{"id":10386,"date":"2011-03-18T15:00:39","date_gmt":"2011-03-18T15:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wikimemoires.net\/?p=10386"},"modified":"2022-12-16T15:36:23","modified_gmt":"2022-12-16T15:36:23","slug":"etude-un-systeme-de-communication-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/etude-un-systeme-de-communication-voip\/","title":{"rendered":"Etude d&rsquo;un syst\u00e8me de communication VoIP"},"content":{"rendered":"<p>Etude d&rsquo;un syst\u00e8me de communication VoIP<\/p>\n<p> Universit\u00e9 Cheikh Anta Diop de Dakar<br \/>\n Facult\u00e9 des sciences et techniques<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">D\u00e9partement de math\u00e9matique informatique<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Master II professionnel<br \/>\n Syst\u00e8me d&rsquo;informations r\u00e9parties<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">M\u00e9moire de fin d&rsquo;\u00e9tude, sujet :<br \/>\n <a href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/voip-etude-un-systeme-de-communication.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-72876\" src=\"https:\/\/wikimemoires.net\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/voip-etude-un-systeme-de-communication.jpg\" alt=\"Etude d&#039;un syst\u00e8me de communication VoIP\" width=\"900\" height=\"800\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/wikimemoires.net\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/voip-etude-un-systeme-de-communication.jpg 900w, https:\/\/wikimemoires.net\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/voip-etude-un-systeme-de-communication-300x267.jpg 300w, https:\/\/wikimemoires.net\/wp-content\/uploads\/2011\/03\/voip-etude-un-systeme-de-communication-768x683.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><br \/>\n <span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Etude et mise en place d&rsquo;un syst\u00e8me de communication de VOIP :<br \/>\n <\/strong><\/span><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>appliqu\u00e9 \u00e0 un PABX IP open source<\/strong><\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\">Pr\u00e9sent\u00e9 par :<br \/>\n Mr BASSIROU KASSE<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\">Soutenu publiquement le 6 D\u00e9c. 2006 \u00e0 la FST devant le jury compos\u00e9 de :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Pr\u00e9sident :<br \/>\n Dr Djiby Sow<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\">Membres :<br \/>\n Dr Ibrahima Niang<br \/>\n Dr Karim Konat\u00e9<br \/>\n Dr Abdourahmane Raimy<br \/>\n Dr Mbaye S\u00e9ne<br \/>\n Dr Samba NDiaye<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><em>Ce travail a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 dans le cadre du projet de \u201cRecherche D\u00e9veloppement d&rsquo;Interfaces Homme &#8211; Machine bas\u00e9es sur les technologies sans fil et les logiciels libres\u201d financ\u00e9 par Connectivit\u00e9 Afrique\/Centre de Recherche pour le D\u00e9veloppement International (<a href=\"https:\/\/www.idrc.ca\/en\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">CRDI<\/a>-CANADA)<\/em>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_65 ez-toc-wrap-right counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table des mati&egrave;res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/etude-un-systeme-de-communication-voip\/#Resume\" title=\"R\u00e9sum\u00e9\">R\u00e9sum\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/etude-un-systeme-de-communication-voip\/#Introduction\" title=\"Introduction\">Introduction<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/etude-un-systeme-de-communication-voip\/#Sommaire\" title=\"Sommaire\">Sommaire<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/etude-un-systeme-de-communication-voip\/#I_Contexte_du_stage\" title=\"I. Contexte du stage\">I. Contexte du stage<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resume\"><\/span>R\u00e9sum\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Promises \u00e0 un brillant avenir, les technologies li\u00e9es \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie et \u00e0 la voix sur IP (ToIP, <a title=\"VoIP: Syst\u00e8me de communication\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/voip-systeme-de-communication\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VoIP<\/a> ,Voice-Over-Internet Protocol) progressent \u00e0 un rythme soutenu.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">L&rsquo;une des solutions qui marquent le boom de la voix sur IP au sein des entreprises est la solution IPBX qui est l&rsquo;\u00e9quivalent des PBX traditionnels pour un r\u00e9seau IP.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Ce vaste march\u00e9, longtemps domin\u00e9 par des solutions propri\u00e9taires propos\u00e9es par des entreprises renomm\u00e9es (Cisco, 3Com, EADS, etc.) voit aujourd&rsquo;hui, avec la maturit\u00e9 des technologies Open Source, l&rsquo;\u00e9mergence d&rsquo;une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration IPBX d\u00e9velopp\u00e9s en Open Source, peu co\u00fbteux mais n\u00e9anmoins performants.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Notre travail au sein de la section informatique consiste \u00e0 mettre en place un syst\u00e8me de communication VoIP Voice-Over Internet Protocol bas\u00e9 sur des solutions open source et du sans fil (WIFI ). De l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;art faite sur la VoIP Voice<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Over Internet Protocol, sur la ToIP, ainsi que sur les solutions libres, nous avons propos\u00e9 la solution Asterisk. Cette solution a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e au sein de la section informatique avec toutes ses fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Parmi les fonctionnalit\u00e9s que nous avons eues \u00e0 impl\u00e9menter,nous pouvons citer :<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">La m\u00e9ssagerie vocale<\/li>\n<li>Conf\u00e9rence audio<\/li>\n<li>Appels vers les le r\u00e9seau de la SONATEL<\/li>\n<li>Transf\u00e8re d&rsquo;appels<\/li>\n<li>Filtrages d&rsquo;appels<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><strong>Mots cl\u00e9s : <\/strong>ToIP, VoIP, IPBX, WIFI, Asterisk, Voice Over Internet Protocol<\/p>\n<h6 dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Liste des figures<\/h6>\n<p> Figure 1: Communication de PC \u00e0 PC<br \/>\n Figure 2: Communication de PC \u00e0 t\u00e9l\u00e9phone classique<br \/>\n Figure 3: Communication entre postes t\u00e9l\u00e9phoniques classiques<br \/>\n Figure 4 Architecture hybride<br \/>\n Figure 5: Architecture Full IP<br \/>\n Figure 6: Architecture Centrex<br \/>\n Figure 7: D\u00e9roulement d&rsquo;une conversation<br \/>\n Figure 8: Carte TDM04B<br \/>\n Figure 9: L&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau IP<br \/>\n Figure 10: Les types de softphones<br \/>\n Figure 11: Les types de t\u00e9l\u00e9phones<br \/>\n Figure 12: Maquette de test<br \/>\n Figure 13: Algorithme du SVI<br \/>\n Figure 14: L&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau GSM via au ligne analogique<br \/>\n Figure 15: L&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau GSM via un fournisseur sur Internet<br \/>\n Figure 16: L&rsquo;acc\u00e8s au r\u00e9seau GSM via une passerelle<br \/>\n Figure 17: Maquette de test regroupant ToIP et SMS<br \/>\n Figure 18: Connexion \u00e0 des sites distants via l&rsquo;Internet<br \/>\n Figure 19: Maquette de d\u00e9ploiement dans un environnement hostile<\/p>\n<h6 dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><strong>Liste des tableaux<\/strong><\/h6>\n<p> Tableau 1 Tableau r\u00e9capitulatif entre SIP et H323<br \/>\n Tableau 2 Exigences mat\u00e9rielles d&rsquo;un syst\u00e8me Asterisk<br \/>\n Tableau 3 Comparaison de Yate, Asterisk et VOCAL en fonction de divers crit\u00e8res<br \/>\n Tableau 4 Comparaison de Yate, Asterisk et VOCAL en fonction des services<br \/>\n Tableau 5 Les cartes TDM<br \/>\n Tableau 6 Les diff\u00e9rents softphones disponibles<br \/>\n Tableau 7 Les diff\u00e9rents hardphones disponibles<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Introduction\"><\/span>Introduction<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">La voix sur IP (Voice over IP) constitue un tournant dans le monde de la communication.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">En effet, la convergence du \u201ctriple play\u201d (voix, donn\u00e9es et vid\u00e9o) fait partie des enjeux principaux des acteurs de la t\u00e9l\u00e9communication aujourd&rsquo;hui.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Plus r\u00e9cemment l&rsquo;Internet s&rsquo;est \u00e9tendu partiellement dans l&rsquo;Intranet de chaque organisation, voyant le trafic total bas\u00e9 sur un transport r\u00e9seau de paquets IP surpasser le trafic traditionnel du r\u00e9seau voix (r\u00e9seau \u00e0 commutation de circuits).<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Il devenait clair que dans le sillage de cette avanc\u00e9e technologique, les op\u00e9rateurs, entreprises ou organisations et fournisseurs devaient pour b\u00e9n\u00e9ficier de l&rsquo;avantage du transport unique IP, introduire de nouveaux services voix et vid\u00e9o.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Ainsi, l&rsquo;une des solutions qui marquent le \u201cboom\u201d de la voix sur IP au sein des entreprises est la solution PABX IP (Private Automatic Branch eXchange IP) qui est l&rsquo;\u00e9quivalent des PBX traditionnels pour un r\u00e9seau IP.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Ce vaste march\u00e9, longtemps domin\u00e9 par des solutions propri\u00e9taires propos\u00e9es par des entreprises renomm\u00e9es (Cisco, 3Com, EADS, etc.) voit aujourd&rsquo;hui, avec la maturit\u00e9 des technologies \u201cOpen Source\u201d, l&rsquo;\u00e9mergence d&rsquo;une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration IPBX d\u00e9velopp\u00e9s en logiciels libres, peu co\u00fbteux mais n\u00e9anmoins performants.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">L&rsquo;objectif de ce stage de m\u00e9moire est d&rsquo;arriver \u00e0 la r\u00e9alisation d&rsquo;un syst\u00e8me de communication VoIP Voice Over Internet Protocol dans un environnement hostile, bas\u00e9 sur des solutions avec des logiciels libres.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">En effet, les syst\u00e8mes de communications (PABX traditionnel) co\u00fbtent ch\u00e8re, leurs fonctionnalit\u00e9s sont limit\u00e9es, et en plus ils ont une dur\u00e9e de vie tr\u00e8s limit\u00e9e.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Dans ce travail, il s&rsquo;agit de d\u00e9velopper des solutions de communications bas\u00e9es sur le t\u00e9l\u00e9phone portable avec des co\u00fbts moindres. Il est aussi n\u00e9cessaire d&rsquo;avoir des composants ou des solutions compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Cette r\u00e9flexion a pour but de faire sortir les approches et solutions possibles pour la r\u00e9solution de cette probl\u00e9matique d\u00e9crites ci dessus.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Ce m\u00e9moire s&rsquo;articulera donc autour de trois parties:<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: left;\">Tout d&rsquo;abord, nous pr\u00e9sentons un \u00e9tat de l&rsquo;art sur les technologies de la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP et les solutions \u201copen source\u201d. Puis nous faisons un Mise en oeuvre d&rsquo;un PABX IP open source : Asterisk. Ensuite nous pr\u00e9sentons notre maquette de test et un sch\u00e9ma de couplage de ce dernier avec <a title=\"PABX IP avec Architecture SMS: Maquette de test et Couplage\" href=\"https:\/\/wikimemoires.net\/2011\/03\/pabx-ip-avec-architecture-sms-maquette-de-test-et-couplage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">une architecture SMS<\/a>.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sommaire\"><\/span>Sommaire<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p> Introduction<br \/>\n Premi\u00e8re partie<br \/>\n I. Contexte du stage<br \/>\n II. Probl\u00e9matique de recherche de d\u00e9veloppement<br \/>\n III. Objectifs et m\u00e9thodologies<br \/>\n IV. Notions sur la t\u00e9l\u00e9phonie et sur les PABX classiques<br \/>\n IV.1 Historique de la t\u00e9l\u00e9phonie<br \/>\n IV.2 Notions sur les PABX<br \/>\n IV.2.1 Pourquoi remplacer un PABX PSTN par un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP?<br \/>\n IV.2.2 Qu&rsquo;est-ce que la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP(ToIP) et que vise le projet de t\u00e9l\u00e9phonie IP ?<br \/>\n V. Etat de l&rsquo;art sur la t\u00e9l\u00e9phonie sur IP.<br \/>\n V.1 Architecture et modes d&rsquo;acc\u00e8s.<br \/>\n V.1.1 Les modes d&rsquo;acc\u00e8s<br \/>\n V.1.2 Architecture d&rsquo;une infrastructure VoIP Voice Over Internet Protocol<br \/>\n V.2 Les protocoles de signalisation<br \/>\n V.2.1 Le protocole H323<br \/>\n V.2.1.1 Les \u00e9quipements du protocole H323<br \/>\n V.2.1.2 Les avantages et les inconv\u00e9nients du protocole H323<br \/>\n V.2.2 Le protocole SIP<br \/>\n V.2.2.1 Les \u00e9quipements du protocole SIP<br \/>\n V.2.2.2 Les avantages et les inconv\u00e9nients du protocole SIP<br \/>\n V.2.3 Etude comparative entre SIP et H323<br \/>\n V.3 Les codecs<br \/>\n V.4 Gestion de la qualit\u00e9 de service<br \/>\n V.4.1 Probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 de service<br \/>\n V.4.2 Politique de mise en place d&rsquo;une qualit\u00e9 de service<br \/>\n VI. T\u00e9l\u00e9phonie sur IP et les logiciels libres<br \/>\n VI.1 Le syst\u00e8me vocal (Vovida Open Communication Application Library)<br \/>\n VI.2 Yate (Yet another telephony engine)<br \/>\n VI.3 Le syst\u00e8me Asterisk<br \/>\n VI.4 Etude comparative<br \/>\n Deuxi\u00e8me partie<br \/>\n I. Mise en \u0153uvre d&rsquo;un PABX IP open source: Asterisk<br \/>\n I.1 Pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale<br \/>\n I.2 Installation et configuration des packages<br \/>\n I.2.1 Installation des packages n\u00e9cessaires<br \/>\n I.2.2 Configuration<br \/>\n Troisi\u00e8me partie<br \/>\n I. La mise en place d&rsquo;une maquette de test<br \/>\n II. Couplage d&rsquo;un PABX IP avec une architecture SMS<br \/>\n II.1 L&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;art sur les architectures SMS<br \/>\n II.1.1 Les SMS<br \/>\n II.1.2 Asterisk et les SMS<br \/>\n II.2 Maquette regroupant la ToIP et SMS<br \/>\n III. Perspectives et ouverture<br \/>\n Conclusion<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_Contexte_du_stage\"><\/span>I. Contexte du stage<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">La t\u00e9l\u00e9phonie au travers d&rsquo;un r\u00e9seau \u00ab par paquets \u00bb offre des avantages en terme de r\u00e9duction des co\u00fbts. Toutefois l&rsquo;aspect financier n&rsquo;est qu&rsquo;une des raisons qui peuvent d\u00e9cider une entreprise ou une organisation \u00e0 faire le pas vers cette technologie.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Les responsables de la section informatique du d\u00e9partement de Math\u00e9matiques et informatique conscients des nombreux avantages qu&rsquo;offrant la ToIP(t\u00e9l\u00e9phonie sur IP) souhaitait se doter d&rsquo;une infrastructure t\u00e9l\u00e9phonique bas\u00e9e sur les solutions open source.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">C&rsquo;est ainsi que j&rsquo;ai eu \u00e0 effectuer un stage au sein du Centre de ressource en TIC de la facult\u00e9 des sciences et technique de l&rsquo;Universit\u00e9 Cheikh Anta Diop de Dakar dans le cadre du projet Acacia financ\u00e9 par la CRDI et \u201cConnectivity Africa\u201d.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><strong>** Pr\u00e9sentation de la section informatique<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">La section informatique est n\u00e9e dans les ann\u00e9es 1990 du besoin de diversifier les fili\u00e8res au sein du d\u00e9partement de math\u00e9matiques et informatiques de la facult\u00e9 des sciences et technique. Elle compte quatre niveau : licence, Ma\u00eetrise, Master et DEA.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Actuellement une bonne partie des enseignants-chercheurs en informatique dans les diff\u00e9rentes universit\u00e9s et \u00e9coles du S\u00e9n\u00e9gal sont issus de cette section (DEA).<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Le corps professoral est de docteurs informaticiens s\u00e9n\u00e9galais, d&rsquo;assistants et de vacataires en th\u00e8se, de vacataires provenant des grandes entreprises (la SONATEL, la BCEAO, la SENELEC, etc.) et enfin des coop\u00e9rants \u00e9trangers (Fran\u00e7ais, Tunisiens, Canadiens, etc.) et enfin de coop\u00e9rants \u00e9trangers (Fran\u00e7ais, Tunisiens, Canadiens, etc.).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Etude d&rsquo;un syst\u00e8me de communication VoIP Universit\u00e9 Cheikh Anta Diop de Dakar Facult\u00e9 des sciences et techniques D\u00e9partement de math\u00e9matique informatique Master II professionnel Syst\u00e8me d&rsquo;informations r\u00e9parties M\u00e9moire de fin d&rsquo;\u00e9tude, sujet : Etude et mise en place d&rsquo;un syst\u00e8me de communication de VOIP : appliqu\u00e9 \u00e0 un PABX IP 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