DEVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION DE E-COMMERCE
Ce mémoire présente le développement d’une application de commerce électronique visant à améliorer la gestion marketing des entreprises. L’application permet de faire connaître les sociétés commerciales et de gérer les commandes en ligne avec différents aspects clients et produits. Les objectifs incluent l’élargissement du champ d’intervention, l’économie des ressources et l’augmentation des revenus grâce à la vente en ligne. Le document aborde également l’historique et les généralités du e-commerce ainsi que son impact économique croissant.
Université Abou Bakr Belkaid– Tlemcen
Faculté des Sciences Département d’Informatique
Licence en Informatique
Présentation de projet
Développement d’une application de e-commerce
Ghaffour Ayoub
Supervisé par: Tahir Fouzi
Année universitaire : 2010-2011
Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme Licence en Informatique
Option : Informatique Générale
Développement d’une application de e-commerce
Réalisé par :
Présenté le 30 Juin 2011 devant le jury composé de MM.
Chouiti Sidi Mohamed (Président)
Didi Fedoua (Encadreur)
Mouafek Benattou (Examinateur)
Khater Maamar (Examinateur)
Année Universitaire :
2010-2011
Remerciements
Avant tout, nous remercions DIEU le tout puissant qui nous a donné santé, courage pour réaliser ce travail.
Tout d’abord, nous remercions sincèrement et très chaleureusement notre encadreur Mme DIDI Fedoua que nous ne remercions jamais assez, pour avoir dirigé ce travail, pour de nombreuses discussions scientifiques, pour sa simplicité d’accès, pour l’énorme effort dans la correction de ce mémoire, pour son soutien permanant et sans relâche, pour sa façon à la fois sympathique et compétente et pour ses conseils et ses encouragements durant toute la période de son enseignement et son encadrement.
Nos gratitudes s’adressent également à l’ensemble des enseignants du département de l’Informatique, université de Tlemcen qui ont contribué à notre formation dans cette filière.
Enfin, nos gratitudes s’adressent également à tous ceux qui nous ont aidés de près ou de loin à achever ce modeste travail.
A mes très chers parents qui n’ont jamais cessé de m’aider et m’encourager durant tout mon parcours et qui m’ont permis d’être aujourd’hui ce que je suis,
A la mémoire de mes grands-parents qui ont voulu que je réussisse,
A mes chers frères Taha Yacine et Abdelghafour,
A mes tantes, oncles, cousins, cousines et tous les membres de ma grande et aimable famille qui m’ont toujours soutenu et poussé à donner le meilleur de moi-même,
A mon binôme Fouzi avec qui j’ai appris tellement de choses et que je remercie d’avoir été patient et collaboratif,
A tous mes amis, qu’ils m’excusent de ne pas pouvoir les citer au risque d’oublier quelqu’un, je vous dis MERCI pour tous les moments inoubliables qu’on a passé ensemble durant ces trois années,
A tous ceux qui me sont chers,
Ayoub.
A mes chers parents qui ont toujours été présents pour moi et qui m’ont toujours soutenu dans ma vie,
A mes deux sœurs Souad et Meriem, et trois frères Sidi Mohammed, Abdelkader et Fethi. Je leurs souhaite beaucoup de réussite dans la vie,
A mon ami et binôme Ayoub sans qui tout ce projet n’aurai jamais existé, avec qui j’ai passé des moments inoubliables et que je remercie d’avoir été patient et collaboratif en étant aussi un grand professeur,
A tous mes très nombreux amis, et anciens collègues que je ne pourrai pas tous vous citer sinon ça prendrait une page entière de noms, merci de m’avoir
soutenu et aidé quand j’en avais besoin.
A tous ceux qui sont chers à moi,
Fouzi.
Table des matières
TABLE DES MATIERES 1
LISTE DE FIGURES 3
INTRODUCTION GENERALE 4
CHAPITRE 1 :E-COMMERCE 6
• INTRODUCTION 7
• HISTORIQUE 7
• GENERALITES SUR L’E-COMMERCE 8Qu’est-ce que le e-Commerce? 8Pourquoi e-Commerce? 8Deroulement et Processus impliques dans l’e-commerce 9Fonctions du e-commerce 10
• Qu’est-ce que le e-Commerce? 8
• Pourquoi e-Commerce? 8
• Deroulement et Processus impliques dans l’e-commerce 9
• Fonctions du e-commerce 10
• LE E-COMMERCE EN ALGERIE 10Modele actuel des echanges commerciaux 11Interet economique du passage au e-commerce en Algerie 11Causes du retard de l’e-commerce en Algerie 12Système bancaire non compatible 12La réglementation et la législation 12Economie informelle 12Habitudes des consommateurs 12
• Modele actuel des echanges commerciaux 11
• Interet economique du passage au e-commerce en Algerie 11
• Causes du retard de l’e-commerce en Algerie 12Système bancaire non compatible 12La réglementation et la législation 12Economie informelle 12Habitudes des consommateurs 12
• Système bancaire non compatible 12
• La réglementation et la législation 12
• Economie informelle 12
• Habitudes des consommateurs 12
• CONCLUSION 13
CHAPITRE 2 : SERVEUR WEB 14
• DEFINITION 15
• SERVEUR HTTP 15
• LE PROTOCOLE HTTP 16
• SERVEUR HTTP ET SERVEUR WEB 16
• INTERET D’UN SERVEUR WEB 16
• COMMENT ÇA MARCHE ? 16
• NAVIGATEUR 17
• LES BENEFICES D’UN SERVEUR HTTP 17
• LES LOGICIELS DE SERVEUR 18
• RESUME 18
• ATTAQUES DE SERVEURS WEB 18Vulnerabilite des serveurs web 18Types de vulnerabilites 19La necessaire verification des donnees d’entree 20L’Impact des attaques web 20
• Vulnerabilite des serveurs web 18
• Types de vulnerabilites 19
• La necessaire verification des donnees d’entree 20
• L’Impact des attaques web 20
CHAPITRE 3 : CONCEPTION ET PRESENTATION DE L’APPLICATION DE E-COMMERCE 21
• INTRODUCTION 22
• CE QU’IL CONVIENT D’INSTALLER 22WAMPSERVER 2.0 22Notepad++ 22Adobe Dreamweaver CS4 22
• WAMPSERVER 2.0 22
• Notepad++ 22
• Adobe Dreamweaver CS4 22
• PRESENTATION DE L’APPLICATION DE E-COMMERCE S’INTITULANT FA_BOOKS. 22Arborescence du site 22Catalogue 23Pages d’achat 24Espace client 25Outils d’administration 26
• Arborescence du site 22Catalogue 23Pages d’achat 24Espace client 25Outils d’administration 26
• Catalogue 23
• Pages d’achat 24
• Espace client 25
• Outils d’administration 26
• SPECIFICATION DES PAGES 27Catalogue 27Description d’un article 27Annuaire 29Fiche auteur 31Résultat d’une recherche 32Inscription et commande 33Connexion au site 34Création d’un compte 35Panier du client 36Espace client 37Page d’accueil 37Données personnelles 38Résumé des commandes 39
• Catalogue 27Description d’un article 27Annuaire 29Fiche auteur 31Résultat d’une recherche 32
• Description d’un article 27
• Annuaire 29
• Fiche auteur 31
• Résultat d’une recherche 32
• Inscription et commande 33Connexion au site 34Création d’un compte 35Panier du client 36
• Connexion au site 34
• Création d’un compte 35
• Panier du client 36
• Espace client 37Page d’accueil 37Données personnelles 38Résumé des commandes 39
• Page d’accueil 37
• Données personnelles 38
• Résumé des commandes 39
• CONCLUSION 40
CONCLUSION GENERALE 41
RESUME 42
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 43
LISTE DE FIGURES
Figure 1-1 : Les differents composants du e-commerce 9
Figure 1-2 : Statistique du nombre d’internautes en Algerie 11
Figure 2-1 : Types de vulnerabilites 19
Figure 3-1 : Catalogue 24
Figure 3-2: Les pages d’achat 24
Figure 3-3: Espace client 25
Figure 3-4 : La page pour les administrateurs 27
Figure 3-5 : Detail livre 28
Figure 3-6 : Detail livre avec lien acheter 29
Figure 3-7: Page categorie 30
Figure 3-8 : Page sous-categorie 31
Figure 3-9: Page auteur 32
Figure 3-10: Champ de rechercher 32
Figure 3-11: Page resultat de recherche 33
Figure 3-12 : Page espace client 34
Figure 3-13 : Champ de connexion 35
Figure 3-14 : Page d’inscription 36
Figure 3-15 : Page panier 37
Figure 3-16 : Page d’accueil pour les membres 38
Figure 3-17 : Page modifier les informations personnelles 39
Figure 3-18 : Page des achats 40
Références Bibliographiques
• http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip771
• http://www.e-commerces.eu/e-commerce-les-debuts.html
• http://esens.unige.ch/lexique.php
• http://www.buzzinessman.com/pourquoi-vendre-en-ligne
• http://www.ads-com.fr/Rub_330/Solutions-internet/e-commerce.html
• http://www.x2i.fr/magento-ecommerce/petite-histoire-du-ecommerce
• http://www.memoireonline.com/07/08/1195/m_commerce-electronique-algerie- defis-perspectives-cas-satim5.html
• http://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_Web
• http://www.mobidesign.net/ressources/serveur_http.php
• http://membres.multimania.fr/franckram/reseaux/config-serveur/serveur.html
• http://www.commentcamarche.net/contents/internet/http.php3
• http://fplanque.net/1995/Publier/serveur.html
• http://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_HTTP
• http://www.commentcamarche.net/contents/attaques/attaques-web.php3
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