Les compétences comportementales dans les missions de commissariat aux comptes : identification et développement

L’intelligence comportementale et le caractère des individus 2. Incidence de l’intelligence comportementale sur le caractère des individus 2-1 : La construction de projet professionnel En se référant au modèle de Goleman, la compétence comportementale est une capacité acquise fondée sur l’intelligence émotionnelle. Les compétences comportementales impliquent une maîtrise non seulement …

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Les dimensions de l’intelligence comportementale Section 2 : Les dimensions de l’intelligence comportementale La faible compétence ou l’incompétence comportementale constitue un obstacle majeur à la réussite professionnelle. A ce niveau, le plus important ce n’est pas de connaître et de prendre conscience de ces comportements, mais, d’œuvrer pour réduire le …

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Compétences comportementales génériques comptables interpersonnelles 2. Les compétences comportementales génériques comptables interpersonnelles Les compétences interpersonnelles sont celles qui concernent notre façon de gérer nos relations avec les autres. Selon Goleman, les principales compétences interpersonnelles sont l’empathie et les aptitudes sociales. En revanche, Yaich a ajouté une troisième qui est la …

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Le leadership et l’acquisition des compétences comportementales Section 3 : Les facteurs favorisant l’acquisition des compétences comportementales comptables Une fois les compétences comportementales ont été identifiées, il y a lieu de répondre à la question « comment peut-on acquérir ces compétences ? ». Si le processus d’acquisition des compétences cognitives …

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Apprentissage des compétences comportementales, Modèle de Goleman 2. L’apprentissage des compétences comportementales selon le modèle de Goleman 2-1 : Objectifs du modèle de Goleman L’étude de Goleman s’est penchée sur l’importance de tester l’efficacité des programmes de formation en compétences comportementales. En fait ces tests peuvent être sous forme d’évaluation …

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Les cinq découvertes de Boyatzis et la méthode de PNL 3. Les cinq découvertes de Boyatzis et la méthode de PNL 3-1 : Le modèle de Boyatzis Le processus d’apprentissage personnel développé par Richard Boyatzis s’intéresse aux qualités de leadership. Il est basé sur cinq étapes appelées « les cinq …

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Les comportements dans les missions de commissariat aux comptes Chapitre 2 : Importance des comportements dans les missions de commissariat aux comptes D’après les dispositions de la loi 88-108 du 18 août 1988 portant refonte de la législation relative à la profession d’experts comptables, l’attestation de la régularité et de …

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Collaboration de l’audit avec l’entreprise auditée Section 2 : Exigences comportementales au niveau de l’exécution de la mission Selon l’approche d’audit par les risques, la mission d’audit commence par l’observation de l’activité de l’entité dans son environnement, de la structure de son capital, de son organisation, du style de gestion …

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Démarche d’audit adaptée aux zones de risques de l’entreprise auditée 3. Développement d’une démarche d’audit adaptée aux zones de risques de l’entreprise auditée Lors de l’exécution de la mission, le commissaire aux comptes doit développer et maintenir une politique de rigueur crédible. En effet, une démarche structurée lui permettant d’identifier …

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Importance d’un code de conduite pour les cabinets d’audit 2. Importance d’un code de conduite pour les cabinets d’audit La culture d’une organisation peut être définie comme l’ensemble « des valeurs partagées par les membres d’une organisation qui se manifestent dans les pratiques de cette organisation » (Herrbach, 2000, p100; …

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Importance de la notion de confiance dans les missions d’audit Section 2 : Importance de la notion de confiance dans les missions d’audit Selon la définition du contrôle social proposé par Bornarel (2005), nous constatons que ce type de contrôle informel ne peut être efficace que lorsqu’il y a un …

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Compétences comportementales des collaborateurs dans le processus d’audit Section 3 : Mise à jour des compétences comportementales des collaborateurs Dans la relation qui lie le cabinet d’audit à ses membres, une grande préoccupation est accordée aux comportements de ces derniers. En fait, la confiance accordée aux collaborateurs repose en premier …

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Les compétences comportementales critiques spécifiques et de base Chapitre 2 : Le seuil critique de compétences comportementales Les critères de mesure de la réussite dans les missions de commissariat aux comptes sont multiples, les plus importants sont : l’établissement d’un audit de qualité, la satisfaction des partenaires de l’entreprise auditée, …

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Réussite des missions d’audit et Compétences comportementales critiques Section 2 : Impact des compétences comportementales critiques sur la réussite des missions d’audit La réussite des missions d’audit peut se concrétiser à travers plusieurs composantes, les plus importantes sont : La qualité d’audit La satisfaction des partenaires de l’entreprise En référence …

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La satisfaction des partenaires de l’entreprise auditée 2. Seuil critique comportementale et satisfaction des partenaires de l’entreprise auditée 2-1 : Définition du concept satisfaction Les recherches en matière de satisfaction ont montré la difficulté d’appréhender cette notion. Selon Czepiel et Rosenberg (1973) « la satisfaction est un terme complexe et …

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Style de management dans les cabinets d’audit 3-2 : Style de management dans les cabinets d’audit Plusieurs recherches ont traité du style de leadership dans les entreprises et les organisations professionnelles. Goleman et al ont différencié leur recherche par l’identification des capacités d’intelligence comportementale que requiert chacun de ces styles …

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