Les applications pratiques du e-commerce révèlent une opportunité inédite pour les entreprises, transformant la gestion marketing et augmentant les revenus. Ce mémoire met en lumière des stratégies innovantes et des outils essentiels pour optimiser la vente en ligne, avec des implications significatives pour l’économie moderne.
Chapitre 3 : Conception et Présentation de l’Application de e-commerce
Introduction
Avant de commencer, il faut savoir qu’on doit mettre tous les fichiers dans un même répertoire de façon à ce que le serveur Apache puisse interpréter PHP.
Dans notre cas, nous allons mettre à l’emplacement suivant: C:\wamp\www\maboutique
Il y a bien des façons de programmer en PHP et de nombreux éditeurs de texte adaptés à cette tâche.
Ce qu’il convient d’installer
- WampServer 2.0 :
Un environnement (gratuit) qui nous permettra de programmer PHP en local. http://www.wampserver.com/
- Notepad++ :
Un éditeur de texte (gratuit aussi) qui colore automatiquement le code que l’on entre en fonction de la logique de votre langage informatique, ce qui vous permettra une relecture facile. Cette aide indispensable s’appelle la coloration syntaxique. http://notepad-plus-plus.org/
Adobe Dreamweaver CS4 :
Logiciel de référence pour la création web, Adobe Dreamweaver CS4 propose des outils graphiques et de programmation adaptés à l’élaboration de sites web standard et de maquettes pour les postes de travail, Smartphones, tablettes et autres terminaux. http://www.adobe.com/fr/products/dreamweaver.html
Présentation de l’application de e-commerce s’intitulant fa_books.
Notre site web marchant s’intitule « fa_books.com » qui est spécialisé dans la vente des livres informatiques.
Arborescence du site
On peut diviser celui-ci en trois parties :
- Les pages de catalogue présentant l’ensemble des livres disponibles dans la boutique.
- Les pages d’achat permettant au client de créer un compte sur le site et d’y passer une commande.
- Enfin, l’espace client, permettant à celui-ci de revenir une fois une commande effectuée et de vérifier l’état de la livraison. On rangera également dans cette catégorie les pages permettant au client de modifier ses coordonnées.
Catalogue
La section Catalogue de notre site n’est pas la plus difficile à définir, mais c’est l’une des plus importantes, puisqu’elle doit convaincre nos visiteurs de devenir des clients. Son organisation est plutôt simple :
Depuis la page d’accueil de notre boutique, qui présente plusieurs produits et catégories, nos futurs clients vont pouvoir accéder à diverses pages ou sections :
La fiche directe d’un produit, si celui-ci est mis en évidence sur la page d’accueil de notre site.
Un mini-annuaire présentant des catégories de produits simples, et ce sur deux niveaux seulement. Dans le cadre de notre librairie en ligne, le premier niveau pourrait être Bureautique, Création web, Graphisme… et le second, Word, Excel, Dreamweaver, Photoshop.
Une page de résultat de recherche affichant les différents ouvrages trouvés suite à une recherche effectuée sur la page d’accueil du site.
Une fois ces premiers liens précisés, il convient de définir également les liens qui partent de ces trois pages.
Depuis la fiche produit, on pourra accéder à plusieurs autres pages : revenir à la page d’accueil, afficher l’ensemble des ouvrages écrits par le même auteur, afficher l’ensemble des ouvrages traitant du même thème (ce qui revient à afficher de nouveau l’annuaire sur une section précise) ou effectuer une nouvelle recherche.
Depuis le mini-annuaire, on pourra accéder à la fiche détaillée d’un ouvrage. Mais également revenir à la page d’accueil ou rechercher un nouveau produit.
Depuis la page de résultat de la recherche, les options seront à peu près les mêmes : fiche détaillée d’un livre, page d’accueil ou nouvelle recherche.
Enfin, depuis la liste des ouvrages d’un auteur en particulier, on pourra afficher les ouvrages en question, revenir à la page d’accueil ou une fois encore effectuer une recherche.
Cette navigation, une fois schématisée, donne le résultat visible comme suit :
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Figure 3-1 : Catalogue
D’autres pages s’ajoutent à celles listées ici : l’aide en ligne de notre boutique et les différentes informations légales nécessaires à l’ouverture d’un commerce en ligne, par exemple.
Ces pages sont le plus souvent gérées de manière fixe, écrites en HTML simple et ne nécessitent pas de conception dynamique avancée.
Pages d’achat
La logique de ce processus est simple (voir Figure 3.2).
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Figure 3-2: Les pages d’achat
Depuis la page de description détaillée d’un ouvrage, nos visiteurs vont pouvoir devenir des clients et procéder à l’achat d’un des livres proposés.
Deux options s’offrent alors aux visiteurs :
- S’ils feuillettent notre catalogue d’ouvrage en tant que simples visiteurs, ils devront alors s’identifier (s’ils sont déjà clients chez nous) ou créer un compte client pour pouvoir faire des achats.
- Pour cela, un formulaire de connexion leur sera proposé, ainsi qu’un lien vers la page de création des comptes client.
- Si les visiteurs sont déjà connectés à notre boutique, c’est-à-dire qu’ils ont déjà utilisé un formulaire de connexion pour remplir leur panier, un lien Acheter sera directement présent sur la page de description des ouvrages, permettant l’ajout direct du livre au panier.
- D’autres contrôles sont également effectués au même moment, afin de s’assurer que les clients n’ajoutent pas par inadvertance un même article plusieurs fois à leur panier.
Une fois ces étapes franchies, le client arrivera sur une page de validation de son panier (contenant l’ensemble des articles sélectionnés) et passera ensuite au paiement de sa commande.
Questions Fréquemment Posées
Quelles sont les étapes pour concevoir une application de e-commerce ?
Avant de commencer, il faut savoir qu’on doit mettre tous les fichiers dans un même répertoire de façon à ce que le serveur Apache puisse interpréter PHP.
Quels outils sont recommandés pour le développement d’une application de e-commerce ?
Il est recommandé d’utiliser WampServer 2.0 pour programmer PHP en local, Notepad++ pour l’édition de texte avec coloration syntaxique, et Adobe Dreamweaver CS4 pour la création web.
Comment est structuré le catalogue d’une application de e-commerce ?
La section Catalogue doit convaincre les visiteurs de devenir des clients et est organisée en pages d’accueil, fiches produits, mini-annuaire de catégories, et pages de résultats de recherche.