Comment les grandes entreprises d’aujourd’hui préviennent-elles les conflits sociaux ? 

Psychosociologie du conflit social et la vocation syndicale 5 Préconisations 5.1 Redonner vie à la vocation syndicale Dans un contexte où les 25-35 ans, qui ont grandi dans une société prônant l’individualisme, se désintéressent de l’activité syndicale (ils ne sont pas dans une logique collective mais plus proche de préoccupations individuelles), les programmes des différentes […]

Les moyens de préventions du conflit social 3 Les moyens de préventions Fort des éléments précédents sur la nature des conflits et les entreprises qui y sont exposés, il convient désormais d’examiner les moyens et les outils pour en prévenir l’apparition. Tout d’abord qu’est ce que « prévenir » un conflit social ? C’est comprendre

Analyse, synthèse et typologie des conflits du travail Partie 3  Analyse et synthèse Il est important de noter que l’analyse des experts rencontrés corrobore presque totalement ce que nous avons pu lire. Ils présentent une approche macroscopique de la prévention des conflits sociaux. De leur côté, les professionnels des Ressources Humaines ont une vision plus

La vision des experts à la prévention des conflits sociaux 6.2 Gérard ADAM Gérard ADAM est actuellement conseiller auprès de l’UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie) sur des sujets touchant aux relations sociales, expert judiciaire, médiateur (zone île de France) et consultant. Il a été journaliste pour « La Croix » et professeur

La vision de Régis Reveret à la prévention des conflits sociaux Chapitre 6 La vision des experts 6.1 Régis Reveret Les nouvelles formes de la conflictualité Après une décennie d’un calme social trompeur, les années 93/95 semblent signer un inattendu retour des conflits sociaux. Certains commentateurs des événements de novembre/décembre 1995 ont voulu y voir un

Organisations syndicales françaises et prévention des conflits Chapitre 5  Les positions des organisations syndicales Le choix s’est porté sur les deux plus grandes confédérations nationales : la CFDT, car elle est la plus représentée dans le secteur privé, et la CGT, car elle est la plus représentée dans le secteur public. Ainsi nous avons pu

Les outils de prévention des conflits du travail Chapitre 4  Les outils de prévention 4.1 La prévention des conflits est-elle un élément de performance globale de l’entreprise ? A l’unanimité, nos interlocuteurs nous ont répondu positivement, alors même que l’enjeu n’est pas le même. L’un de nos interlocuteurs (qui souhaite rester anonyme sur ce point)

Les voies de la régulation sociale et la prévention des conflits Chapitre 2  Les voies de la régulation sociale 2.1 La hiérarchie De façon quasi-unanime, les personnalités interrogées considèrent ce canal comme prioritaire par rapport aux autres voies ci-dessous. « C’est le premier maillon » indique la RATP en citant Mintzberg. Pour SMURFIT, la capacité

Faut-il prévenir les conflits sociaux ? Définition du conflit Partie 2  Etude qualitative Faut-il prévenir les conflits sociaux ? A la question « la prévention des conflits est-elle une nécessité » la quasi-unanimité a répondu par l’affirmative, notamment BOUYGUES qui insiste en précisant « c’est même une obligation ». Seule RHODIA nous dit « non,

5.3 Michèle Millot et Jean-Pol Roulleau : La prévention des conflits en Europe   L’ouvrage de Michèle Millot et Jean-Pol Roulleau offre un panorama des relations sociales au sein de l’Union Européenne. En premier lieu, il pose les enjeux auxquels le syndicalisme doit faire face en Europe. Puis il détaille pays par pays (les 15

5.2 Hubert Landier et Daniel Labbé Un conflit social n’est pas le fruit du hasard. Il émerge du fait d’une accumulation de sujets de mécontentements qui ne sont pas entendus par la direction de l’entreprise. Ainsi, les auteurs insistent sur la nécessité de l’observation sociale première règle du management humain de l’entreprise destiné à prévenir