support physique


Qualité du support physique

La Gestion de la Qualité des Services Qualité du support physique et impact sur la qualité perçue Conclusion générale La compétitivité par la qualité prend une place de plus en plus stratégique, car elle permet d’assurer la pérennité et le développement de l’entreprise, par la réduction des dysfonctionnement et la rationalisation des coûts. Cependant toute …

Qualité du support physique Lire plus »


La Gestion de la Qualité des Services : Support physique

La Gestion de la Qualité des Services Qualité du support physique et impact sur la qualité perçue « … activité bancaire, qui n’était régi par aucun texte particulier, a été organisé pour la première fois en 1943, suite à la promulgation du dahir du 31 mars relatif à la réglementation et à l’organisation de la profession …

La Gestion de la Qualité des Services : Support physique Lire plus »