièces de rechange pour les produits et pour les équipements dans le cadre du possible.
- Unité de fabrication de transformateurs de distribution MT/BT Cette unité est conçue pour une capacité initiale de 1500 transformateurs, pour s’étendre à 5000 unités par an.
Notons bien que la capacité de production de transformateurs de l’entreprise couvre le besoin de marché à 70% environ.
L’unité de fabrication de transformateurs représente le cœur de l’activité de l’entreprise (90% du chiffre d’affaire).
Cette unité s’occupe de la production, la commercialisation et l’approvisionnement local de ses matières premières et fournitures, ainsi que de leurs prestations techniques (entretien et réparation des immobilisations).
L’organisation de l’entreprise EI :
L’entreprise organisée en structures fonctionnelles et opérationnelles afin de garder une flexibilité importante pour répondre au mieux à la fluctuation de l’environnement.
Elle comporte une direction générale composée de 08 directions qui sont les suivantes:
- Une direction commerciale et marketing (DCM);
-Une direction de ressources humaines et organisation(DRHO) ;
- Une direction finance et comptabilité(DFC) ;
- Une direction achat et approvisionnements(DAA) ;
- une direction développement industriel et partenariat(DDIP) ;
- une unité « transformateurs » ; (UTR) ;
- une unité motrice électronique (UME);
- Une unité prestation technique (UPT) .
L’organisation des directions dans l’entreprise est retracée par l’organigramme suivant :
Organigramme générale de l’entreprise Electro-Industries.
DIRECTION
Générale
DCM
DRHO
DFC
DAA
DDIP
UTR
UME
UPT
Secrétaire principale DG
Assistant QHSE
Assistant contrôle
de gestion
Assistant
JuridiqueContenti
Assistant Audit
Interne
Assistant sécurité
interne
DépartMoyensco
mmunslogistique
DépartementInfor
matique
Service hygiène et
sécurité
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DCM: Direction Commerciale et Marketing.
DRHO: Direction Des Ressources Humaines et Organisation.
DFC: Direction Finances et Comptabilité. DAA: Direction Achat et approvisionnements. DDIP: Direction Dev Industriel et partenariat. UTR: Unité Transformateurs.
UME: Unité Moteurs Electriques.
UPT: Unité Prestations Techniques.
Service Ressources humaines et Formation:
En ce que consterne la gestion des ressources humaines, la formation constitue l’un des plus importants principes pour adapter les calcifications, et mettre en avant les besoins en formation et en plus elle représente un élément très important dans la gestion des ressources humaines de l’entreprise car elle permet d’identifier tous les écarts constatés.
L’organigramme du service Ressources humaines et formation de l’entreprise EI :
Schéma : l’organigramme suivant représente le service responsable des ressources humaines et formation au sein de l’entreprise EI (Electro-Industrie)
Département de Développement des Ressources Humaines.
Cadre Chargé Suivi Formation
Service d’Emploi et
Formation
Cadre chargé étude
Organisation et Production
Services
d’Organisation
Gestion Prévisionnelle
Secrétaire de Département
Source : Documents internes de l’entreprise.
Les missions principales :
-Rédiger les offres d’emploi.
- Analyser les demandes d’emploi.
- Représenter l’entreprise auprès du bureau de conciliation.
- Coordonner et superviser les activités des structures.
- Exécuter toutes les tâches qui lui ont demandées par sa hiérarchie en adéquation ses aptitudes professionnelles.
- Constituer les doléances des travailleurs.
- Faire convoquer, recevoir les candidats et conduire les entretiens de sélection et faire les examens d’aptitude.
- Élaborer un plan de formation.
- Identifier les besoins en formation.
- Évaluer les actions de formation, promotions, mutations, redéploiement
- Évaluer les organismes de formation.
- Assurer le suivi de compétences du personnel
Le nombre d’effectifs au sein de l’organisation EI selon la catégorie socioprofessionnelle :
En ce que concerne le nombre d’effectifs au sein de l’entreprise Electro-industries par catégories socioprofessionnelle, il se présente ainsi :
Figure n°03 : Répartition du nombre d’effectifs selon la catégorie socioprofessionnelle.
[18_analyse-comparative-de-la-formation-dans-entreprise-enel_10]
Le nombre d’Effectifs par catégorie socioprofessionnelle
25%
37%
38%
Cadre Maitrise Execution
Source : Elaboré par nous même à partir des données internes (à base d’un entretien non directif) de l’entreprise EI.
Selon les détails donnés dans cette figure nous pouvons constatés que la répartition du nombre d’effectifs par catégorie socioprofessionnelle se présente ainsi :
-Les cadres : le nombre concernes est de 217 agents (25% d’effectifs global)
-La maitrise : le nombre concernes est 329 agents (38% d’effectifs global)
-L’exécution : le nombre concernes est 321 agents (37%d’effectifs global)
Questions Fréquemment Posées
Quelle est l’importance de la formation dans le développement du capital humain chez ENEL ?
La formation est perçue comme un outil essentiel pour le développement du capital humain dans l’entreprise ENEL, contribuant au développement des compétences des salariés.
Comment l’entreprise Electro-Industries est-elle structurée ?
L’entreprise Electro-Industries emploie un effectif de 805 travailleurs, dont 18% de cadres, 33% de maîtrise et 49% d’exécution.
Quand a été créée l’entreprise Electro-Industries ?
L’entreprise Electro-Industries a été créée en 1983 et a pris sa forme actuelle en janvier 1998 après la scission de l’entreprise mère ENEL.