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Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises - Mémoire diplôme du Cycle Supérieur de Gestion

La prospective, le management et la démarche de projet

  1. La création d’entreprise : un établissement de formation
  2. La formation professionnelle initiale et continue : définition
  3. L’évolution de la théorie des organisations : les 5 théories normatives
  4. La prospective, le management et la démarche de projet
  5. Phases de la démarche de projet : diagnostic, pilotage et évaluation
  6. L’entrepreneurship et l’entrepreneur : définition et profil
  7. L’entreprise : définition, rôle et caractéristiques des PME
  8. Les 9 étapes de création d’entreprise au Maroc: idée et démarrage
  9. Démarche de création d'une établissement de formation
  10. Le système de l’éducation et de la formation professionnelle
  11. Historique du système marocain de la formation professionnelle
  12. Le cadre juridique de la formation continue et initiale
  13. L’offre de la formation professionnelle au Maroc
  14. Le marché de la formation professionnelle privée FPP
  15. La concurrence du marché de la formation professionnelle
  16. Le diagnostic du secteur de la formation professionnelle privée
  17. Le marché de la formation professionnelle: les filières offertes
  18. Les besoins des entreprises de formation professionnelle
  19. La segmentation du marché de la formation professionnelle
  20. Le développement de la formation professionnelle privée
  21. Faiblesses / forces: Marché de la formation professionnelle
  22. L’environnement de la création d’entreprises au Maroc
  23. L’établissement de formation professionnelle privé en logistique
  24. L’analyse concurrentielle du marché de la formation
  25. La position stratégique de l’entreprise et la formation
  26. Les ressources de l’établissement de formation professionnelle
  27. Financement du plan d’investissement et Etude de l’exploitation
  28. Choix de la forme juridique de l’entreprise de la formation : SARL
  29. L’aspect organisationnel, un établissement de formation
  30. L’établissement de la formation professionnelle privé au Maroc
  31. Etapes de création d’un établissement de formation

La prospective et le management : la démarche de projet

1.2. La prospective et le management

Nous allons définir dans ce qui suit la prospective, nous traçons aussi l’évolution du management par rapport à la conduite d’un projet puis nous énumérons les étapes de la démarche de projet comme outil d’action de l’approche systémique.

1.2.1. Définition de la prospective

Selon M. GODET, la prospective est «Une réflexion pour éclairer l’action présente à la lumière des futurs possibles. »

Pour Alain Bouvier, «La prospective facilite les réflexions stratégiques en insistant sur la chasse aux idées reçues. »

Face aux mutations, les responsables d’une organisation (un établissement de formation en particulier), doivent insister dans leur prospective sur :

  • Trois attitudes :
    1. celle de l’autruche,
    2. du pompier
    3. et de la vigilance;
  • Trois leviers d’action :
    1. la réflexion,
    2. la décision et l’animation;
  • Trois recommandations :
    1. imaginer,
    2. créer
    3. et faire fonctionner des structures simples.

1.2.2. Le management et le projet

Il y a eu une évolution du management vis à vis de la conduite de projet telle qu’indiquée dans le tableau n° 11 suivant :

Tableau no 11 : Evolution du management vis à vis de la conduite de projet

Hier Demain
Echelle Grande petite
Objectifs Imposés Négociés
Temps Court terme Longterme
Autorité De statut De compétence
Tâches Divisées Complexes
Compétences Limitées Polyvalentes
Relations Hiérarchiques Autonomes
Valeurs Dévouement Initiative, créativité
Contrôle A priori A posteriori

Pour assurer ses principales fonctions : analyser, anticiper, décider, planifier, communiquer, animer, le manager doit opter pour une démarche de projet qui suppose de :

  • Déterminer l’éventail des futurs possibles pour l’organisation, ses sous- systèmes et son environnement, puis pour chacun de ces futurs, de rechercher les degrés de liberté, les points critiques et les variables décisives pour l’action;
  • Identifier les acteurs et groupes d’acteurs en fonction de leurs propres stratégies.

Une vision globale s’impose donc pour trouver le moteur principal du changement qui semble être la démarche de projet.

Phases de la démarche projet : diagnostic, pilotage et évaluation

Pour l’organisation (l’établissement de formation en particulier), il s’agit de la recherche collective de :

  • Son identité
  • Sa culture
  • Ses finalités
  • Sa politique générale et ses objectifs
  • Ses ressources : humaines, matériels, …
  • Ses contraintes, …

La démarche de projet : la prospective et le management

La démarche de projet permet à chaque individu de réaliser trois besoins :

  • Recevoir : l’information, la reconnaissance, l’argent, …
  • Donner : du travail, des attitudes, du temps, …
  • Echanger : entre pairs, se reconnaître, …

1.2.3. La démarche de projet

Pour réussir une démarche de projet, il faut s’arrêter sur :

  • 4 réflexions pour l’action,
  • 4 dimensions du projet,
  • 4 pièges à éviter,
  • 4 valeurs ajoutées

1.2.3.1. Quatre réflexions pour l’action

Dans une organisation, il faut :

  1. Anticiper les changements pour élargir l’éventail des futurs possibles;
  2. Anticiper les inerties;
  3. Maîtriser l’incertitude;
  4. Maintenir le cap, fonction vigie.

1.2.3.2. Quatre dimensions du projet

Un projet :

  1. Part d’une utopie féconde;
  2. A besoin d’une volonté stratégique collective;
  3. Doit avoir des valeurs partagées;
  4. Doit comprendre des objectifs mobilisateurs à court et à moyen terme.

1.2.3.3. Quatre pièges à éviter

Il ne faut pas que le projet soit :

  1. Une fin en soi;
  2. Une vitrine qui n’a pas de contenu ou n’est soutenu par aucune volonté collective;
  3. Prêt-à-porter ne correspondant pas à l’identité de l’organisation;
  4. Un mirage visant surtout à maintenir le statu quo des structures et des comportements.

1.2.3.4. Quatre valeurs ajoutées

La démarche de projet permet :

  1. Un rapport plan objectif en pilotant le projet par les objectifs;
  2. Une naissance de l’image de l’organisation;
  3. Une augmentation de la flexibilité de l’organisation en améliorant sa réactivité dans un environnement imprévisible;
  4. Une recherche des bonnes questions pour trouver les bonnes réponses.

Knowledge Management au service du mode projet : As-Is

Lorsque la démarche de projet est assimilée, il est judicieux de la mettre en application en respectant certaines phases.

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