Communication interculturelle dans le contexte congolais: Identification des mécanismes de défense à travers les communications généralisées processuelles
Les travaux examinent la communication interculturelle dans le contexte congolais en identifiant les mécanismes de défense socioculturelle. L’étude adopte une approche de psychologie interculturelle et utilise le modèle orchestral de la communication. Elle combine des méthodologies qualitative et quantitative pour analyser les phénomènes psychologiques de la communication interculturelle. La recherche vise à développer un cadre théorique de référence pour l’étude de la communication interculturelle.
Institut Facultaire des Sciences de l’Information et de la Communication « IFASIC »
Département du 3ème cycle
Mémoire présenté et défendu publiquement en vue de l’obtention du Diplôme d’Etudes Approfondies (DEA) en Sciences de l’Information et de la Communication « SIC »
Communication interculturelle dans le contexte congolais
Project presentation
Identification des mécanismes de défense à travers les communications généralisées processuelles
Pata Kiantwadi David
(Licencié en Psychologie du travail)
Promoteur : Ekambo Duasenge Jean-Chrétien, Professeur Ordinaire & Co-Promoteur : Kanga Kalemba-Vita Jean, Professeur Émérite
Mai 2014
Sommaire
IN MEMORIAM
A vous mon père, Kiantwadi KiaKanda Sébastien ; Que votre âme repose en paix !
Pata Kiantwadi David
A vous mes filles Pata : Tallert et Esméralda, Je dédie ce travail.
Pata Kiantwadi David
REMERCIEMENTS
A vous, mon Promoteur, Professeur Ordinaire Ekambo Duasenge Jean-Chrétien, je témoigne ma gratitude pour ce travail.
A vous, mon Co-promoteur, Professeur Emérite Kanga Kalemba-Vita Jean, qui m’a encouragé de mener cette recherche dans un domaine autre que mon champ de prédilection, je suis redevable.
Envers vous, Professeur Kokolo Thamba Henri infatigable lecteur, qui n’a cessé de m’exhorter durant ce processus, je suis reconnaissant.
Je vous suis gré, Professeur Elite Ipono Godefroid, pour votre apport inestimable à ce
travail.
Mention spéciale au Professeur Ntonda K. Philippe pour la qualité du coaching dont j’ai bénéficié depuis mon induction en SIC jusqu’à ce jour.
Ces efforts multiples conjugués à mon avantage ont fait à ce jour que je devienne un produit hybride issu de la combinaison entre la communication et la psychologie, autrement dit un psychocommunicologue, bien que le terme ne soit pas jusque-là usuel.
A ma femme, Mokunga Ikembele Edwige, que je vous remercie pour l’accompagnement et le votre soutien dans tous les domaines de ma vie (social, scientifique et professionnel).
A ma mère, Umba Luntadila Hélène, et à mon frère Kiantwadi Sébastien, j’exprime ma profonde gratitude.
A vous mes partenaires, Professeur Sabiti Kisita Jacques, Professeur Tungisa Danny, Mbanzi Elof Moupondo (ADG de Sodeico), Lozayadio Mavinga Paul, Tuzolana Nkosa José, Nzuzi Nguala Dieudonné, Lomembe Kamba Jacques, Fuakingi Koke Michel, Masalandwa Badiatala Joseph et Katshayi Mwepu Charles, j’exprime ici de ma reconnaissance pour votre soutien moral.
Pata Kiantwadi David
SIGLES ET QUELQUES EXPRESSIONS
• SIGLES (ACRONYMES ET ABREVIATIONS)ACP : Analyse en Composantes PrincipalesAFC : Analyse Factorielle des CorrespondancesAFE : Analyse Factorielle ExploratoireAge : AgentisationAlC : Alibi culturelAlt : AltéritéApC : Appartenance communautaireBC : Bas-CongoBDD : BandunduCCTV : Chaîne Congolaise de TélévisionCII : Construction idéologique d’exclusion interculturelleCOFROMI : Centre des ressources sur les relations interculturelles, les migrations et la lutte contreConf : ConformismeDEA : Diplôme d’Etudes ApprofondiesDep : DéplacementDer : DéroutinisationDév : DévianceDis : DissymétrieEQ : EquateurESDC : Entretien Semi-Directif CentréFR : Formation réactionnelleGREFSOC : Groupe de Réflexion SociologiqueIEP : Identification et protection ethniquesIFASIC : Institut Facultaire des Sciences de l’Information et de la CommunicationIS : Interprétation subjectiveJ : JamaisJP : Jugement potentielKAT : KatangaKIN : KinshasaKOc : Kasaï OccidentalKOr : Kasaï Oriental
• ACP : Analyse en Composantes Principales
• AFC : Analyse Factorielle des Correspondances
• AFE : Analyse Factorielle Exploratoire
• Age : Agentisation
• AlC : Alibi culturel
• Alt : Altérité
• ApC : Appartenance communautaire
• BC : Bas-Congo
• BDD : Bandundu
• CCTV : Chaîne Congolaise de Télévision
• CII : Construction idéologique d’exclusion interculturelle
• COFROMI : Centre des ressources sur les relations interculturelles, les migrations et la lutte contre
• Conf : Conformisme
• DEA : Diplôme d’Etudes Approfondies
• Dep : Déplacement
• Der : Déroutinisation
• Dév : Déviance
• Dis : Dissymétrie
• EQ : Equateur
• ESDC : Entretien Semi-Directif Centré
• FR : Formation réactionnelle
• GREFSOC : Groupe de Réflexion Sociologique
• IEP : Identification et protection ethniques
• IFASIC : Institut Facultaire des Sciences de l’Information et de la Communication
• IS : Interprétation subjective
• J : Jamais
• JP : Jugement potentiel
• KAT : Katanga
• KIN : Kinshasa
• KOc : Kasaï Occidental
• KOr : Kasaï Oriental
les discriminations
• MAN : ManiemaNK : Nord-KivuPD : Perversion démocratiquePMS : Perception et mémoire sélectivesPNL : Programmation NeurolinguistiquePNUD : Programme de Nations Unies pour le DéveloppementPO : Province OrientalePro : Projection par assimilation de la penséeQf : QuelquefoisR : RarementR.D.C : République Démocratique du CongoRC : Résistance au changementRCA : Remise en cause de l’autoritéRTGA : Radio Télévision Groupe AvenirRTNC 2 : Radio Télévision Nationale Congolaise 2S : SouventSco : ScotomisationSIC : Sciences de l’Information et de la CommunicationSK : Sud-KivuTS : Très souventV.D : Variable dépendanteV.Ind : Variable indépendanteV.Int : Variable intermédiaire
• MAN : Maniema
• NK : Nord-Kivu
• PD : Perversion démocratique
• PMS : Perception et mémoire sélectives
• PNL : Programmation Neurolinguistique
• PNUD : Programme de Nations Unies pour le Développement
• PO : Province Orientale
• Pro : Projection par assimilation de la pensée
• Qf : Quelquefois
• R : Rarement
• R.D.C : République Démocratique du Congo
• RC : Résistance au changement
• RCA : Remise en cause de l’autorité
• RTGA : Radio Télévision Groupe Avenir
• RTNC 2 : Radio Télévision Nationale Congolaise 2
• S : Souvent
• Sco : Scotomisation
• SIC : Sciences de l’Information et de la Communication
• SK : Sud-Kivu
• TS : Très souvent
• V.D : Variable dépendante
• V.Ind : Variable indépendante
• V.Int : Variable intermédiaire
• QUELQUES EXPRESSIONS« Autre culturel » : Personne d’une autre culture que soi.« Etranger » : Personne d’une autre province que soi.« Communication généralisée processuelle » : Conduite expressive d’un acteur social placé dans une situation-problème à partir de laquelle il transforme les contextes de cette dernière.« Mécanisme de défense socioculturelle » : une des formes de communication généralisée processuelle. Elle traduit la réaction défensive d’un acteur social dans une situation de communication interculturelle pour assurer son intégrité et son identité culturelle.
• « Autre culturel » : Personne d’une autre culture que soi.
• « Etranger » : Personne d’une autre province que soi.
• « Communication généralisée processuelle » : Conduite expressive d’un acteur social placé dans une situation-problème à partir de laquelle il transforme les contextes de cette dernière.
• « Mécanisme de défense socioculturelle » : une des formes de communication généralisée processuelle. Elle traduit la réaction défensive d’un acteur social dans une situation de communication interculturelle pour assurer son intégrité et son identité culturelle.
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• Unité de lutte contre la pauvreté du PNUD, Profil résumé de la province du Sud-Kivu : Pauvreté et conditions de vie des ménagers, PNUD-RDC, Kinshasa, Mars 2009.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province du Bandundu, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province du Bas-Congo, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province de l’Equateur, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province de Kasaï Oriental, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province du Katanga, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province du Maniema, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province du Nord Kivu, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la province de la Province Orientale, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
• Unité de Pilotage du processus DSRP, Monographie de la ville province de Kinshasa, Ministère du Plan, Kinshasa, 2005.
G/ Entretiens
• Entretien réalisé avec l’Appariteur de l’IFASIC, le 09 avril 2013.
• Entretiens réalisés avec les étudiants de l’IFASIC, du 09 au 30 avril 2013.
WEBOGRAPHIE
• ABC du Conseiller, « Les enjeux de la communication », document téléchargé le 26 mars 2013, URL : http://www.abcduconseiller.qc.ca
• ABS, « Facteurs et acteurs du changement social. Quelques courants de la sociologie, la question du changement social », document téléchargé le 01 avril 2013, URL : http://www.abs.com
• BARNIER, G., « Théories de l’apprentissage et pratiques d’enseignement », document téléchargé le 12 juillet 2012, URL : http://www.aix- mrs.iufm.fr/formations/fit/doc/apprent/Theories_apprentissage.pdf
• BONSERGENT, H., « Le lien avec soi-même se construit dans le rapport à l’autre », document téléchargé le 03 avril 2013, URL : http://www.psycho-ressources.com/doc/778LAlterite.pdf
• CULLIN, M., « Travail de mémoire et communication interculturelle », document téléchargé le 18 mai 2010, URL : http://www.oefz.at/cms/index.php
• FRANCO, M., Regards sur la réception : la culture de masse, pour qui ? Pour quoi faire?, document téléchargé le 11 juillet 2012, URL : http://crec.univ-paris3.fr
• GIFFARD, D. (dir.), « Mécanismes de défense », document téléchargé le 04 décembre 2012, URL : http://psychiatriinfirmiere.free.fr
• GIMENEZ, G. (dir.), « Psychologie sociale », document téléchargé le 04 décembre 2012, URL : http://www.mutimania.com/hyksos/psy
• GRATTON, D., « Relations interculturelles en milieu de travail : Données étonnantes », document téléchargé le 21 février 2010, URL : http://www.santepubl- mtl.qc.ca/publication/migrationpubl.html
• GRONIER, G., “Communication”, document téléchargé le 04 décembre 2012, URL : http://www.guillaumegronier.com/cv…/Communication_Gronier.pdf
• LANGELET, C., « Comportement du consommateur et la publicité », document consulté le 04 décembre 2012, URL : http://www.langelet.info/marketing
• LEBLANC, M., « Gérer la diversité en milieu de travail, toute une affaire », document téléchargé le 22 mars 2010, URL : http://www.leblanc.associés.com
• LEGUY, C., « Oralité en Afrique », Conférence à Bordeaux 2, 2008, document consulté le 25 avril 2011, URL : http://www.meb.u-bordeaux2.fr/docs/expoparole.pdf
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• MARTINAND, J.-L., « Introduction à la modélisation », document téléchargé le 11 octobre 2012, URL : http://www.inrp.fr/Tecne/Rencontre/Univete/Tic/Pdf/Modelisa.pdf
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• PHANEUF, M, « Quelques mécanismes de défense observables chez nos étudiants », document téléchargé le 24 décembre 2012, URL : http://www.infiressources.ca/fr
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• SCHOEFFEL, V., « La communication interculturelle dans le champ scolaire », document téléchargé le 26 mars 2010, URL : http://www.ecoles-en-sante/ch/data/data_295.pdf
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• Université de Laval, République Démocratique du Congo, document téléchargé le 02 avril 2013, URL : http://www.tlfq.ulaval.ca/axl/afrique/czaire.html
• WAGENER, B., « Métacognition », document téléchargé le 10 octobre 2012, URL : http://metacog.free.fr/metacognition.phpp
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• THE WORLD GAZETTEER, Populations de la République Démocratique du Congo, document téléchargé le 27 janvier 2014, URL : http://www.world-gazetteer.com
TABLE DES MATIERES
In memoriam 1
Dédicace 2
Remerciements 3
Sigles et quelques expressions 4
Sommaire 6
INTRODUTION GENERALE 8
• Contexte de l’étude 8Revue de la littérature 11Question de recherche 24Hypothèse de recherche 24Objectifs de l’étude 25Délimitation de l’étude 25Méthodologie du travail 26Structuration du travail 26
• Contexte de l’étude 8
• Revue de la littérature 11
• Question de recherche 24
• Hypothèse de recherche 24
• Objectifs de l’étude 25
• Délimitation de l’étude 25
• Méthodologie du travail 26
• Structuration du travail 26
PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE DE LA COMMUNICATION
INTERCULTURELLE 28
Chapitre I : Fondement scientifique de la communication interculturelle 29
Section 1 : Définitions et nature de la communication interculturelle 29
Section 2 : Objet d’étude de la communication interculturelle 32
Section 3 : Dimensions de la communication interculturelle 34
• Dimension « communicative » 35Communication interpersonnelle, fondement de l’interculturalité 35Toute communication interpersonnelle est interculturelle 35Toute communication interculturelle est verbale et non verbale 36Toute communication interculturelle est une interaction 38Communication généralisée processuelle 40Notions de la communication généralisée processuelle 40Eléments de la communication généralisée 41Contextualité situationnelle 54Notions de la contextualité situationnelle 54Eléments de la contextualité situationnelle 56Dimension « interculturelle » (interculturalité) 60Culture, une grille d’analyse de l’acteur social 61Multiculturel ou multiculturalisme, une réalité sociale de cohabitation des cultures 65Interculturel, une réalité dynamique relationnelle et identitaire des cultures 66Interculturalité, un ensemble des processus générés par des interactions des cultures 67
• Dimension « communicative » 35Communication interpersonnelle, fondement de l’interculturalité 35Toute communication interpersonnelle est interculturelle 35Toute communication interculturelle est verbale et non verbale 36Toute communication interculturelle est une interaction 38Communication généralisée processuelle 40Notions de la communication généralisée processuelle 40Eléments de la communication généralisée 41Contextualité situationnelle 54Notions de la contextualité situationnelle 54Eléments de la contextualité situationnelle 56
• Communication interpersonnelle, fondement de l’interculturalité 35Toute communication interpersonnelle est interculturelle 35Toute communication interculturelle est verbale et non verbale 36Toute communication interculturelle est une interaction 38
• Toute communication interpersonnelle est interculturelle 35
• Toute communication interculturelle est verbale et non verbale 36
• Toute communication interculturelle est une interaction 38
• Communication généralisée processuelle 40Notions de la communication généralisée processuelle 40Eléments de la communication généralisée 41Contextualité situationnelle 54Notions de la contextualité situationnelle 54Eléments de la contextualité situationnelle 56
• Notions de la communication généralisée processuelle 40
• Eléments de la communication généralisée 41
• Contextualité situationnelle 54Notions de la contextualité situationnelle 54Eléments de la contextualité situationnelle 56
• Notions de la contextualité situationnelle 54
• Eléments de la contextualité situationnelle 56
• Dimension « interculturelle » (interculturalité) 60Culture, une grille d’analyse de l’acteur social 61Multiculturel ou multiculturalisme, une réalité sociale de cohabitation des cultures 65Interculturel, une réalité dynamique relationnelle et identitaire des cultures 66Interculturalité, un ensemble des processus générés par des interactions des cultures 67
• Culture, une grille d’analyse de l’acteur social 61
• Multiculturel ou multiculturalisme, une réalité sociale de cohabitation des cultures 65
• Interculturel, une réalité dynamique relationnelle et identitaire des cultures 66
• Interculturalité, un ensemble des processus générés par des interactions des cultures 67
Section 4 : Opérationnalisation du concept « communication interculturelle » 69
Section 5 : Conclusion partielle du premier chapitre 71
Chapitre II : Facteurs explicatifs de la communication interculturelle et mécanismes de défense 72
Section 1 : Acteur social ou sujet communicant 72
Section 2 : Facteurs explicatifs de la communication interculturelle 74
• Facteurs démographiques de l’acteur social 74Age de l’acteur social 75Sexe de l’acteur social 75Facteurs psychologiques de l’acteur social 77Fonctions ou processus psychiques de l’acteur social 77Personnalité de l’acteur social 79Facteurs sociologiques de l’acteur social 80Statut et rôle de l’acteur social 81Ethnie et Province d’origine de l’acteur social et paysage congolais 83Nationalité de l’acteur social 90
• Facteurs démographiques de l’acteur social 74Age de l’acteur social 75Sexe de l’acteur social 75
• Age de l’acteur social 75
• Sexe de l’acteur social 75
• Facteurs psychologiques de l’acteur social 77Fonctions ou processus psychiques de l’acteur social 77Personnalité de l’acteur social 79
• Fonctions ou processus psychiques de l’acteur social 77
• Personnalité de l’acteur social 79
• Facteurs sociologiques de l’acteur social 80Statut et rôle de l’acteur social 81Ethnie et Province d’origine de l’acteur social et paysage congolais 83Nationalité de l’acteur social 90
• Statut et rôle de l’acteur social 81
• Ethnie et Province d’origine de l’acteur social et paysage congolais 83
• Nationalité de l’acteur social 90
Section 3 : Mécanismes de défense socioculturelle 92
• Notions des mécanismes de défense 93Mécanismes psychiques de base 94Mécanismes situationnels 96Mécanismes discriminatoires 98Mécanismes ethniques 101
• Notions des mécanismes de défense 93
• Mécanismes psychiques de base 94
• Mécanismes situationnels 96
• Mécanismes discriminatoires 98
• Mécanismes ethniques 101
Section 4 : Opérationnalisation des concepts-clés 103
• Opérationnalisation du concept « Acteur social » 103Opérationnalisation du concept « Mécanisme de défense » 106
• Opérationnalisation du concept « Acteur social » 103
• Opérationnalisation du concept « Mécanisme de défense » 106
Section 5 : Conclusion partielle du deuxième chapitre 108
Chapitre III : Cadre psychologique de la communication interculturelle 109
Section 1 : Nécéssité du cadre psychologique dans l’étude de la communication interculturelle 109
Section 2 : Psychologie interculturelle 109
• Fondement scientifique du paradigme psychologique interculturel 110Processus de contextualisation 113Processus psychiques de contextualisation selon Jean Piaget 113Processus psychiques de contextualisation selon Peter L. Berger et Thomas Luckmann 115
• Fondement scientifique du paradigme psychologique interculturel 110
• Processus de contextualisation 113Processus psychiques de contextualisation selon Jean Piaget 113Processus psychiques de contextualisation selon Peter L. Berger et Thomas Luckmann 115
• Processus psychiques de contextualisation selon Jean Piaget 113
• Processus psychiques de contextualisation selon Peter L. Berger et Thomas Luckmann 115
Section 3 : Constructivisme 118
• Fondement scientifique du constructivisme 118Principes du constructivisme scientifique 121
• Fondement scientifique du constructivisme 118
• Principes du constructivisme scientifique 121
Section 4 : Souci d’un cadre de référence théorique à construire 125
Section 5 : Modèle du cadre de référence théorique de notre recherche 126
• Notions du modèle et processus de modélisation 126Modèle de notre recherche 129
• Notions du modèle et processus de modélisation 126
• Modèle de notre recherche 129
Section 6 : Conclusion partielle du troisième chapitre 131
DEUXIEME PARTIE : CADRE METHODOLOGIQUE ET PRESENTATION DES DONNES
EMPIRIQUES 133
Chapitre IV : Méthodologie de travail 134
Section 1 : Méthodologie qualitative de l’étude 134
• Méthode de contextualisation situationnelle panoramique 134Description de la méthode 135Concepts clés de la méthode 136Principes de la méthode 139Etapes à suivre dans la mise en œuvre de la méthode 140Technique d’Entretien Semi-Directif Centré (ESDC) 142Fondement de l’ESDC 142Principes de l’ESDC à suivre durant l’enquête 143Construction du « guide d’entretien » 144Création des thèmes de discussion ou situations émergentes 147Présentation du contenu et de la forme du guide d’entretien 148Technique d’analyse de contenu 150
• Méthode de contextualisation situationnelle panoramique 134Description de la méthode 135Concepts clés de la méthode 136Principes de la méthode 139Etapes à suivre dans la mise en œuvre de la méthode 140
• Description de la méthode 135
• Concepts clés de la méthode 136
• Principes de la méthode 139
• Etapes à suivre dans la mise en œuvre de la méthode 140
• Technique d’Entretien Semi-Directif Centré (ESDC) 142Fondement de l’ESDC 142Principes de l’ESDC à suivre durant l’enquête 143Construction du « guide d’entretien » 144Création des thèmes de discussion ou situations émergentes 147Présentation du contenu et de la forme du guide d’entretien 148
• Fondement de l’ESDC 142
• Principes de l’ESDC à suivre durant l’enquête 143
• Construction du « guide d’entretien » 144Création des thèmes de discussion ou situations émergentes 147Présentation du contenu et de la forme du guide d’entretien 148
• Création des thèmes de discussion ou situations émergentes 147
• Présentation du contenu et de la forme du guide d’entretien 148
• Technique d’analyse de contenu 150
Section 2 : Méthodologie quantitative de l’étude 153
• Quantification des données qualitatives 153Notions d’échelle mesure en communication 153Principes-directeurs de la quantification 155Spécification du modèle théorique 160Opérationnalisation des variables et définition de modèle global de mesure (Path diagram) 160Identification du modèle de mesure au modèle théorique 166Outils d’analyse statistique 167
• Quantification des données qualitatives 153Notions d’échelle mesure en communication 153Principes-directeurs de la quantification 155
• Notions d’échelle mesure en communication 153
• Principes-directeurs de la quantification 155
• Spécification du modèle théorique 160Opérationnalisation des variables et définition de modèle global de mesure (Path diagram) 160Identification du modèle de mesure au modèle théorique 166
• Opérationnalisation des variables et définition de modèle global de mesure (Path diagram) 160
• Identification du modèle de mesure au modèle théorique 166
• Outils d’analyse statistique 167
Section 3 : Population et échantillon d’étude 172
• Population d’étude 172Echantillon d’étude 173Définition de l’échantillon d’étude 173Description des caractéristiques de l’échantillon 173Groupe témoin (contrôle) 175
• Population d’étude 172
• Echantillon d’étude 173Définition de l’échantillon d’étude 173Description des caractéristiques de l’échantillon 173Groupe témoin (contrôle) 175
• Définition de l’échantillon d’étude 173
• Description des caractéristiques de l’échantillon 173
• Groupe témoin (contrôle) 175
Section 4 : Conclusion partielle du quatrième chapitre 176
Chapitre V : Analyse des mécanismes psychiques de base et situationnels à travers les communications généralisées et contextuelles 177
Section 1 : Analyse quantitative des éléments communicationnels des mécanismes psychiques de base 177
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « projection par assimilation de la pensée » 177Communications généralisées et contextualités situationnelles de
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « projection par assimilation de la pensée » 177
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de
« déplacement » 182
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« interprétation subjective (rationnalisation) » 187Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « perception et mémoire sélective » 192Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « formation réactionnelle » 197
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« interprétation subjective (rationnalisation) » 187
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « perception et mémoire sélective » 192
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « formation réactionnelle » 197
Section 2 : Analyse quantitative des éléments communicationnels des mécanismes situationnels 202
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« altérité ou coprésence» 202Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « dissymétrie ou distance psychologique » 208Communications généralisées et contextualités situationnelles du «jugement potentiel » 213Communications généralisées et contextualités situationnelles du
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« altérité ou coprésence» 202
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « dissymétrie ou distance psychologique » 208
• Communications généralisées et contextualités situationnelles du «jugement potentiel » 213
• Communications généralisées et contextualités situationnelles du
«conformisme » 218
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
« déviance » 223
Section 3 : Conclusion partielle du cinquième chapitre 218
Chapitre VI : Analyse des mécanismes discriminatoires et ethniques à travers les communications généralisées et contextuelles 230
Section 1 : Analyse quantitative des éléments communicationnels des mécanismes discriminatoitres 230
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« agentisation » 230Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« agentisation » 230
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
« déroutinisation » 235
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de «discrimination liée à l’appartenance communautaire » 240Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « remise en cause de l’autorité » 245Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de «discrimination liée à l’appartenance communautaire » 240
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « remise en cause de l’autorité » 245
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la
« scotomisation » 250
Section 2 : Analyse quantitative des éléments communicationnels des mécanismes ethniques 255
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« alibi culturel » 255Communications généralisées et contextualités situationnelles de «discrimination liée à la « construction idéologique » 260Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’«identification ethnique et protection » 265Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « perversion démocratique » 270Communications généralisées et contextualité situationnelle de la « résistance au changement » 275
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’« alibi culturel » 255
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de «discrimination liée à la « construction idéologique » 260
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de l’«identification ethnique et protection » 265
• Communications généralisées et contextualités situationnelles de la « perversion démocratique » 270
• Communications généralisées et contextualité situationnelle de la « résistance au changement » 275
Section 3 : Conclusion partielle du sixième chapitre 280
Chapitre VII : Analyse quantitative des données et interprétation des résultats 281
Section 1 : Analyse quantitative 281
• Présentation des données quantitatives selon la variable « province d’origine » et les facteurs de l’étude (mécanismes de défense) 281Etude métrologique de l’instrument de recherche 285Etude de l’influence de la variable province d’origine sur l’apparition des mécanismes de défense 286Etude des oppositions et des attractions entre les provinces 287
• Présentation des données quantitatives selon la variable « province d’origine » et les facteurs de l’étude (mécanismes de défense) 281
• Etude métrologique de l’instrument de recherche 285
• Etude de l’influence de la variable province d’origine sur l’apparition des mécanismes de défense 286
• Etude des oppositions et des attractions entre les provinces 287
Section 2 : Interprétation des résultats de l’étude 291
• Résultats principaux et secondaires de l’étude 291Résultats Principaux de l’étude (tirés des analyses qualitatives) 291Résultats secondaires de l’étude (tirés des analyses quantitatives) 296Validation de l’hypothèse de recherche à la lumière des résultats de l’étude 298Discussion des résultats à la lumière des théories et travaux antérieurs 298Explications scientifiques par rapport à l’hypothèse de recherche 298Portée des résultats de l’étude 305
• Résultats principaux et secondaires de l’étude 291Résultats Principaux de l’étude (tirés des analyses qualitatives) 291Résultats secondaires de l’étude (tirés des analyses quantitatives) 296
• Résultats Principaux de l’étude (tirés des analyses qualitatives) 291
• Résultats secondaires de l’étude (tirés des analyses quantitatives) 296
• Validation de l’hypothèse de recherche à la lumière des résultats de l’étude 298
• Discussion des résultats à la lumière des théories et travaux antérieurs 298Explications scientifiques par rapport à l’hypothèse de recherche 298Portée des résultats de l’étude 305
• Explications scientifiques par rapport à l’hypothèse de recherche 298
• Portée des résultats de l’étude 305
Section 3 : Conclusion partielle du septième chapitre 306
CONCLUSION GENERALE 307
BIBLIOGRAPHIE 313
WEBOGRAPHIE 324
ANNEXES 326
• Annexe I-Guide d’entretien 327
• Annexe II-Grille d’appréciation des valeurs significatives des éléments manifestes des mécanismes de défense socioculturelle 331
• Annexe III-Tableaux des indices de mesure de fiabilité (fidélité) des construits 332
• Annexe IV-Tableau de contingence des fréquences simples des données regroupées par facteur 344
• Annexe V.a.-Tableau des indices des facteurs de l’étude pour la mesure de Validité 345
• Annexe V.b.-Tableau des indices des facteurs de l’étude pour la mesure de Validité (suite) 346
• Annexe VI-Tableau de contingence des fréquences relatives par facteur (en %) 347
• Annexe VII-Tableau de contingence des fréquences relatives par province (en %) 348
• Annexe VIII-Tableau de contingente des valeurs métriques Phi-2 entre les provinces 349
• Annexe IX-Tableau des taux de liaison entre les provinces et les facteurs étudiés (en %) 350
TABLE DES MATIERES 351