Les défis et solutions RSE sont au cœur des préoccupations des entreprises modernes. Cette étude révèle comment la briqueterie IZERKHAF intègre la norme ISO 26000 pour naviguer dans un environnement économique turbulent, offrant des perspectives essentielles pour une gouvernance responsable et durable.
Section 02 :
Intégrations des principes de la RSE au niveau de la briqueterie IZERKHAF
Dans cette seconde section nous allons souligner l’implication de la SARL BTI en matière de responsabilité sociale de l’entreprise et étudier la possibilité d’adapter la norme ISO 26000 dans les 3 prochaines années.
Dans un premier temps nous allons étudier l’intégration des principes de la RSE dans la gouvernance de l’entreprise et la qualité de leur système de management de l’environnement.
Dans un second temps, nous analyserons les démarches de l’entreprise au niveau de la gestion des ressources humaines, tels les engagements relatifs à la sécurité des employés en matière d’hygiène et de sécurité et les droits de l’homme et conditions de travail.
Par la suite, nous allons aborder les engagements de BTI relatifs à l’environnement, et la manière dont sont gérés les déchets au niveau de l’entreprise, et enfin nous analyserons les démarches de l’entreprise vis-à-vis des consommateurs et sa participation au développement local.
- Objectifs et démarche de l’enquête
Tout travail de recherche repose sur une certaine vision, utilise une méthodologie scientifique, propose des résultats visant à prédire, comprendre, construire ou expliquer les phénomènes étudiés.
Sujet de la recherche
Audit de la RSE : Etude d’application dans une entreprise de la norme ISO 26000.
Objectif de la recherche
A travers ce travail, nous visons, à présenter sur le plan théorique le cadre conceptuel de la responsabilité sociale en se référant des généralités sur la RSE d’une part, de présenter ses outils pratique d’autre part. Sur le plan pratique nous essayerons d’étudier le degré d’application des principes de la norme ISO 26000 au sein de l’entreprise IZERKHAF.
La démarche adoptée
Afin de répondre à la problématique et confirmer ou infirmer nos hypothèses de départ notre recherche s’est appuyée sur deux étapes. La première a porté sur une recherche documentaire, à travers la consultation d’ouvrages, recherches, revues et textes règlementaires relatifs à ce sujet.
La seconde, quant à elle, s’est focalisée sur une enquête de terrain. Cette dernière a été réalisé dans une entreprise privée appelé Briqueterie IZERKHAF (BTI), qui est spécialisé dans la production et la commercialisation de la brique.
Pour mener à bien ce travail nous avons suivi une démarche qui consiste à respecter un certain nombre d’étapes :
- Visite préliminaire de l’entreprise pour connaître ses activités, appréhender ses problèmes, ses attentes et préciser les objectifs de notre travail ;
- Elaboration des questionnaires permettant de vérifier notre hypothèse ;
- Recueil des informations en matière d’engagements social, sociétal et environnemental de l’entreprise ;
- Traitement et analyse des informations ;
- Elaboration des recommandations.
Présentation de l’outil de collecte de données : le questionnaire
Afin de répondre à notre problématique de recherche, notre étude a été menée suivant une démarche qualitative qui consiste à l’utilisation d’un questionnaire, celui-ci étant le moyen retenu pour obtenir les informations voulues et recherchées, il est constitué de 16 questions comportant sept axes à savoir :
Axe1 : concerne la gouvernance d’organisation
Axe2 : concerne les droits de l’homme et conditions de travail
Axe3 : concerne l’environnement
Axe4 : concerne la loyauté des pratiques
Axe5 : concerne le consommateur
Axe6 : concerne la communauté et développement local
Qxe6 : concerne la responsabilité sociale de l’entreprise IZERKHAF
- Analyse des résultats
Axe1 : Gouvernance de l’organisation :
Les principes de la RSE appliquées en gouvernance de l’entreprise
Q1- La gouvernance de votre organisation repose-t-elle sur l’intégration de l’un ou plusieurs principes de la responsabilité sociétale ?
Les principes | Réponse | ||
Tout à fait | En partie | Pas du tous | |
Redevabilité | X | ||
Transparence | X | ||
Comportement éthique | X | ||
Reconnaissance des intérêts des parties prenantes | X | ||
Respect du principe de légalité | X | ||
Prise en compte des normes internationales de comportement | X | ||
Respect des droits de l’Homme | X |
Commentaire : D’après l’entretien mené auprès des dirigeants, nous constatons que la SARL IZERKHAF intègre les principes de la RSE dans sa gouvernance par :
- La réponse à ses impacts sur la société, l’économie et l’environnement ;
- l’assurance de la transparence des décisions et des activités lorsque celles-ci ont une incidence sur la société et l’environnement ;
- fondement de comportement sur les valeurs de l’honnêteté, de l’équité et de l’intégrité ;
- reconnaissance et prise en considération des intérêts des parties prenantes ;
- prendre en considération les normes internationales de comportement tout en respectant le principe de légalité ;
- accepter l’universalité des droits de l’homme.
La certification du système de management
Q2- Votre système de management de l’environnement et/ou de l’énergie est-il certifié par l’une de ces normes, et quel est votre degré d’application de cette norme ?
Les normes | Oui | Non | Degré d’application | |||
Parfaitement bien | Moyennement bien | Moyennement faible | Faible | |||
ISO 14001 | X | X | ||||
ISO 50001 | X | |||||
ISO 9001 | X | X | ||||
ISO 45001 | X | |||||
Aucune | ||||||
Commentaire : La politique environnementale de BTI intègre un management proactif dans le domaine de la protection de l’environnement. Pour y parvenir, BTI se base sur la prévention de toute pollution, la sensibilisation et la formation, la responsabilité et l’implication de son personnel. Le périmètre de certification ISO 14001 de BTI touche ses différentes fonctions.
La briqueterie IZERKHAF applique également la norme ISO 9001 qui exige d’intégrer la politique de formation des employés qui représente une composante importante dans la gestion des ressources humaines.
L’établissement d’un code de conduite
Q3-Sur quelle base votre code de conduite est-il établi? (à répondre par ordre) :
2. Valeurs et éthique générale d’affaire
1. Lois et règlementations
3. Réclamations des salariés
4. Autre (précisez)………………………………………………………………
Commentaire : D’après le classement ci-dessus, le code de conduite de la briqueterie ISERKHAF a été établi en premier lieu à base des lois et règlementations liées à la RSE, en seconde lieu par les valeurs éthiques générales d’affaire. Enfin les réclamations des salariés qui ont été prisent en charge également.
Questions Fréquemment Posées
Quels sont les principes de la RSE appliqués à la gouvernance de l’entreprise IZERKHAF ?
Les principes de la RSE appliqués à la gouvernance de l’entreprise IZERKHAF incluent la redevabilité, la transparence, le comportement éthique, la reconnaissance des intérêts des parties prenantes et le respect du principe de légalité.
Comment l’entreprise IZERKHAF gère-t-elle ses engagements en matière de sécurité des employés ?
L’entreprise IZERKHAF analyse les démarches au niveau de la gestion des ressources humaines, tels que les engagements relatifs à la sécurité des employés en matière d’hygiène et de sécurité et les droits de l’homme et conditions de travail.
Quelle est la méthodologie utilisée pour l’audit de la RSE dans l’entreprise IZERKHAF ?
La méthodologie utilisée pour l’audit de la RSE dans l’entreprise IZERKHAF repose sur deux étapes : une recherche documentaire et une enquête de terrain, incluant une visite préliminaire, l’élaboration de questionnaires, le recueil d’informations et l’analyse des résultats.