Tableaux de bord et Management publique : définition et utilisations

Les tableaux de bord: Outils de suivi adaptés au management publique – Chapitre II:

C’est dans un contexte nouveau axé sur la gestion par la performance que s’inscrivent les tableaux de bord.

Cet outil déjà ancien dans le secteur privé, opère une intégration en force dans le secteur public et ce tant de ses principes que de sa mise en œuvre. Les tableaux de bord dorment un outil fort sollicité par le contrôleur de gestion pour suivre et piloter la performance. Ils fournissent un cadre commun permettant aux responsables d’avoir un vue synptique et d’ensemble sur le fonctionnement de leurs entités. Les tableaux de bord sont adaptés aux spécificités de chaque administration, de ce fait, ils forment un ensemble cohérent et ajusté aux besoins des responsables de ces administrations. Certes, cet outils n’est pas toujours généralisé dans toutes les administrations, mais il tend pour certains départements qui s’engagent dans le management moderne- à devenir un mode normale de suivi de gestion.

Section I : Les tableaux de bord

1-1- Définition

Un tableau de bord est un ensemble d’indicateurs se rapportant à une même entité ( un centre de responsabilité, un projet, un processus …), utilisé par la même équipe ou par le même responsable ( responsable du centre, comité de Continue reading


Les outils de suivi de la performance (management public)

3-3 Les outils de suivi de la performance

Il existe plusieurs types d’outils utiles au suivi de la performance dans le cadre d’une démarche de contrôle de gestion. Il y a tout d’abord le reporting et les tableaux de bord. Ceux-ci sont devenus depuis de temps un outil systématique pour nombre d’administrations publiques, surtout celles qui orientent leur gestion vers la performance.

C’est outils sont élaborés au niveau global des administrations et au niveau des différentes entités qui les composent, il y a ensuite la démarche de poste évaluation qui vient d’intégrer la gestion publique pour suivre la performance des projets.
Tous ces outils forment un ensemble cohérent adapté aux besoins de la gestion publique en fournissant un langage commun aux différents utilisateurs de l’information.

– Le reporting et les tableaux de bord

Le reporting et les tableaux de bord figurent parmi les outils qu’a emprunté l’administration publique à l’entreprise Continue reading

Les outils comptables et Financiers de contrôle de gestion

Les outils comptables et Financiers (3-2 )

Pour piloter et prendre des décisions à court et à long terme dans le secteur public, les gestionnaires s’appuient sur une panoplie d’outils comptables et financiers.

Une part importante de ces outils repose sur les mécanismes de la comptabilité publique et les instruments budgétaires. Ces deux outils permettent de prévoir, exécuter et contrôler les opérations de recettes et de dépenses des organismes publics. Ils constituent, donc la principale source d’information pour les décideurs publics, et par là, un cadre de référence pour la réalisation d’un plan d’action mettant en perspective les ressources et les consommations. A coté de ces deux outils classiques spécifiques à la gestion publique, on assiste depuis peu de temps au développement de nouveaux outilsde gestion venant compléter le système d’informations publiques.

Il s’agit notamment de la comptabilité analytique.
Cet outil forme un complément du système d’information qui permet à l’administration de mesurer les coûts de ses activités et de ses prestations.
Dans cette sous-section on analysera dans un premier temps les outils budgétaires et comptables propres à la gestion Continue reading


Les outils de contrôle de gestion adaptés aux organismes publiques

Les outils de contrôle de gestion adaptés aux organismes publiques – Section 3 :

De l’approche de la spécificité des organisations publiques, Déjà évoqué dans la première section de ce chapitre, découle la nécessité de mettre en œuvre des outils de contrôle de gestion adaptés à ces organisations, qui permettront de signaler les situations sensibles et d’enrichir les débats financiers.

En effet, en faisant appel à des outils comme les tableaux de bord, les indicateurs, les rapports d’activités etc. Les organisations font preuve de vouloir épouser les percepts de la gestion par la performance, réservés longtemps à la gestion privée.
De plus, l’introduction de ces outils à côté des outils traditionnels propres à la gestion publique, aura l’intérêt de constituer un maillage d’instruments qui pourraient amener les gestionnaires à enrichir la boite à outil dont ils auront besoin pour conduire dans les meilleures conditions leurs actions.
Nous allons examiner dans un premier temps les outils de finalisation, dans un deuxième temps les outils comptables et financiers et dans un troisième temps les outils de suivi et du contrôle de la performance.

3-1 Les outils de finalisation

On entend par outils de finalisation, les outils de contrôle de gestion qui orientent la gestion des organisations vers les Continue reading

Les pré-requis pour une mise en place du contrôle de gestion

Les pré-requis pour une mise en place du contrôle de gestion – Section 2 :

Ces pré-requis détermineront un cadre dont l’adoption par les instances publiques est recommandée, dans la conception et l’élaboration de leurs systèmes de contrôle de gestion.

Ainsi il faut faire la différence entre les pré-requis organisationnel qui toucheront sur l’organisation elle–même et les pré-requis managérial relative au type de mangement adopté ainsi qu’au types de mangers.

2-1 Les pré-requis organisationnel

* Une organisation cohérente, sans laquelle il est impossible de piloter

Je tiens à souligner avant tout que l’organisation se trouve au fondement du contrôle de gestion . Aucun contrôle de gestion ne peut être mis en place si on ne procède pas à un changement profond d’organisation . Il ne s’agit pas simplement de changements de strutures. Il faut des changements au niveau du management, des systèmes Continue reading

Les contraintes à la mise en place du contrôle de gestion

Les contraintes à la mise en place du contrôle de gestion (1-3)

Le contrôle de gestion n’est pas un long fleuve tranquille, sa mise en place semble facile, mais des difficultés se posent sur le terrain, et on assiste souvent à de nombreuses réticences et de nombreux obstacles.

Ils ne sont pas insurmontables mais il faut les connaitres pour pouvoir mieux les franchir

* La résistance sociale au changement :

Tout le monde craint le changement, cette attitude est humaine, dès que vous avancez le mot changement, vous déclenchez un phénomène de résistance, Cela s’explique généralement par l’absence d’une culture orientée vers le Continue reading