Le green marketing au service de la promotion et de la mise en œuvre des Energies Renouvelables en Afrique Subsaharienne : Cas de l’énergie solaire photovoltaïque avec CANOPY CAMEROUN SARL
Ce mémoire explore l’utilisation du green marketing comme outil de promotion des énergies renouvelables, en particulier l’énergie solaire photovoltaïque en Afrique subsaharienne, avec une étude de cas sur CANOPY CAMEROUN SARL. Il examine également les défis de l’intégration des concepts de développement durable dans les stratégies marketing des entreprises.
Université de Yaoundé II
Institut des relations internationales du Cameroun (IRIC)
Département d’économie internationale
Master en relations internationales
Option: Marketing international
Mémoire présenté et soutenu publiquement en vue de l’obtention d’un diplôme
Le green marketing au service de la promotion et de la mise en œuvre des énergies renouvelables en Afrique subsaharienne : Cas de l’énergie solaire photovoltaïque avec Canopy Cameroun SARL
Djakpou Ngansop Patrick Raoul, Licence en bibliothéconomie-documentation, ESSTIC
Dirigé par: Pr. Gabriel Eba Ebe
Maître de conférences
Chef de département d’économie internationale de l’IRIC
Année académique 2015-2018
Résumé
Ces dernières années, la sensibilisation aux questions environnementales par les pouvoirs publics, les Organisations Non Gouvernementales (ONG), les groupes de pressions environnementaux, les entreprises et les consommateurs n’a jamais été aussi importante. A titre d’exemple, seulement entre 2015 et 2017, l’actualité internationale a été marquée par une série de rencontres internationales (le Sommet des Nations Unies sur le Développement Durable, la 72ème section de la Journée Internationale de Protection de la Couche d’Ozone, la COP21, COP22, et COP23, le One Planet Summit, pour ne citer
que ceux-ci) visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre, et à limiter le réchauffement climatique de la planète en dessous de 2° Celsius par rapport à l’ère préindustrielle. C’est ainsi qu’au nom de la « justice climatique », des engagements historiques et irréversibles ont été pris en faveur des énergies renouvelables, et certains Etats ont annoncé une reforme de leurs subventions aux combustibles fossiles.
En effet, les combustibles fossiles (constitués du charbon, gaz, pétrole, ou d’uranium) sont épuisables et nocifs pour l’environnement, alors que l’énergie fournie par le soleil, les chutes d’eau, la croissance des végétaux, les marées, et la chaleur de la terre, est propre et renouvelable. De plus, avec l’avènement du mouvement de développement durable (DD), les entreprises sont invitées à adapter leur marketing en révisant leurs pratiques classiques fondées sur une vision à court terme, souvent dangereuse pour la pérennité de l’entreprise telle que la publicité
mensongère communiquer.
Dès lors, l’objectif central de cette recherche consiste donc à montrer comment utiliser le positionnement écologique d’une marque ou d’un produit comme argument de vente et de promotion des énergies renouvelables, en l’occurrence de l’énergie solaire photovoltaïque. A cela s’ajoute un objectif spécifique, qui consiste à comprendre et à mesurer les enjeux de l’intégration des concepts du développement durable au cœur de la stratégie marketing d’une entreprise opérant dans le secteur de l’énergie solaire photovoltaïque au Cameroun.
Mots clés : green marketing, énergies renouvelables, énergie solaire photovoltaïque, green marketing strategy, stratégie de communication verte, benchmarking, RSE
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Abstract
In recent years, awareness of environmental issues by governments, non-governmental organizations (NGOs), environmental lobby groups, businesses and consumers has never been greater. For example, only between 2015 and 2018, international news was marked by a series of international meetings (the United Nations Summit on Sustainable Development, the 72nd section of the International Day for the Protection of the Layer of Ozone, COP21, COP22, and COP23, the One Planet Summit, to name a few) to reduce greenhouse gas emissions, and to limit global warming to below
2 ° Celsius compared to the pre-industrial era. For example, in the name of « climate justice », historic and irreversible commitments have been made in favor of renewable energies, and some states have announced a reform of their fossil fuel subsidies. Indeed, fossil fuels (consisting of coal, gas, oil, or uranium) are exhaustible and harmful for the environment, while the energy provided by the sun, waterfalls, plant growth, the tides, and the heat of the earth, is clean and renewable.
In addition, with the advent of the Sustainable Development (SD) movement, companies are invited to adapt their marketing by revising their traditional practices based on a short-term vision, often dangerous for the sustainability of the company such as advertising, misleading communicate.
Therefore, the central objective of this research is to show how to use the ecological positioning of a brand or product as an argument for the sale and promotion of renewable energies, in this case photovoltaic solar energy. Added to this is a specific objective, which consists of understanding and measuring the challenges of integrating sustainable development concepts into the heart of the marketing strategy of a company operating in the solar photovoltaic sector in Cameroon.
Keywords: green marketing, renewable energies, solar photovoltaic energy, green marketing strategy, green communication strategy, benchmarking, CSR
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Sommaire
INTRODUCTION GENERALE 1
PREMIERE PARTIE : COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX DES ENERGIES RENOUVELABLES EN L’AFRIQUE SUBSAHARIENNE 38
CHAPITRE 1 : ENJEUX/DEFIS DE L’INSERTION DES ENERGIES RENOUVELABLES EN AFRIQUE SUBSAHARIENNE ET APPROCHES THEORIQUES DU MARKETING ECOLOGIQUE 39
SECTION 1 : Energies renouvelables : Enjeux et défis pour l’Afrique Subsaharienne 40
SECTION 2 : Approches stratégiques du marketing écologique 47
CHAPITRE 2 : CADRES DE DEVELOPPEMENT DES SOURCES D’ENERGIES DURABLES AU CAMEROUN 56
SECTION 1 : Politiques sectorielles ayant un impact sur les Energies Renouvelables au Cameroun 57
SECTION 2 : Cadres juridique et institutionnel favorables à la mise en œuvre du potentiel énergétique de sources durables au Cameroun 63
Conclusion de la première partie 73
DEUXIEME PARTIE : ETUDE DE CAS DE LA SOCIETE CANOPY CAMEROUN SARL, SUIVIE D’UNE SUGGESTION ET D’UNE PROPOSITION 74
CHAPITRE 3 : PRESENTATION DE LA SOCIETE ET ANALYSE DE SA POLITIQUE COMMERCIALE 75
SECTION 1 : Présentation générale de CANOPY, et diagnostic de la situation interne et externe de CANOPY CAMEROUN SARL 76
SECTION 2 : Analyse et évaluation des leviers du marketing-mix de Canopy Cameroun. 85
CHAPITRE 4 : SUGGESTION D’UNE APPROCHE BENCHMARKING ET PROPOSITION D’UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION VERTE 94
SECTION 1 : Suggestion d’une approche benchmarking avec Schneider Electric S.E 95
SECTION 2 : Proposition d’une campagne de communication verte aux couleurs de Canopy Cameroun 108
CONCLUSION GENERALE 116
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Source :
Introduction générale
Contexte et justification
Contexte
L’avenir de la planète a toujours été l’une des préoccupations majeures des acteurs du système international. L’organisation et la tenue de plusieurs Sommets internationaux sur le développement durable et les changements climatiques en témoignent. On note ainsi le Sommet des Nations Unies sur le Développement Durable du 25 au 27 septembre 2015 à New York,1 au cours duquel un nouvel ensemble d’objectifs mondiaux – visant à éradiquer la pauvreté, à protéger la planète et à garantir la prospérité pour tous – a été adopté dans
le cadre d’un nouveau programme de développement durable (DD). Nous pouvons aussi citer la tenue de la 21ème Conférence des Parties (COP21) à la Convention-cadre des Nations unies sur les changements climatiques (CCNUCC)2, du 30 novembre au 11 décembre 2015 à Paris, pour aboutir à un nouvel accord international sur le climat visant à limiter le réchauffement climatique mondial nettement en dessous de 2° Celsius (seuil considéré comme dangereux par les scientifiques) par rapport à l’ère préindustrielle.
Dans le même sillage, le point d’orgue de l’année 2016 fut la signature de l’Accord de Paris sur le Climat à New York le 22 avril, et la déclaration commune de cinquante pays africains pour relever les défis du changement climatique lors de la 22ème session de la Conférence des Parties (COP22)3 à la CCNUCC, organisée du 7 au 18 novembre 2016 à Marrakech (Maroc).
Et l’année 2017 a annoncé quant à elle l’auspice d’une 3ème Conférence Mondiale sur le climat, qui s’est tenue cette fois-ci à Bonn (Allemagne) au mois novembre. La plupart des pays participants ont tenu à réaffirmer leur engagement, exception faite des Etas Unis d’Amérique.
Mais, ce qui fait la particularité de tous ces rendez-vous internationaux susmentionnés,
– comme l’explique le Rapport 2016 de Renewable Energy Policy Network for the 21st Century (REN21)4– c’est surtout la part belle qui fut accordée à « l’accès à une énergie abordable, fiable, durable, et moderne pour tous5 ». En effet, la majorité des Etats signataires, soit 189, ont promis de développer les énergies renouvelables (EnR) et l’efficacité énergétique dans le cadre de leurs Contributions Prévues Déterminées au niveau National (CPDN),
conformément à l’article 4 alinéa 2 dudit Accord6. Ainsi, sur les 189 pays ayant soumis leur CPDN, 147 d’entre eux ont privilégié les énergies renouvelables et 167 l’efficacité énergétique ; certains ont même annoncé une réforme de leurs subventions aux combustibles fossiles. Des engagements inédits ont également été pris en faveur des EnR par des collectivités régionales, étatiques et locales, ainsi que par des entreprises privées.
Justification
C’est manifestement dans un tel contexte de mondialisation, marqué par « l’intégration au niveau planétaire de phénomènes économiques, financiers, écologiques et culturels qui dépassent le niveau de solution d’un Etat »7, qu’est née notre sujet de mémoire intitulé : « Le green marketing au service de la promotion des énergies renouvelables en Afrique Subsaharienne : Cas de l’énergie solaire photovoltaïque avec Canopy Cameroun SARL ». Ce thème ne manque pas de pertinence dans un monde où notre impact sur l’environnement est devenu une réelle préoccupation quotidienne, aussi bien dans nos gestes et comportements que dans nos achats. Dès lors, l’approvisionnement en modes d’énergies respectueux de l’environnement représente un défi permanent pour nos sociétés.
De plus, faut-il le rappeler, le déficit énergétique et le coût de l’énergie dans les zones rurales et urbaines des pays les moins avancés du continent africain comme le Cameroun, constituent encore un obstacle au progrès économique et social de cette civilisation, puisqu’ils pénalisent l’industrie, le transport et toutes autres activités modernes.
En effet, selon la Banque Mondiale, l’électricité en Afrique coûte en moyenne trois fois plus chère qu’en Europe et aux Etats-Unis, et 650 millions de personnes vivent encore sans électricité soit 70% de la population8. Le continent africain aurait donc besoin d’un apport annuel de 7 giga watt (GW) de production électrique pour faire face à la demande sans cesse croissante en électricité, (une demande qui s’explique par la croissance démographique, et la prolifération des voitures, des téléphones, des tablettes, des avions, des
appareils électroménagers et informatiques, etc.), alors que seulement 1 GW est effectivement ajouté chaque année.
De façon similaire, un rapport de l’Agence Internationale de l’Energie (AIE), publié le 2 juillet 2014, attire l’attention sur la consommation croissante des appareils de l’économie
numérique (ordinateurs, tablettes, Smartphones, objets connectés divers) : 14 milliards d’appareils connectables en 2013, 50 milliards prévus en 2020, et 500 milliards en 2050. Leur demande d’électricité est passée de 420 Téra Watt heure (TWh) en 2008 (égale à la consommation d’électricité de la France) à 616 TWh en 2013. Si rien n’est fait pour maitriser cette demande, elle devrait atteindre 1140 TWh/an en 2025, plus que la consommation totale réunie du Canada et de l’Allemagne9. Assurément, l’Afrique et singulièrement le Cameroun ont besoin d’énergie pour s’industrialiser et se développer, en vue d’être compétitif sur le marché tant national qu’international. Et de toute évidence, les énergies renouvelables sont le choix qui s’impose pour l’avenir de notre planète.
Fort de ce constat, l’objectif de notre étude consiste à promouvoir, via le green marketing (marketing vert), les énergies propres et renouvelables comme la perspective de développement d’une économie non carbonée et durable, de préservation de l’environnement, et d’amélioration des conditions de vie en Afrique. « Mais pourquoi le green marketing ?
», peut-on se demander. La vérité c’est que le marketing est en partie responsable des problèmes environnementaux de la planète : car dans sa quête permanente de profit, elle encourage la surconsommation, produit des packagings ou emballages non nécessaires, et privilégie les produits chimiques au détriment des produits écologiques. Cela étant, le marketing peut-être aussi une partie de la solution à ces problèmes10 comme on le verra plus loin.
________________________
1 UNRIC, « Objectifs de Développement Durable (ODD) Sélection de Ressources En Ligne » (Bruxelles: Info Point Bibliothèque, 2017), http://www.un.org/sustainabledevelopment/fr/summit/. ↑
2 Gautier CELIA and Alix MAZOUNIE, « COP21: Comprendre la conférence de Paris sur le climat » (Réseau Action Climat France, 2015), pp.4-5. ↑
3 Bernard SAINCY, « La COP 22 et les objectifs de développement durable de l’ONU, » Innovation Sociale Conseil, no. 24 (2016): 35p. ↑
4 REN21, « Rapport Sur Le Statut Mondial Des Énergies Renouvelables 2016: Faits Essentiels » (Paris: PNUE (Secrétariat de REN21), 2016), www.ren21.net/gsr. ↑
5 Le 7ème sur les 17 Objectifs du Développement Durable (ODD). ↑
6 Nations Unies, « Accord de Paris, » in Convention-cadre sur les changements climatiques (Paris, 2015), pp.23- 39. ↑
7 Maurice VAÏSSE, « Dictionnaire des Relations internationales de 1900 à nos jours », 3ème édition (Paris: Armand Colin, 2009), p.260. ↑
8 Politiques énergétiques, « L’énergie en Afrique: chiffres et données clés », MP4, vol. 11,5 Mo, 2017. ↑
9 Agence Internationale de l’Energie, « Rapport sur la consommation énergétique des appareils numériques », 2014. ↑
10 Voir chapitre 1, section 2. ↑
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AVERTISSEMENTS
L’Institut des Relations Internationales du Cameroun (IRIC) n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Celles-ci doivent-être considérées comme propres à leurs auteurs.
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DEDICACES
A ma chère maman, Madame MAKOUNDJOU Alice Marguerite, pour son amour indescriptible.
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REMERCIEMENTS
A Son Excellence Monsieur EHETH Salomon, Directeur de l’Institut des Relations Internationales du Cameroun pour les bonnes conditions d’études dont nous avons bénéficié tout au long de notre formation à l’Institut, pour la qualité de son management et de ses innovations, pour la bonne gestion et le suivi des activités au sein de l’Institut ;
Au Professeur Stéphane NGWANZA, Directeur Adjoint Chargé des Etudes de l’Institut des Relations Internationales du Cameroun, pour son dynamisme, son abnégation et son dévouement pour défendre la cause des étudiants ;
Au Professeur Gabriel EBA EBE, Chef de département d’Economie Internationale à l’IRIC, non seulement pour avoir accepté de diriger et de suivre avec beaucoup d’attention ce mémoire en dépit de ses nombreuses responsabilités, mais aussi pour sa disponibilité, sa rigueur, ses orientations et précieux conseils ;
A tout le corps enseignant et aux personnels d’appui de l’Institut des Relations Internationales du Cameroun, respectivement pour la qualité des enseignements dispensés, et pour l’entretien de l’éclat et de la beauté de notre Institut ;
A Monsieur EKOGA Rudy, Directeur Général de CANOPY CAMEROUN SARL, pour avoir accepté de nous accueillir dans sa structure en tant que chercheur, pour nous avoir mis dans des conditions satisfaisantes de travail, et pour sa disponibilité à nulle autre pareille ;
A Monsieur EKOBO Franck, Représentant Commercial de CANOPY CAMEROUN SARL, et à toute son équipe, pour leur disponibilité, leurs multiples encouragements, leurs conseils, et pour la bonne ambiance et la bonne humeur dont ils ne cessaient de nous transmettre ;
A Mademoiselle NKENLA Line Gill, Traductrice confirmée de l’ISTIC (Institut Supérieur de Traduction, d’Interprétation et de Communication), pour ses précieux services en matière de traduction et de relecture de ce précieux sésame ;
A nos camarades de la promotion 2015-2017, THE GREAT FIGHTHERS, pour leurs amitiés, leurs encouragements réciproques, et leurs suggestions ;
A toute ma famille pour leurs encouragements et leur soutien inconditionnel. Pour tout le chemin parcouru depuis notre admission à l’IRIC, qu’ils y trouvent l’aboutissement de leurs encouragements et esprit de sacrifice dans le présent travail.
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LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
AER: Agence d’Électrification Rurale (Cameroun)
AFREC : African Energy Commission AIE : Agence Internationale d’Energie AMA: Americain Marketing Association
ANSOLE : African Network for Solar Energy
AREI : African Renewables Energies Iniative
ARSEL: Agence de Régulation du Secteur Électrique (Cameroun)
BAD: Banque Africaine de Développement
CA : Courant Alternatif
CAMREN: Cameroon Renewable Energy Network
CC: Courant Continue
CCCE : Comité Consultatif des Consommateurs d’Electricité
CCNUCC : Convention Cadre des Nations Unies sur les Changements Climatiques
COP 21/22/23: Conference of Parties 21st/22nd/23th
CPDN : Contributions Prévues Déterminées au niveau National
CPP: Cameroon Peoples Party
DD : Développement Durable
DEEE: Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques
DPDC: Dibamba Power Development Corporation
DSCE : Document de Stratégie pour la Croissance et l’Emploi
EDC : Electricity Development Corporation ENELCAM : Energie Electrique du Cameroun ENR : Energies Naturelles et Renouvelables
ENSTP : Ecole Nationale Supérieure des Travaux Publics
FEICOM : Fonds Spécial d’Equipement et d’Intervention Intercommunale
FER : Fonds d’Energie Rurale
GES : Gaz à Effet de Serre
GIEC : Groupe d’experts Intergouvernemental sur l’Evolution du Climat
GWh : Giga Watt heure
IDH : Indice de Développement Humain
IEPF : Institut de l’énergie et de l’environnement de la Francophonie
IFC : Institut Français du Cameroun
INS : Institut Nationale de la Statistique
IRENA : International Renewable Energy Agency
IRIC : Institut des Relations Internationales du Cameroun
KPDC: Kribi Power Development Company
KWH: Kilo Watt Heure
LCOE : Coût Moyen Actualisé de l’Electricité
MINEE : Ministère de l’Eau et de l’Energie
MINEPDED : Ministère de l’Environnement, de la protection de la nature, et du Développement Durable
MINFOF : Ministère des Forêts et la Faune
MINMIDT : Ministère des Mines, de l’Industrie et du Développement Technologique
MINRESI : Ministère de la Recherche Scientifique et de l’Innovation
MPPT: Maximum Power Point Tracking
MW: Méga Watt
Observ’ER : Observatoire des Energies Renouvelables
ONG : Organisation Non Gouvernementale PDER : Plan Directeur de l’Electrification Rurale PDI : Plan Directeur d’Industrialisation
PDSE : Plan de Développement du Secteur de l’Electricité
PEAC : Pool Energétique de l’Afrique Centrale
PEN : Pla Energétique National
PIB : Produit Intérieur Brute
PNDP : Programme National de Développement Participatif PNERP : Plan National Energie pour la Réduction de la Pauvreté PNGE : Plan National de Gestion de l’Environnement
PNUE : Programme des Nations Unies pour l’Environnement
PUT : Plan d’Urgence Triennal
PV : Photovoltaïque
R&D : Recherche et Développement
RCA : République Démocratique du Congo
REN21: Renewable Energy policy Network for the 21st century
RI: Relations Internationales
RSE/CSR : Responsabilité Sociétale des Entreprises / Corporate Social Responsability
SARL : Société Anonyme à Responsabilité Limitée
SE : Société Européenne
SE4A: Sustainable Energetics for Africa
SONATREL : Société Nationale de Transport d’Electricité
SONEL: Société Nationale d’Electricité
SWOT: Strengths Weaknesses Opportunities Threats
TWh: Téra Watt Heure
WEC: World Energy Council
WEF: World Economic Forum/ Forum Economique Mondial
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LISTE DES FIGURES
Figure 1: Afrique subsaharienne [Zone verte] source: Wikipédia 14
Figure 2: Exemple de Cellules photovoltaïques exposées au soleil sur une toiture 14
Figure 3: The Green Marketing Strategy Matrix. Source: Ginsberg & Bloom, 2004 30
Figure 4: Marketing Mix in Green Marketing Strategies 31
Figure 5: Energies renouvelable en Afrique subsaharienne. Source : IRENA 38
Figure 6: Triple bottom line et parties prenantes. Source : STRATEGOR 6ème édition 54
Figure 7: Le cycle de vie de la prise de conscience et de l’achat des produits écologiques. Source : Marketing 3.0, p.169 54
Figure 8: Ossature du Plan Directeur d’Industrialisation. Source : MINMIDT 61
Figure 9: Canopy l’énergie solaire pour tous 74
Figure 10: Les différentes solutions photovoltaïques proposées par Canopy. Source : CANOPY CAMEROUN 81
Figure 11: Synthèse de l’analyse SWOT de CANOPY CAMEROUN SARL 83
Figure 12: Expansion du Groupe CANOPY 84
Figure 13: Sites isolés sans réseau électrique disponible (à gauche) – Fonctionnement de la Canopy Box (à droite). 89
Figure 14: Schéma sur la relation qui existe entre la stratégie du Groupe Schneider et le développement durable 99
Figure 15: Schneider Sustainability Impact – Résultats au T1 2018. Source : Official website.
. 100
Figure 16: Le Baromètre Planète & société 2015-2017 – Résultats au T4 2017. Source : Schneider Electric 102
Figure 17: Ecolabel Green Premium. Source: Schneider Electric 103
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LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1: Liste des personnes interviewées 36
Tableau 2: Quatre segments du marché vert. Source : Marketing 3.0 48
Tableau 3: Quatre segments du marché vert. Source : Marketing 3.0 49
Tableau 4: Prévisions de consommation d’énergie par unité de PIB pour la période 2010-2035 (en tep/ F CFA) 58
Tableau 5: Liste des projets énergétiques à réaliser à long et moyen terme, Source : MINEE (Cameroun vision 2035) 60
Tableau 6: Liste des entreprises privées du secteur des énergies renouvelables 71
Tableau 7: Etat des lieux des acteurs du secteur des EnR au Cameroun. Source : Africa & Science, n°188. 72
Tableau 8: Fiche signalétique du Groupe CANOPY (Source: CANOPY Energy website). 77
Tableau 9: Fiche signalétique de CANOPY CAMEROUN SARL 80
Tableau 10: Gamme de produits CANOPY 87
Tableau 11: Plan tarifaire de la Canopy Box (Source: Plaquette Canopy Box Cameroun [FR].)
. 91
Tableau 12: Solutions de conversion de l’énergie photovoltaïque pour autoconsommation et sites isolés 96
Tableau 13: Profil de la société Schneider Electric S.E (Source: Wikipedia, & official website). 98
Tableau 14: Période de la campagne de communication (du 24 juillet 2018 au 24 février 2019)
. 114
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ANNEXES
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BIBLIOGRAPHIE
Ouvrages
• Ouvrages généraux
• Ouvrages généraux
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Revues scientifiques
• BHALERAO, Vaibhav Ramesh, and Dr. DESHMUKH, Anand. “Green Marketing: Greening the 4 Ps of Marketing.” ResearchGate Vol.5, Issue 2 (April 2015): 8 p.
• DABIJA, Dan-Cristian, and POP, Ciprian-Marcel. “Green marketing – factor of competitiveness in retailing.” Environmental Engineering Journal (EEMJ) vol.12, no. 2 (2013): 8 p.
• GBOSSOU, Christophe. “Energies Renouvelables En Afrique de l’Ouest: Enjeux, État Des Lieux et Obstacles.” Contribution À La Commission Afrique, March 2013, 14 p.
• GINSBERG, J.M and BLOOM, P.N. “Choosing the Right Green Marketing Strategy.”
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• MAGRIN, Géraud. “L’Afrique Sub-Saharienne Face Aux Famines Énergétiques.” EchoGéo, no. 3 | 2007 (décembre – février 2008 2007), 17 p. https://doi.org/10.4000/echogeo.1976.
• MEWOUTH, Armel. “Développement Des Énergies Renouvelables et Conservation Des Écosystèmes Naturels : Analyse D’un Rapport Encore Mal Compris Au Cameroun.” Africa & Science, Weekly Newspaper Devoted to Science & Technology in Africa, no. 188 (November 17, 2015): 14 p.
• PORTER, M.E. “Creating Shared Value.” Harvard Business Review vol.89, no. 1/2 (January 2011): pp.62-77.
• REITANO, Béatrice. “Les entreprises misent sur la stratégie verte pour voir la vie en rose.”
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• SAINCY, Bernard. “La COP 22 et les objectifs de développement durable de l’ONU.”
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• WENBO Wang, ARADHNA Krishna, and BRENT Mc. Ferran. “Turning Off the Lights: Consumers’ Environmental Efforts Depend on Visible Efforts of Firms.” Journal of Marketing Research In-Press., n.d. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1509/jmr.14.0441.
Rapports de stage
• BEDIAM AKATA, Imelda. “Procédure d’importation des équipements solaires: cas de CANOPY CAMEROUN.” Rapport de stage académique. Yaoundé: SUPDECO, juillet-31 août 2017.
Autres sources de recherche
• Périodiques (annuelles, biannuelles, bihebdomadaires, hebdomadaires, etc.)
• Périodiques (annuelles, biannuelles, bihebdomadaires, hebdomadaires, etc.)
• BELINGA EBOUTOU, Martin. “L’Accord de Paris sur le climat: Ratifié !” Cabinet Civil de la Présidence de la République du Cameroun, Le temps des Réalisations, no. 35 (September 2016): 48p.
Rapports
• GVC. “Etat des lieux du cadre réglementaire du secteur des énergies renouvelables au Cameroun.” Rapport d’analyse. Yaoundé: Global Village Cameroon, 2012, 88 p. www.glovilcam.org.
• IRENA. “L’Afrique et les énergies renouvelables: la voie vers la croissance durable.” Abu Dhabi, United Arab Emirates: IRENA, 2013, 36 p. www.irena.org/Publications.
• IRENA. “Rapport 2017 de l’Agence Internationale des Energies Renouvelables (IRENA).” Abu Dhabi, United Arab Emirates: IRENA, 2017, 36 p. www.irena.org/Publications.
• MINEE. “Situation Énergétique Du Cameroun.” Rapport statistique. Yaoundé: Ministère de l’Eau et de l’Energie, 2015, 208 p.
• MINMIDT. “Plan Directeur d’Industrialisation Du Cameroun.” Rapport final. Yaoundé: Basics International, 2018. www.minmidt.cm/mise-en-oeuvre-du-plan-directeur- d’industrialisation.
• REN21. “Rapport Sur Le Statut Mondial Des Énergies Renouvelables 2016: Faits Essentiels.” Paris: PNUE (Secrétariat de REN21), 2016. www.ren21.net/gsr.
Textes officiels
• MINISTERE DES FINANCES. Projet de loi portant Loi de finances de la République du Cameroun pour l’exercice 2018 (2017).
• ROQUET-MONTEGON, Véronique, and LEPOUTRE, Emilienne. “Communiqué de Presse : Schneider Sustainability Impact 2018-2020 Remplace Le Baromètre Planète & Société et Atteint 3,56/10 Au T1 2018,” 2018. http://www.schneider- electric.com/isr/ww/fr.
• ROQUET-MONTEGON, Véronique, and RIERA, Nathalie. “Communiqué de Presse : Schneider Electric Prend La 4e Place Du Classement Carbon Clean 200 de Corporate Knights,” 2016. www.schneider-electric.com.
• SCHNEIDER ELECTRIC. “Schneider Electric : Résultats Extra-Financiers T1 2018.” Schneider Sustainability Impact, April 19, 2018.
• ———. “Schneider Electric : Résultats Extra-Financiers T4 2017.” Le Baromètre Planet Société, un engagement visible et mesuré, February 15, 2018.
Sources de recherche complémentaire
• Actes de conférence
• Actes de conférence
• Conférence sur la sécurité et la coopération en Europe, Pub. L. No. Acte final Helsinki, § Egalité souveraine, respect des droits inhérents à la souveraineté, 68 p. (1975).
https://www.cvce.eu/content/publication/2006/1/11/ccd2eb20-f5dd-44cb-97b2- 48bc63c6e0e0/publishable_fr.pdf
• KAZE, Aloyem, and TCHINDA, R. “Overview of Renewable Energies Sources in Central Africa.” School 2, 31.07.-04.08.2017 presented at the Sustainable Energetics for Africa (SE4A), Yaoundé, Buea, 2017. www.ansole.org/SE4A_CONCEPT_AND_PURPOSE.Interviews
• Interviews
Noms et prénomsFonctionEmailM. EKOGA OWONO RudyFrançoisDirecteur Généralrudy.ekoga@canopy-energy.comM. EKOBO FranckReprésentant commercialfranck.ekobo@canopy-energy.comMme. EYONG MEDOMLaurettaAssistante commercialelauretta.eyong@canopy-energy.comMme. NGAH CarmenIngénieur projetcarmen.ngah@canopy-energy.comMme. KOULTCHOUMIAlimIngénieur projetalim.koultchoumi@canopy- energy.comDr. Vidal ALOYEM KAZENational Representativeof ANSOLE in Camerounkazealoyem@yahoo.frProf. Dr. Daniel AYUK MBIEGBEInitiator and Director ofSE4A-Schoolsdaniel.egbe@ansole.org
• Web-bibliographiesE-books
• E-books
• DESSUS, Benjamin. “Énergies renouvelables : le contexte.” In Énergies renouvelables, développement et environnement: discours, réalités et perspectives, Numéro spécial Avril 2007, 120p. Les Cahier de Global Chance, N°23. Québec: IEPF, 2007. www.iepf.org.
• GABSI Sarah, BERRAHAL Alia, GROUN Awatef, and EZZEDINI NOUR El Houda. “Le Marketing et L’écologie.” Slideshare. Accessed December 21, 2017. https://www.slideshare.net/AwatefGr/marketing-cologique.
• HELFER, Jean-Pierre, and ORSONI Jacques. Marketing. 13ème Edition. Collection Gestion. Paris: Vuibert, 2014, 485 p. www.vuibert.fr.
• MARTIN, Diane N., and SCHOUTEN, John. “Sustainable marketing.” Person Prentice Hall, New York, 2011. https://www.alexandria.unisg.ch/publications/220826.
E-reviews
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• DOUET, Marion. “Ces Pays Africains Champions Des Énergies Renouvelables.” Jeune Afrique, April 24, 2016. www.jeuneafrique.com/432167/economie/africains-se- distinguent-parmi-pays-utilisant-plus-denergies-renouvelables-monde/.
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• JOHNSON, Gwladys. “7 Pays Africains Dans Le Top 10 Mondial Des Pays Qui Produisent Leur Énergie À Partir de Sources Renouvelables.” Agence Ecofin, April 19, 2017. www.agenceecofin.com/energies-renouvelables/2804-46965-energies- renouvelables-classement-des-pays-africains-en-matiere-de-capacite-installee 19/09/2017 10h 52minutes.
• NGOKANA, Magathe. “7 Pays Africains Dans Le Top 10 Mondial Des Pays Qui Produisent Leur Énergie À Partir de Sources Renouvelables.” Energies Renouvelables Afrique, April 27, 2016. www.energies-renouvelables-afrique.com.
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• CONNAISSANCE DES ÉNERGIES. “Fiche Pédagogique : Biomasse.” Connaissance des Énergies. Accessed November 9, 2017, at 20:39:41. https://www.connaissancedesenergies.org/fiche-pedagogique/biomasse#comment.
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• ———. “Fiche Pédagogique : Energie Solaire.” Connaissance des Énergies. Accessed November 9, 2017, at 20:39:41. https://www.connaissancedesenergies.org/fiche- pedagogique/energie-solaire-exploitation#comment.
• ———. “Fiche Pédagogique : Energies Marines.” Connaissance des Énergies. Accessed November 9, 2017, at 20:39:41. https://www.connaissancedesenergies.org/fiche- pedagogique/energies-marines#quoi.
• ———. “Fiche Pédagogique : Géothermie.” Connaissance des Énergies. Accessed November 9, 2017, at 20:39:41. https://www.connaissancedesenergies.org/fiche- pedagogique/geothermie#quoi.
• ———. “Fiche Pédagogique : Hydroélectricité.” Connaissance des Énergies. Accessed November 9, 2017, at 20:39:41. https://www.connaissancedesenergies.org/fiche- pedagogique/hydroelectricite#quoi.
• Dépêche AFP. “Développement Des Énergies Renouvelables: l’Afrique Subsaharienne En Retard,” accessed November 9, 2017, at 13:18:38. https://www.connaissancedesenergies.org/afp/developpement-des-energies-renouvelables- lafrique-subsaharienne-en-retard-170215?utm_source=newsle tter&utm_medium=fil-info- energies&utm_campaign=newsletter/le-fil-info-energies-15-fevr-2017.
• OBSERV’ER. “5 familles énergies renouvelables.” Accessed June 2, 2017, at 15:24:37. http://www.energies-renouvelables.org/energies_renouvelables.asp.
• THIBAUT. “Benchmarking.” Wikipédia. Accessed July 4, 2017, at 14:57:55. https://fr.wikipedia.org/wiki/Benchmarking.
• VOLKSWAGENSTIFTUNG. “Sustainable Energetics for Africa (SE4A): Book of Programme, Abstracts and Biographies.” ANSOLE, 2017. Accessed April 27, 2017, at 19:53:24. www.ansole.org/SE4A_CONCEPT_AND_PURPOSE.
• Wikipédia. “Marketing Écologique.” Accessed November 15, 2017, at 09:15:40 https://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing_écologique.
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Documents audio visuels
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• BOYER, Morgan, and RICHTER, Aurélien. “Les énergies renouvelables: Enjeux et défis sociétaux.” MP4. Vol. 18,4 Mo. La transition énergétique. Université Virtuelle Environnement et Développement Durable (UVED), 2017.
• KLOCHKO, Andrei. “100% d’énergies renouvelables, es-ce possible ?” MP4. EDF Lab Paris-Saclay, 2016. www.tedxsaclay.com.
• POLITIQUES ENERGETIQUES. “L’énergie en Afrique: chiffres et données clés.” MP4. Vol. 11,5 Mo, 2017.
[24_img_9]
TABLE DES MATIERES
AVERTISSEMENTS ii
DEDICACES iii
REMERCIEMENTS iv
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS v
LISTE DES FIGURES ix
LISTE DES TABLEAUX x
RESUME xi
ABSTRACT xii
INTRODUCTION GENERALE 1
• Contexte et justification 2Contexte 2Justification 3
• Contexte 2
• Justification 3
• Délimitation du sujet 4Espace matériel 5Dimension spatiale 5Espace temporel 6
• Espace matériel 5
• Dimension spatiale 5
• Espace temporel 6
• Définitions des concepts clés 6Le green marketing 6Les énergies renouvelables 10l’énergie hydraulique 11l’énergie solaire 11l’énergie éolienne 11la biomasse 12l’énergie marine 12la géothermie 12L’Afrique Subsaharienne 13Energie solaire photovoltaïque 14
• Le green marketing 6
• Les énergies renouvelables 10l’énergie hydraulique 11l’énergie solaire 11l’énergie éolienne 11la biomasse 12l’énergie marine 12la géothermie 12
• l’énergie hydraulique 11
• l’énergie solaire 11
• l’énergie éolienne 11
• la biomasse 12
• l’énergie marine 12
• la géothermie 12
• L’Afrique Subsaharienne 13
• Energie solaire photovoltaïque 14
• Revue de la littérature 15Green marketing 15Energies renouvelables 17
• Green marketing 15
• Energies renouvelables 17
• Problématique 21
• Hypothèses 23
• Objectifs de l’étude 24Objectif général 24Objectifs spécifiques 24
• Objectif général 24
• Objectifs spécifiques 24
• Intérêts de l’étude 24Intérêts académique et scientifique 25Intérêt professionnel et personnel 25Intérêt social 26
• Intérêts académique et scientifique 25
• Intérêt professionnel et personnel 25
• Intérêt social 26
• Cadre théorique 26Approche néolibérale 27Théorie écologique 28Green marketing strategy matrix 29
• Approche néolibérale 27
• Théorie écologique 28
• Green marketing strategy matrix 29
• Méthodologie de l’étude 32Approches exploratoire et descriptive 32
• Approches exploratoire et descriptive 32
• Approche exploratoire 32
• Approche descriptive 33Méthode 35
• Méthode 35
• Justification du choix de l’entreprise 35
• Analyse et traitement des données 35
• Guide d’interview et personnes interviewées 36
• Annonce du plan 37
PREMIERE PARTIE : COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX DES ENERGIES
RENOUVELABLES EN L’AFRIQUE SUBSAHARIENNE 38
CHAPITRE 1 : ENJEUX/DEFIS DE L’INSERTION DES ENERGIES RENOUVELABLES EN AFRIQUE SUBSAHARIENNE ET APPROCHES THEORIQUES DU MARKETING ECOLOGIQUE 39
SECTION 1 : Energies renouvelables : Enjeux et défis pour l’Afrique Subsaharienne 40
• Impacts économiques 40
• Impacts sociaux 43
• Impacts environnementaux 44
• Perspectives 45
SECTION 2 : Approches stratégiques du marketing écologique 47
• SCP (Segmentation, ciblage, et positionnement) 47Une approche commerciale du marché vert 48Une segmentation compréhensive d’un marché vert 48
• Une approche commerciale du marché vert 48
• Une segmentation compréhensive d’un marché vert 48
• Green marketing mix des produits écologiques 49Produit vert 50Prix vert 50Place verte 51Promotion verte 51
• Produit vert 50
• Prix vert 50
• Place verte 51
• Promotion verte 51
• Approche Triple Bottom Line 52
• Approche cradle to cradle et la notion de cycle de vie des produits 53
Conclusion du chapitre 1 55
CHAPITRE 2 : CADRES DE DEVELOPPEMENT DES SOURCES D’ENERGIES DURABLES AU CAMEROUN 56
SECTION 1 : Politiques sectorielles ayant un impact sur les Energies Renouvelables au Cameroun 57
• Politique énergétique 57Vision de l’émergence à l’horizon 2035 58DSCE dans le secteur de l’énergie 58Plan Energétique National (PEN) 58Plan Directeur d’Electrification Rurale (PDER) 59Plan National Energie pour la Réduction de la Pauvreté (PNERP) 59Plan de Développement du Secteur de l’Électricité (PDSCE) à l’horizon 2030 59Fonds d’Energie Rurale (FER) 60Plan Directeur d’Industrialisation (PDI) 60
• Vision de l’émergence à l’horizon 2035 58
• DSCE dans le secteur de l’énergie 58
• Plan Energétique National (PEN) 58
• Plan Directeur d’Electrification Rurale (PDER) 59
• Plan National Energie pour la Réduction de la Pauvreté (PNERP) 59
• Plan de Développement du Secteur de l’Électricité (PDSCE) à l’horizon 2030 59
• Fonds d’Energie Rurale (FER) 60
• Plan Directeur d’Industrialisation (PDI) 60
• Politique économique 61
• Politique environnementale 62
• Politique forestière 62
SECTION 2 : Cadres juridique et institutionnel favorables à la mise en œuvre du potentiel énergétique de sources durables au Cameroun 63
• Cadre réglementaire et légal spécifique au secteur de l’électricité de 1983-201863La Loi N° 20 du 26 Novembre 1983 portant régime de l’électricité 63La Loi N° 98/022 du 24 décembre 1998 régissant le secteur de l’électricité au Cameroun 64La Loi N° 2011/022 du 14 décembre 2011 régissant le secteur de l’électricité au Cameroun 64La Circulaire n°001/CF/MINFI/CAB du 09/1/2012 précisant les modalités d’application des dispositions de l’article 128 (6) et (17) du Code Général des
• La Loi N° 20 du 26 Novembre 1983 portant régime de l’électricité 63
• La Loi N° 98/022 du 24 décembre 1998 régissant le secteur de l’électricité au Cameroun 64
• La Loi N° 2011/022 du 14 décembre 2011 régissant le secteur de l’électricité au Cameroun 64
• La Circulaire n°001/CF/MINFI/CAB du 09/1/2012 précisant les modalités d’application des dispositions de l’article 128 (6) et (17) du Code Général des
Impôts 65
• La Loi N° 2016/008 du 12 juillet 2016 autorisant le Président de la
• La Loi N° 2016/008 du 12 juillet 2016 autorisant le Président de la
République à ratifier l’Accord de Paris sur le climat, adopté à Paris le 12 Décembre 2015 et signé à New York le 22 avril 2016 66
• La Loi de finance 2018 67
• La Loi de finance 2018 67
• Cadre institutionnel 68Organisations internationales 68Sociétés publiques 68Sociétés parapubliques 69Institutions financières et associatives 70Sociétés privées 70Autres acteurs du secteur des EnR au Cameroun 71
• Organisations internationales 68
• Sociétés publiques 68
• Sociétés parapubliques 69
• Institutions financières et associatives 70
• Sociétés privées 70
• Autres acteurs du secteur des EnR au Cameroun 71
Conclusion de la première partie 73
DEUXIEME PARTIE : ETUDE DE CAS DE LA SOCIETE CANOPY CAMEROUN SARL, SUIVIE D’UNE SUGGESTION ET D’UNE PROPOSITION 74
CHAPITRE 3 : PRESENTATION DE LA SOCIETE ET ANALYSE DE SA POLITIQUE COMMERCIALE 75
SECTION 1 : Présentation générale de CANOPY, et diagnostic de la situation interne et externe de CANOPY CAMEROUN SARL 76
• Structure, organisation, et fonctionnement 76Groupe CANOPY 76CANOPY CAMEROUN SARL 78
• Groupe CANOPY 76
• CANOPY CAMEROUN SARL 78
• Diagnostic de la situation interne et externe de CANOPY CAMEROUN SARL81Situation interne 81Situation externe 82
• Situation interne 81
• Situation externe 82
SECTION 2 : Analyse et évaluation des leviers du marketing-mix de Canopy Cameroun
. 85
• Politiques de produit et de prix 86Politique de produit 86Politique de prix 89
• Politique de produit 86
• Politique de prix 89
• Politiques de la place et de la promotion 92Politique de la place 92Politique de la promotion 92
• Politique de la place 92
• Politique de la promotion 92
CHAPITRE 4 : SUGGESTION D’UNE APPROCHE BENCHMARKING ET PROPOSITION D’UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION VERTE 94
SECTION 1 : Suggestion d’une approche benchmarking avec 95
Schneider Electric S.E 95
• Présentation du Groupe Schneider Electric S.E 95Ses concurrents directs et indirects 95Son portefeuille produits/clients 96Ses représentations internationales 97
• Ses concurrents directs et indirects 95
• Son portefeuille produits/clients 96
• Ses représentations internationales 97
• Observation et analyse des pratiques marketings de Schneider Electric S.E 99Schneider Sustainability Impact 101Performance Développement Durable 102Diversité et Inclusion 102Accès à l’énergie 102Lutte contre la précarité énergétique 102Fondation Schneider Electric 102Responsabilité & Ethique 102Ecolabel Green Premium de Schneider Electric 103Engagements externes de la Société 103
• Schneider Sustainability Impact 101Performance Développement Durable 102Diversité et Inclusion 102Accès à l’énergie 102Lutte contre la précarité énergétique 102Fondation Schneider Electric 102Responsabilité & Ethique 102
• Performance Développement Durable 102
• Diversité et Inclusion 102
• Accès à l’énergie 102
• Lutte contre la précarité énergétique 102
• Fondation Schneider Electric 102
• Responsabilité & Ethique 102
• Ecolabel Green Premium de Schneider Electric 103
• Engagements externes de la Société 103
Pacte Mondial 103
World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) 103
Sustainable Energy for All 104
Alliance for Rural Electrification (ARE) 104
Caring for Climate 104
Alliance To Save Energy 104
Clinton Climate Initiative 104
The 2°C Challenge Communiqué (Corporate Leaders Group) 105
Green Grid 105
• Notations et indices/reconnaissances externes 105DJSI – DJSI Monde et Europe 105CDP – « Climate A list » 105Global 100 – 45ème entreprise la plus durable 105Ethisphere – Entreprises les plus éthiques 105Newsweek Green Ranking – 10ème entreprise la plus verte 105Carbon Clean 200 List – 3ème entreprise au monde de la transition énergétique 106
• Notations et indices/reconnaissances externes 105DJSI – DJSI Monde et Europe 105CDP – « Climate A list » 105Global 100 – 45ème entreprise la plus durable 105Ethisphere – Entreprises les plus éthiques 105Newsweek Green Ranking – 10ème entreprise la plus verte 105Carbon Clean 200 List – 3ème entreprise au monde de la transition énergétique 106
• DJSI – DJSI Monde et Europe 105
• CDP – « Climate A list » 105
• Global 100 – 45ème entreprise la plus durable 105
• Ethisphere – Entreprises les plus éthiques 105
• Newsweek Green Ranking – 10ème entreprise la plus verte 105
• Carbon Clean 200 List – 3ème entreprise au monde de la transition énergétique 106
SECTION 2 : Proposition d’une campagne de communication verte 108
aux couleurs de Canopy Cameroun 108
• Rappel du contexte de la campagne 108Problème à résoudre 108Cibles de la communication 108Objectifs de la communication 109
• Problème à résoudre 108
• Cibles de la communication 108
• Objectifs de la communication 109
• Axes, stratégies, calendrier, et découpage budgétaire de la communication 110Axes de communication (Promesses, preuves, bénéfices consommateurs, et tons de la communication) 110Stratégies communication (média et hors-média) 112Chronogramme des activités et découpage budgétaire 114
• Axes de communication (Promesses, preuves, bénéfices consommateurs, et tons de la communication) 110
• Stratégies communication (média et hors-média) 112
• Chronogramme des activités et découpage budgétaire 114
CONCLUSION GENERALE 116
ANNEXES 119
BIBLIOGRAPHIE 120
TABLE DES MATIERES 129
N.B : Ce mémoire a été présenté et soutenu publiquement le : Vendredi, 17 juillet 2018 De 12h00 à 13h30
Dernière modification : 21 Décembre 2018.