- Etude et mise ne place d’un centre d’appels via IP
- Principe de la VoIP, Réseau Téléphonique Commuté RTC
- La téléphonie sur IP, la ToIP : avantages et Inconvénients
- L'Architecture de VoIP
- Gateway et Gatekeeper : les passerelles en téléphonie IP
- Le protocole H323, un protocole de signalisation de VoIP
- Le protocole SIP et comparation entre SIP et H.323
- Le protocole MGCP et Le protocole IAX
- Définition et Objectifs de centre d'appels via IP
- Les protocoles de transport de VoIP et les Codecs
- Différents Types de Communications sur IP
- Architecture d’un centre d’appels
- Étude Comparative des plateformes VoIP et Asterisk
- Installation, configuration d’Asterisk et commandes
- Configuration canaux SIP et de la messagerie vocale
Le travail est divisé en plusieurs pages (articles). Voici la liste :