La méthodologie du co-branding révèle des insights surprenants sur la perception des marques par les consommateurs marocains et sub-sahariens. Cette étude de cas entre CIH Bank et Burger King offre des recommandations pratiques essentielles pour optimiser les stratégies de co-branding, avec des implications significatives pour le marketing contemporain.
TBS Toulouse Business School
Master of Science option Marketing, Management et communication
Mémoire de fin de cycle
Impact du co-branding sur la perception des marques par les consommateurs marocains et sub-sahariens : Cas CIH Bank et Burger King
Mlle N’DRY Max Arielle Codissou
Encadré par : Dr Delphine Godefroit-Winkel
Année universitaire : 2021 – 2022
Résumé
Les alliances entre marques sont des pratiques de plus en plus courantes lorsque nous parlons du Marketing. Ces alliances tel le co-branding se montrent énormément efficaces et présentent de nombreux avantages pour les deux enseignes mises en relation. Nous nous intéresserons au co-branding et à l’impact qu’il peut avoir sur la perception des consommateurs.
Négatif dans certains cas mais majoritairement positif, l’impact du co-branding sur la perception des marques par les consommateurs est remarquable et peut varier en fonction de différents critères d’un consommateur à un autre.
Dans une partie purement théorique, nous commencerons par détailler le co-branding, ensuite la perception et la perception dans un cas de co-branding. Dans une seconde partie, nous étudierons un cas réel de co-branding qui est celui de CIH Bank et Burger King. Pour terminer, nous donnerons des recommandations à appliquer.
Mots clés : co-branding, alliance de marque, co-marquage, perception, image de marque.
SOMMAIRE
Remerciements 1
Résumé 2
Liste des graphiques 3
Liste des tableaux 4
Liste des figures 5
Introduction générale 6
Partie I : Cadre théorique 7
Chapitre 1 : Le co-branding 8
Chapitre 2 : La perception 19
Partie II : Cadre empirique 25
Chapitre 1 : Cadre environnemental 26
- – Présentation 26
- – Réflexion stratégique 27
Chapitre 2 : Méthodologie et mise en œuvre 30
Chapitre 3 : Interprétation et recommandations 37
- Interprétation des données 37
- Recommandations 37
Conclusion générale 39
Bibliographie 40
Webographie 41
Annexes 42
Table des matières 52
Introduction générale
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel où les actions commerciales deviennent de moins en moins efficaces parce que les consommateurs commencent à prendre conscience des actions marketing qu’il y a derrière, de nouvelles méthodes émergent afin de toucher de nouvelles cibles et de fidéliser les clients actuels. Cet environnement stimule et favorise le développement de technique tout aussi sophistiquée les unes des autres.
C’est dans ce contexte que le co-branding fit son apparition et gagna du terrain. Stratégie marketing autour de laquelle il subsiste énormément de zones d’ombre bien qu’elle soit apparue à proprement dit depuis deux décennies, le co-branding connu également sous les appellations co-marquage ou alliance de marque est l’une des nouvelles méthodes qui permettent aux entreprises d’accroître leur compétitivité et ainsi donc de faire perdurer leurs activités.
Nouvelle stratégie parmi tant d’autres, mais peu connu dans tous ses états, il devient essentiel de l’explorer en profondeur pour comprendre dans quelle mesure est-ce qu’elle peut être utilisée de façon optimale pour le bien d’une activité économique vu sous l’angle des offreurs et celui des demandeurs. C’est dans cette optique que nous avons choisi de porter notre étude sur le co- branding afin de répondre à la problématique spécifique qui porte sur la perception du co- branding par le consommateur.
Pour ce faire, nous allons d’abord chercher à savoir quelles sont les conditions du succès du co-branding et comment cette stratégie peut influencer la perception des consommateurs. Rappelons-le, selon le Larousse, la perception est un « événement cognitif dans lequel un stimulus ou un objet, présent dans l’environnement immédiat d’un individu, lui est représenté dans son activité psychologique interne, en principe de façon consciente ».
L’intérêt de cette étude est de confronter nos connaissances à un cas réel sur le marché marocain, de participer à la centralisation de certaines données concernant le co-branding, mais surtout d’approfondir nos connaissances sur un thème assez passionnant et d’apporter des ébauches de solution vis-à-vis des difficultés que nous rencontrerons.
Dans les lignes à suivre, nous allons débuter avec la partie théorique qui nous fournira des connaissances livresques sur le co-branding et la perception. Ensuite, la partie pratique dans laquelle nous allons collationner les données obtenues à un cas réel pour finalement terminer avec une troisième partie où nous donnerons des recommandations.
Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce que le co-branding et comment influence-t-il la perception des marques ?
Le co-branding, également connu sous les appellations co-marquage ou alliance de marque, est une stratégie marketing qui permet aux entreprises d’accroître leur compétitivité et d’influencer la perception des consommateurs.
Quels sont les avantages du co-branding pour les marques ?
Les alliances de co-branding présentent de nombreux avantages pour les deux enseignes mises en relation, notamment en améliorant leur image de marque et en attirant de nouvelles cibles.
Comment le co-branding est-il perçu par les consommateurs marocains et sub-sahariens ?
L’impact du co-branding sur la perception des marques par les consommateurs marocains et sub-sahariens est majoritairement positif, bien qu’il puisse varier en fonction de différents critères d’un consommateur à un autre.