{"id":125198,"date":"2024-01-29T04:00:00","date_gmt":"2024-01-29T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wikimemoires.net\/?p=125198"},"modified":"2024-01-28T18:00:39","modified_gmt":"2024-01-28T18:00:39","slug":"7-cles-pour-comprendre-le-commerce-et-le-consommateur-marocain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wikimemoires.net\/2024\/01\/7-cles-pour-comprendre-le-commerce-et-le-consommateur-marocain\/","title":{"rendered":"7 cl\u00e9s pour comprendre l’e-commerce et le consommateur marocain\u00a0"},"content":{"rendered":"

Chapitre II<\/span> : E-commerce et comportement du consommateur dans le contexte Marocain<\/h2>\n

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Le commerce \u00e9lectronique a connu un bond important pendant la crise sanitaire au Maroc, comme partout dans le monde. Il se profile comme l\u2019un des axes principaux de l\u2019\u00e9volution de l\u2019\u00e9conomie mondiale.<\/p>\n

Le principal indicateur confirmant la croissance soutenue du secteur, soulev\u00e9 par le think tank casablancais, est le nombre de sites marchands qui a connu une croissance exponentielle. Plus de 1000 sites d\u2019e-commerce sont actifs, dont pr\u00e8s de 500 ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s en 2019, et 300 qui ont d\u00e9marr\u00e9 leur activit\u00e9 en 2020. Le nombre de paiements en ligne par carte bancaire a aussi \u00e9volu\u00e9 de +46,5%, d\u00e9passant ainsi les 13 millions pendant cette p\u00e9riode, selon le CMI.7<\/sup><\/p>\n

Par ailleurs, le nombre de Marocains connect\u00e9s ne cesse de progresser (un taux de croissance annuel moyen de 2.8%). En 2019, 65% des Marocains sont connect\u00e9s \u00e0 internet, 31% sont \u00e9quip\u00e9s d\u2019un ordinateur ou tablette et 76% ont un smartphone. Les internautes marocains font ainsi plus confiance aux sites du e-commerce et h\u00e9sitent moins \u00e0 acheter et \u00e0 payer en ligne via leur carte bancaire.<\/p>\n

A cela il nous est essentiel de nous demander comment est que le commerce \u00e9lectronique se d\u00e9veloppe au niveau du Royaume ? Comment le consommateur marocain se comporte-t-il face la digitalisation du commerce ?<\/p>\n

Dans ce chapitre nous allons \u00e9voquer en premi\u00e8re \u00e9tape l\u2019environnement du E-commerce sur le territoire marocain, essayer de comprendre le comportement en ligne du consommateur marocain avant d\u00e9finir une m\u00e9thodologie qui pourra nous permettre de r\u00e9aliser des \u00e9tudes afin de mieux cerner le comportement de celui -ci.<\/p>\n

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Table des matières<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n