La planification des ressources humaines PRH Secteur du textile face à la compétitivité internationale La qualité et les stratégies compétitives de l’entreprise La gestion de la qualité et la stratégie de l’entreprise La conduite de la démarche qualité : la gestion totale La démarche qualité totale : les conditions de mis en œuvre La qualité totale : le concept, les enjeux et la définition La qualité totale : les facettes, les approches et l'historique Les déterminants de la compétitivité ou la compétitivité hors prix Analyse de la compétitivité en terme de coûts de production