Communication interne


Les voies de la régulation sociale et la prévention des conflits

Chapitre 2 : Les voies de la régulation sociale 2.1 La hiérarchie De façon quasi-unanime, les personnalités interrogées considèrent ce canal comme prioritaire par rapport aux autres voies ci-dessous. « C’est le premier maillon » indique la RATP en citant Mintzberg. Pour SMURFIT, la capacité à s’appuyer sur la proximité (connaissance de chacun des salariés …

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Le marketing opérationnel : Marketing mix

4.1.4 – Le marketing opérationnel * Opérations de terrain et plan périodique Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d’orientation prises au niveau du marketing stratégique. C’est une politique de court terme, qui doit être constamment adaptée aux variations de la situation du marché. Il peut être divisé en deux sous …

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DRH porteur de la démarche au niveau des directions et publics

DRH porteur de la démarche au niveau des directions et publics

3.2.2 – Le DRH porteur de la démarche au niveau des directions et publics Les DRH ne sont pas forcément des spécialistes; ils sont des généralistes et des stratèges. Mais, le DRH ne devient stratège que lorsqu’il participe activement à l’élaboration du business plan et est capable d’influencer les choix stratégiques. Aussi, c’est un manager …

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Définition du marketing social, Transposition à la définition

1 – NOTRE DEFINITION DU MARKETING SOCIAL Dans son sens le plus large, le marketing social est une nouvelle approche pour concevoir de très anciens projets humains. Depuis les premiers systèmes sociaux, l’individu tente d’informer, de persuader, d’influencer, de motiver, de gagner la confiance de nouveaux adhérents à un ensemble d’idées. Le marketing trouve ses …

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Compagnie New Sulzer France et la culture de l’entreprise

3.8.6 La sixième étude de cas de la compagnie New Sulzer France À la suite de l’importante crise des chantiers navals, la compagnie New Sulzer Diesel France, grand fabricant de moteurs destinés aux navires français, a opéré une reconversion spectaculaire. Il a réorienté sa production passant du moteur propulseur de navire au moteur stationnaire destiné …

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La compagnie EDF-GDF Services et reconnaissance identitaire

3.8.4 La quatrième étude de cas de la compagnie E.D.F.-G.D.F. Services Pour cette étude de cas portant sur E.D.F.-G.D.F. Services, la recherche explore l’histoire des groupes responsables qui illustrent le passage du « qui fait quoi » au « qui est responsable de quoi », puis de la responsabilisation des groupes à la nécessité de processus de reconnaissance identitaire …

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