3.4.3 Les composantes de la confiance Les chercheurs Barney et Hansen (1994) ont mis en évidence trois composantes de la confiance : une forme faible, semi-forte puis une forme forte de confiance. Ces composantes permettent de connaître le niveau de confiance qui sera accordé au cours d’une transaction. Le mode de confiance dominant dans le … Continuer la lecture de Les composantes de la confiance dans le commerce en ligne