L’Efficience Customer Response – Stratégies de collaboration
L’Efficience Customer Response – Stratégies de collaboration I.2.3. L’Efficience Customer Response Définition de l’ECR : C’est une nouvelle méthode issue du trade marketing à la base de tous les développements de concepts de collaboration. D’après André J Martin21, « l’ECR est une stratégie industrie-commerce dans laquelle fournisseurs et distributeur travaillent ensemble pour accroître la satisfaction […]
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