Les résultats de la dématérialisation CAMTEL révèlent un retour sur investissement de sécurité impressionnant de 108,7 % par an. Cette étude met en lumière les défis de gestion des installations physiques et propose une solution innovante intégrant géolocalisation et authentification, redéfinissant ainsi l’expérience d’abonnement.
Présentation du portail Web/Mobile côté Personnel côté Personnel
- Page d’accueil
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La page d’accueil du portail d’administration (Figure 4.16) possède un entête (Figure 4.16(a)), un corps que nous appelons ici le menu « bureau », et un pied de page.
Lorsqu’un utilisateur non authentifié essaie d’accéder à un menu, celui-ci se voit rediriger vers la page de connexion (Figure 4.16(b)).
Figure 4.16(a) : vue d’accueil | Figure 4.16(b) : vue de connexion
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Figure 4.16 : page d’accueil du portail d’administration
- Menu du CSV
Le CSV peut voir ses notifications et traiter les demandes en cours (Figure 4.17).
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Figure 4.17 : menus du CSV
S’il choisit l’option « demandes en cours », il obtient alors la liste des demandes non traitées (Figure 4.18).
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Figure 4.18 : Liste des demandes en cours pour traitement
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Si le CSV sélectionne une demande, il peut voir ses détails.
S’il choisir l’option « traiter » il obtient à cet effet le formulaire de traitement de demande (Figure 4.19).
Figure 4.19 : pré-étude d’une demande
- Menu du chef d’agence
Le chef d’agence d’une manière générale, accède aux statiques d’études, de demandes, d’installations, de configurations, de trésorerie et de « reporting ».
Il peut également accéder aux fichiers logs de l’agence.
Si par exemple le chef d’agence décide d’accéder aux statistiques de demandes (figure 4.20), il choisit l’intervalle de temps correspondant, spécifie un filtre (demandes traitées ou en attentes, demandes valides ou demandes rejetées), puis clique sur le bouton d’icone une loupe pour rafraichir la liste.
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Figure 4.20 : exemple de visualisation de statistiques (cas de demandes)
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Si l’utilisateur clique sur le bouton « visualiser le graphe » (bouton d’icone un crayon), un graphe similaire à celui de la figure 4.21 est affiché.
Figure 4.21 : graphe récapitulant les statistiques de demandes
- Menu du DRIMS
Le DRIMS peut gérer les agences, gérer les formats d’installations, visualiser les statistiques globaux de la plateforme, accéder à sa boite à notifications (Figure 4.22).
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Figure 4.22 : Menu de la DRIMS
S’il choisit l’option de gestion des agences, il accède à une IHM (Figure 4.22) qui présente la liste des agences avec les options d’ajout, de suppression et de modification.
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Figure 4.23 : gestion des agences
S’il choisit l’option « gérer » les types d’installations, il obtient la liste des différents types d’installation (Figure 4.24).
Pour une ligne, il peut gérer les services, le format de la fiche d’étude, le format de rapport d’installation, les paramètres de configurations et les types de matériels.
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Figure 4.24 : gestion des types d’installations
- Menu du gestionnaire de la PKI
Le gestionnaire de la PKI peut identifier les abonnés (valider ou invalider), gérer les badges du personnel ou les cartes d’abonnés, configurer la PKI ou gérer les certificats électroniques.
Trivialement, il peut accéder à sa boite à notifications (Figure 4.25).
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Figure 4.25 : Menu du gestionnaire de PKI
S’il accède au menu « identifier les abonnés », il obtient l’IHM de la figure 4.26.
A cet effet, il est capable de gérer les certificats de l’abonné, supprimer l’abonné ou visualiser les informations de l’abonné.
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Figure 4.26 : gestion des identifications
S’il clique sur le menu « gérer certificat » pour un abonné, il obtient l’IHM de la figure 4.27.
A cet effet, il peut révoquer ou générer un certificat à l’abonné courant.
Après création du certificat d’un client, un certificat X.509, une carte d’abonnement (Figure 4.28), une clef privée sont générée et sont envoyés par mail au client.
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Figure 4.27 : gestion des certificats d’un abonné.
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La signature sur la carte d’abonnement est matérialisée par le code QR.
Les informations du certificat de l’abonné y sont également représentées.
Figure 4.28 : Carte d’abonnée générée par le gestionnaire de PKI.
Présentation du Module Android de notifications en temps réel, d’authentification de badges et de documents
4.1.3.1 Interfaces d’accueil
Pour accéder aux fonctionnalités de ce module, l’utilisateur est appelé à s’authentifier.
Les fonctionnalités sont : la consultation des notifications, l’authentification de CNI, l’authentification des documents et la consultation d’aide (Figure 4.29).
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Figure 4.29 : Activité d’accueil du module Android
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Si l’utilisateur choisit l’option « Mes Notifications », il accède à ses notifications.
Lorsqu’il sélectionne une notification, il obtient les détails de celle-ci (Figure 3.30).
Figure 4.30 : Accès aux notifications
En outre, l’accès au menu authentification de document lance le scanner de code.
L’opération de scannage analyse le code QR en recherchant le document correspondant dans la plateforme.
Si le document existe, il est instantanément affiché (Figure 4.31).
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Figure 4.31 : Authentification d’un document
Le menu « authentifier Badge », scanne le MRZ derrière la CNI puis effectue une recherche de l’abonné correspondant.
Dans le cas où l’abonné est retrouvé, sa carte d’abonnement est affichée dans le terminal (figure 4.32).
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Figure 4.32 : Authentification d’une CNI
Questions Fréquemment Posées
Quels sont les principaux avantages de la dématérialisation chez CAMTEL ?
La dématérialisation permet une gestion améliorée des installations physiques et une meilleure traçabilité des rapports papier.
Comment fonctionne le portail Web/Mobile pour le personnel chez CAMTEL ?
Le portail d’administration possède un entête, un corps avec un menu ‘bureau’, et un pied de page. Les utilisateurs non authentifiés sont redirigés vers la page de connexion.
Quelles fonctionnalités offre le menu du gestionnaire de la PKI chez CAMTEL ?
Le gestionnaire de la PKI peut identifier les abonnés, gérer les badges du personnel, configurer la PKI et gérer les certificats électroniques.