Agences réceptives: gestion de la qualité des séjours de stimulation
Marché des agences réceptives spécialisées, Tourisme d’affaires
Séjours de stimulation : caractéristiques des séjours
Management de la qualité dans le tourisme, Démarche qualité
Besoins et attentes des clients des agences réceptives
Certification : gestion de la qualité des agences réceptives
Les labels : déf., forces et faiblesses de la labellisation
Gestion des interactions humaines – Séjours de stimulation
Les modèles d’évaluation de la qualité – Agences Réceptives
Indicateurs de performance des Agences réceptives
Proposition de recherche – Gestion de la qualité
Méthodologie de l’étude empirique – Séjours de stimulation
Etude empirique – Techniques d’analyses, Agences réceptives
Recommandations et conclusions : Etude de gestion de qualité
Conclusion de mémoire : Gestion de la qualité de stimulation
Le travail est divisé en plusieurs pages (articles). Voici la liste :