Le tourisme d’affaires en PACA : un enjeu pour l’avenir
Agences réceptives: gestion de la qualité des séjours de stimulation
L’hôtellerie de plein air en France : évolution et tendances
L’hospitalité dans une prestation touristique sur mesure
L’investissement touristique au Maroc
Le tourisme sportif en quête d’identité : sport et économie
Le tourisme viticole ou l’œnotourisme (patrimoine viticole)Les jeunes touristes en France : une clientèle plurielle Chapitre 2 – Un segment aux attentes et pratiques touristiques diverses Maintenant que nous avons analysé le poids économique de ce segment dans le secteur touristique français, il nous semble important de mettre en avant les caractéristiques principales de ce dernier. Quelles […]
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Jeunes touristes français en autonomie : un segment à fort potentiel Section 2 – Un segment à fort potentiel futur I) Un segment à fidéliser dans des perspectives futures Au delà du poids économique non négligeable que représentent les jeunes touristes en autonomie de 18 à 25 ans, qu’ils soient français,
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La demande touristique des jeunes en autonomie de 18 à 25 ans Première Partie – Analyse de la demande touristique des jeunes en autonomie de 18 à 25 ans, français, européens et internationaux Dans cette première partie nous allons nous attacher à effectuer une description la plus précise possible de
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Le marché des jeunes touristes français en autonomie en France IEP de Toulouse Mémoire de recherche présenté Le marché des jeunes touristes français et internationaux en autonomie, de 18 à 25 ans, en France par M. POSTIGO Thomas : Directeur du Mémoire : M. VELLAS François 2010 Quatrième de couverture
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La conception et la réalisation d’un voyage autour de l’hospitalité 2.5 La conception et la réalisation d’un voyage autour de l’hospitalité Figure 12 : La fleur des services (Lovelock, 2004) La « fleur des services » proposée par Lovelock & Lapert (cf. Figure 12)67 montre l’hospitalité comme un élément de
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Le tourisme d’expérience et l’hospitalité 2.4 Expériences significatives autour de l’hospitalité L’expérience d’hospitalité vécue par le touriste passe par la rencontre. Dans la pratique, on peut se poser la question du cadre permettant à l’hospitalité de s’épanouir dans une expérience touristique significative. Alexandre Panossso Netto & Cecilia Gaeta, 2010, se
Exemple de relation tours opérateurs et agences réceptives 2.3.2 Exemple de relation tours opérateurs et agences réceptives Lors de mon stage chez Comptoir des Voyages, j’ai pu également constater une forte demande pour la destination Cuba. Les principales attentes, selon les clients qui se sont renseignés pour un voyage à
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L’hospitalité touristique vue par les professionnels du tourisme 2.3 Enquête sur l’articulation entre tours opérateurs et agences réceptives pour développer l’hospitalité L’hospitalité peut être analysée selon différentes approches ou concepts. Du point de vue opérationnel, il semble important de compléter ces études en allant interroger les acteurs du tourisme. Cela
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L’hospitalité commerciale dans le tourisme 2.2.3 L’hospitalité dans le domaine commercial L’hospitalité commerciale est mise en jeu dans la production et la fourniture de certains produits physiques comme l’hébergement, la nourriture et la boisson. Les domaines d’applications les plus connus sont les prestations de services telles que l’industrie hôtelière. Dans
L’hospitalité touristique dans le domaine social 2.2.2 L’hospitalité dans le domaine social L’hospitalité sociale recouvre tous les concepts de l’hospitalité privée, c’est-à-dire liés au chez soi, mais élargis au territoire. La réception concerne alors le quartier, le village, la ville, la région, le pays. Ici, les hôtes et les invités
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Les domaines de l’hospitalité dans le tourisme 2.2 Les domaines de l’hospitalité dans le tourisme Pour définir les domaines d’application de l’hospitalité dans le tourisme, il faut commencer par bien comprendre le sens du mot. Le don permet de définir le sens général de l’hospitalité. Il n’en reste pas moins
L’hospitalité dans le tourisme : Approches de l’hospitalité Partie 2 L’hospitalité dans le tourisme La partie précédente ayant démontré que l’hospitalité fait partie des attentes exprimées par les voyageurs, il convient de mieux définir le terme et en particulier sa définition dans le tourisme. Selon Barreto, « Le grand paradoxe du
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Les agences réceptives, clefs de voute du tourisme sur mesure 1.4.4 Les agences réceptives, clefs de voute du tourisme sur mesure « Auparavant, nous nous contentions du service de conseil avant le voyage, sur lequel nous sommes très forts, avec des spécialistes de plus en plus pointus par région sur
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Les agences réceptives brésiliennes et le tourisme sur mesure 1.4.3 Agences réceptives brésiliennes Les agences réceptives ont pour fonction première de recevoir les touristes sur place et de les orienter vers les services touristiques. On parle en général de réceptif, agence locale ou agent local, représentant local ou DMC – Destination
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Le tourisme réceptif au Brésil : l’hospitalité touristique 1.4.2 Perception de l’hospitalité au Brésil De manière assez unanime, l’ambiance brésilienne est souvent représentée par la joie, la sympathie, la musicalité, la cordialité, la sensualité, le sourire et l’hospitalité. Les Brésiliens étant fiers de recevoir des étrangers dans leur pays, ils manifestent
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