L’analyse de cas en communication révèle des mécanismes de défense socioculturelle souvent méconnus dans le contexte congolais. Cette recherche innovante offre des perspectives inédites sur la communication interculturelle, transformant notre compréhension des interactions humaines et leurs implications profondes.
Section 4:
Opérationnalisation des variables ou concepts traités
A la lumière des paragraphes précédents, deux concepts spécifiques sont à opérationnaliser, à savoir d’une part, l’acteur social ou le sujet communicant dont le profil est caricaturé par des facteurs (intrinsèques et extrinsèques) impliqués dans la communication interculturelle et d’autre part, le mécanisme de défense socioculturelle qui n’est rien d’autre que l’expression du comportement de l’acteur social dans ce contexte d’échanges.
I.1. Opérationnalisation du concept « acteur social »
Le concept « acteur social » constitue notre variable intermédiaire. Dans le tableau n°04, il est défini en termes de composantes, de sous-composantes et d’indicateurs spécifiques.
Tableau no04 : Dimensions, composantes, sous-composantes et indicateurs du concept « acteur social »
| Tableau n°04 : Dimensions, composantes, sous-composantes et indicateurs du concept « acteur social » | |
|---|---|
| Parameter/Criteria | Description/Value |
| Dimensions | Composantes, sous-composantes et indicateurs du concept |
311Les indicateurs des sous-composantes de province d’origine sont définis en termes de ville et de district
| Tableau complémentaire | |
|---|---|
| Parameter/Criteria | Description/Value |
| Indicateurs | Définis en termes de ville et de district |
I.2. Opérationnalisation du concept « mécanisme de défense socioculturelle »
Le « mécanisme de défense socioculturelle » est la résultante de l’influence que subit l’acteur social dans la communication interculturelle. C’est la variable dépendante de notre étude. Il est défini par quatre dimensions : mécanismes psychiques de base, mécanismes situationnels, mécanismes discriminatoires et mécanismes ethniques.
Chaque dimension est définie en termes de composante et chaque composante est définie par un indicateur spécifique en termes de « culturème ». Nous entendons ici par « culturème », « un énoncé porteur d’une information culturelle ou une unité culturelle minimale »312. Les données que contient ce concept (dimensions, composantes et indicateurs) sont consignées dans le tableau n°05.
Tableau n°05 : Dimensions, composantes et indicateurs du concept « mécanisme de défense socioculturelle »
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| Tableau n°05 : Dimensions, composantes et indicateurs du concept « mécanisme de défense socioculturelle » | |
|---|---|
| Parameter/Criteria | Description/Value |
| Dimensions | Mécanismes psychiques de base, mécanismes situationnels, mécanismes discriminatoires, mécanismes ethniques |
Section 5:
Conclusion partielle du deuxième chapitre
Nous venons une fois de plus d’examiner dans ce deuxième chapitre les contours de la communication interculturelle. Ce qu’on peut retenir à ce sujet est qu’il existe des facteurs liés à l’identité culturelle de l’individu (acteur social) qui sont susceptibles de déterminer son comportement lors des échanges.
Nous avons ainsi passé en revue les « mécanismes », entendus comme la diversité d’éléments caractéristiques de ce comportement. A ce sujet, nous pouvons citer : la projection, le déplacement, l’interprétation subjective (la rationalisation), la perception et la mémoire sélectives, la scotomisation, l’altérité, la dissymétrie, le jugement potentiel, le conformisme, la déviance, l’agentisation, la déroutinisation, la discrimination liée à l’appartenance communautaire, la remise en cause de l’autorité, la formation réactionnelle, l’alibi culturel, la construction idéologique d’exclusion interculturelle, l’identification et la protection ethniques, la perversion démocratique et la résistance au changement.
Tout notre exposé a consisté à montrer que ces éléments sont véhiculés à travers les communications généralisées et les éléments de la contextualité situationnelle et peuvent constituer dans certaines mesures des barrières lors des échanges entre des individus d’origines culturelles et ethniques différentes. Il est donc important de construire le cadre de référence théorique pour étudier ces phénomènes, lequel ouvrage constitue la matière et l’objet du troisième chapitre de notre travail.
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312 BADEA, L., « La problématique du transfert culturel », document téléchargé le 20 novembre 2012, URL : http://www.uab.ro/reviste_recunoscute/philologica/philologica…/27.doc ↑
Questions Fréquemment Posées
Quels sont les concepts clés de la communication interculturelle dans le contexte congolais?
Les concepts clés incluent l’acteur social, qui est influencé par des facteurs intrinsèques et extrinsèques, et le mécanisme de défense socioculturelle, qui exprime le comportement de l’acteur social dans les échanges interculturels.
Comment le mécanisme de défense socioculturelle est-il défini dans l’étude?
Le mécanisme de défense socioculturelle est défini par quatre dimensions : mécanismes psychiques de base, mécanismes situationnels, mécanismes discriminatoires et mécanismes ethniques.
Pourquoi est-il important d’étudier la communication interculturelle au Congo?
Il est important d’étudier la communication interculturelle au Congo pour comprendre les facteurs liés à l’identité culturelle qui déterminent le comportement des individus lors des échanges, et pour construire un cadre théorique de référence pour analyser ces phénomènes.