Fonds propres

Les fonds propres dans le spectacle vivant : état des lieux, développement et perspectives Avant propos Réduire les coûts, un premier levier possible Dès qu’il s’agit de culture, les plus acerbes en viennent rapidement à lever le drapeau des « surcoûts» devant des artistes apeurés qui mettent en avant une

Améliorer le(s) service(s) dans le spectacle vivant, un gage de performance – Partie 1 – 1.1 Retour sur la notion de service Qu’est-ce qu’un service ? Selon la définition de l’INSEE, un service est une production économique qui « se caractérise essentiellement par la mise à disposition d’une capacité technique

1.2 Le(s) service(s) dans le spectacle vivant : comment faut-il le(s) développer ? Le moment d’activité d’un lieu de spectacle vivant est tout à fait spécifique et peut s’avérer handicapant pour développer les publics mais aussi certaines activités parallèles génératrices de ressources. De fait, la plage horaire du soir consacrée

Du service de base aux services annexes et produits dérivés Afin d’aller plus loin encore dans le développement des propositions annexes, il convient de prendre en considération le développement des services annexes dans les lieux de spectacle vivant. De fait, il est intéressant de distinguer deux niveaux au sein du

Les produits dérivés ou la manifestation d’un marketing émotionnel autour du service Une autre dimension du développement du service dans le spectacle vivant tient à sa force « émotionnelle » dont nous parlions en introduction. L’unicité de chaque représentation met le spectateur dans une attente émotionnelle. Or, c’est cette nature

La gestion des ressources humaines, un point clef de la qualité de service La plus importante spécificité des services est qu’elle est portée par des personnes. Dès lors, améliorer la qualité du service ne va pas sans une bonne gestion des ressources humaines. Si l’on peut standardiser les produits, il

La marque, un capital et un actif stratégique : faire du lieu de spectacle vivant un incontournable – Partie 2 : Outre la question de l’amélioration du service (le « bon service » étant un pré-requis à la construction de la notoriété d’un lieu), le développement des fonds propres dans les

Qu’apporte la marque in fine ? Un actif de plus La marque est un modèle de management adapté à la situation concurrentielle des économies développées, le seul à pouvoir faire contrepoids à la tendance naturelle à mener la concurrence par les prix. La marque est donc un levier plus fort

Se penser comme une marque Devenir une marque On ne nait pas marque, on le devient progressivement, on peut cesser de l’être. Il faut bien distinguer les préalables de la marque (disposer de l’exclusivité, d’un bon nom et d’un bon signe) et la construction du capital marque, c’est à dire

Des grandes marques et des petites marques Dans le milieu culturel comme dans tous les secteurs économiques, on distingue des « pionniers » (l’Opéra national de Paris dans le spectacle vivant capte presque exclusivement les dons en mécénat) et des suiveurs ou des suivants. Il est souvent plus aisé de

2.2 Quand la marque permet de rassurer, les fonds propres sont assurés Pour toutes les raisons vues précédemment, la marque, parce qu’elle facilite l’adhésion si elle est construite avec pertinence, permet d’attirer plus aisément les publics des différentes propositions que peut faire un lieu de spectacle et qui génèrent des

Profiter de services annexes, acheter des produits dérivés et des spectacles, mécéner, parrainer ou prêter : le sentiment de s’associer à une marque et de partager ses valeurs… Construire une marque de lieu permettra de développer les leviers de fonds propres en ce sens où chaque fois, l’achat de tel

Le recours aux actionnaires et aux concours bancaires : quand la marque rassure le banquier Pour lancer une activité de spectacle dans le secteur privé, il est indispensable de recourir, au moins en phase d’investissements, à des actionnaires et à des concours bancaires pour faire face aux besoins de trésorerie.