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Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité

Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité

Université Paris X NANTERRE / SUP DE V.

DESS Marketing Opérationnel International

Mémoire de fin d’études
Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité
Marketing Viral
&
Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité

Alexis NALINE
contact@alexisnaline.com

Promotion
2001 – 2002

Sommaire :

Introduction
1. A l’origine, la rumeur
a. « Le plus vieux média du monde »
b. Comment naissent les rumeurs ?
c. Rumeurs célèbres
d. Contrer une rumeur
2. Du bouche-à-oreille au marketing viral
a. Bref historique du marketing moderne
b. Définition du marketing viral
c. Le marketing viral n’est pas la rumeur
d. Le marketing viral sur Internet
3. Stratégies virales
a. Six grands principes
b. Deux grandes lois
c. Gérer l’essaim
4. Outils et limites du marketing viral sur Internet
a. E-mail
b. Recommandations
c. Relais d’opinion
d. Communautés
e. Goodies
f. Applications collectives
g. Limites du marketing viral sur Internet
5. Etudes de cas
a. L’entreprise crée la rumeur : cas Blair Witch
b. Le buzz se retourne contre le produit : cas Artificial Intelligence
c. L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia
d. Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars
e. Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën
Conclusion

Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën

Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën e. Les consommateurs et l’entreprise : cas Citroën Citroën a été à l’origine de grandes innovations dans son secteur et a sorti plusieurs modèles ayant marqué l’histoire automobile. Cette entreprise est devenue plus conventionnelle depuis son rachat par Peugeot il y a plus de vingt ans. De nombreuses […]

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Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars

Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars d. Les consommateurs modifient le produit : cas Star Wars C’est en 1977 que Georges Lucas réalise « La Guerre des Etoiles ». Le film est un énorme succès et sera suivi de deux épisodes. Cette trilogie faisait sens en elle-même et se terminait bien. La

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L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia

L’entreprise ne contrôle pas sa communication virale : cas Nokia 5. Etudes de cas de communication virale d’une entreprise Afin d’illustrer les bases théoriques du marketing viral, je propose cinq cas. Blair Witch Project et Artificial Intelligence sont deux exemples de stratégie virale dans le domaine du cinéma, avec à la clé un succès immense dans

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Goodies et les limites du marketing viral sur Internet

Goodies et les limites du marketing viral sur Internet e. Goodies Ce sont des supports viraux créés pour servir de support publicitaire à une marque et se propager d’internautes à internautes, souvent de petites applications téléchargées ou envoyées en pièces jointes tels que : économiseurs d’écran, animations visuelles, jeux et démonstrations graphiques. Les capacités de

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Le marketing viral sur Internet: Outils et limites

Le marketing viral sur Internet: Outils et limites 4. Outils et limites du marketing viral sur Internet Le marketing viral se sert des agents comme support de communication. Nous nous intéresserons à Internet où nous pouvons décrire une typologie de ces outils, contrairement au monde physique où ils restent originaux et liés au produit dont

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Stratégies marketing virales : principes et lois

Stratégies marketing virales : principes et lois 3. Stratégies virales Maintenant que nous savons ce qu’est le marketing viral et que nous avons compris les causes de son succès sur Internet, nous pouvons nous intéresser à l’organisation d’une stratégie virale. C’est un fait que certaines stratégies virales fonctionnent mieux que d’autres, et peu fonctionnent aussi bien

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Le marketing viral sur Internet: notion du temps sur internet

Le marketing viral sur Internet d. Le marketing viral sur Internet La croissance virale tient à ce qu’on appelle l’effet de réseau, ou loi de Metcalfe – un des fondateurs de l’Internet – pour qui « la valeur d’un réseau est proportionnel au carré de ceux qui l’utilisent. » Selon cette loi, un téléphone ne

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Bref historique du marketing moderne

Bref historique du marketing moderne 2. Du bouche-à-oreille au marketing viral a. Bref historique du marketing moderne Nous ne nous étendrons pas pour définir le marketing. Retenons de moult définitions qu’il s’agit de la science des marchés et de ce que s’y rapporte, en particulier des entreprises, des consommateurs, des produits et des marques. Afin

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La gestion des rumeurs sur Internet et le marketing viral

La gestion des rumeurs sur Internet et le marketing viral d. Contrer une rumeur Après avoir passé en revue les actions préventives de base, la gestion de crise et la gestion des rumeurs existantes, nous aborderons désinformation et contre-information avant de nous intéresser à ce problème sur Internet. • Actions préventives de base Anticiper les

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Les rumeurs et l’atteinte à l’image d’une firme et d’un produit

Les rumeurs et l’atteinte à l’image d’une firme et d’un produit • Porter atteinte à l’image d’une firme : cas Procter & Gamble Depuis 1981, Procter & Gamble reçoit plusieurs milliers d’appels téléphoniques par mois, émanant de consommateurs inquiets : ils veulent savoir si la société a des liens avec Satan, comme le prétend une

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Rumeurs célèbres : Issy-les-Moulineaux et Meyssan

Rumeurs célèbres : Issy-les-Moulineaux et Meyssan • Blague ou malveillance : cas Issy-les-Moulineaux Le nouveau virus fatal vient tout droit d’Issy-les-Moulineaux : c’est en substance ce qu’affirmait un canular qui avait commencé à circuler en février 2001 dans les boîtes aux lettres d’internautes interloqués. Le mail affirmait qu’une personne s’était assise dans un cinéma et avait

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Marketing viral sur internet et lancement d’un produit

Marketing viral sur internet et lancement d’un produit sur le marché de l’e-Publicité Université Paris X NANTERRE / SUP DE V. DESS Marketing Opérationnel International Mémoire de fin d’études Marketing Viral & Lancement d’un Nouveau Produit sur le Marché de l’e-Publicité Alexis NALINE contact@alexisnaline.com Promotion 2001 – 2002 Remerciements Avertissement Ce document n’est pas une

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