III- Le Marché
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| L’information dans votre marché est : -Quantitative-Qualitative -Primaire -Secondaire. . | XX | X | XX | X | XX | X | XX | XX | X | X |
Les facteurs qui expliquent mieux le comportement de vox clients :Facteurs individuels :
| XXX X | XXX | XXX x | XXx | XXX | XXX | X | XXX X X X X x | XXx | XXX |
1- 40% des entreprises s’intéressent aux informations qualitative 10 % sur les informations quantitative alors que 50 % des entreprises se basent à la fois sur les deux. Aucune entreprise ne s’intéresse aux informations primaire et secondaire
2-Concernant les facteurs explicatifs du comportement des consommateurs la majorité des entreprises s’intéressent aux facteurs individuels et économiques et quelques entreprises se basent sur les facteurs d’environnement.
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| Votre entreprise pratique-t-elle la stratégie de segmentation?5 Oui.5 Non. | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
Quels critères adoptez-vous dans votre stratégie de segmentation ?* Géographiques :
(Il s’agit d’adopter le produit aux besoins). | XX | XX | X | XX | XX | X | XXX | XXX | X X X | |
| Votre stratégie de segmentation vous permez-t-elle répondre aux attentes de vos clients :5 Oui.5 Non. | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| *La procédure de découpage Que vous utilisez est une : – procédure de découpage segmentation proprement dit – -procédure typologie. | XX | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| La stratégie de segmentation que vous adoptez est : -Concentrée (Consiste à se concentrer sur un segment de marché) -Différenciée (Consiste à exploiter au moins deux segments du marché et à élaborer des programmes de marketing mix adopté à chacun) Indifférenciée : L’entreprise se concentre sur les besoins et les caractéristiques communs des individus). | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| Votre stratégie de segmentation est–elle rentable?5 Oui.5 Non. | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| Si oui quels sont les avantages que vous pense retirer stratégie de segmentation: L’augmentation du chiffre d’affaire Collecte de nouvelles part de marché Répondre à plusieurs segments de marché. Autres à préciser. | XX | X | X X X | X | X | X X | XX | X X X | X |
| Combien de segments cibles avez-vous sur le marché? Un Deux Trois Autre à préciser. | X | X | X | X | X | X | ||||
| Votre stratégie de segmentation permet -elle de vous donner un aperçu sur la structure de la demande ?5 Oui.5 Non. | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| Le contrôle d’une stratégie de segmentation vous permet de * Comparer l’évolution de l’image de marque avec celle des concurrents * De couvrir de nouveaux critères de segmentation * Autre à préciser. | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| Quels sont les critères que vous considérez lors du choix de vos segments cibles : * Les forces et la faiblesse de l’entreprise. * L’intensité de la concurrence sur la cible. * Le risque financière * Autre à préciser. | XX | X | XX | X | X | XX | X |
1- On observe que 90 % des entreprises disposent une stratégie de segmentation.
2-Pour les critères géographique de la segmentation du marché la majorité des entreprise s’intéressent aux découpages par ville et région se qui justifie leur volonté de définir des marché cible et quelque entreprise combine les deux critères à la fois pour segmenter le marché.
Pour les critères de ma graphique de la segmentation de marché 34 % s’intéressent au découpages par âge et catégorie socio-professionnelle comme moyenne explicatif du comportement de consommateur alors que 32 % des entreprise se basent sur le sexe et l’âge ou ce qui concerne la segmentation par avantage rechercher elle est peut utiliser.
3-Observe que la stratégie de segmentation de marché permet aux entreprise de répondre aux attentes de leurs clients
4-on ce qui concerne la procédure de découpage utilisée 54% des entreprises s’intéressent à une procédure de découpage de marché et 37 % appliquent, la procédure typologique alors ( 9%) n’optent pour aucune procédure de découpage
5-Vis à vis des stratégies de segmentation du marché 60% pratiquent une stratégie concentrée en proposent une offre unique destinée à un segment spécifique et non à l’ensemble des marché alors que 20% pratiquent une stratégie différencie en s’adressent à l’ensemble de marché avec les produit adapter aux besoins spécifique de chaque segment 10% pratique la stratégie indifférenciée par laquelle elles visent le client moyen en développant le produit standardisées et 10% n’applique pas la stratégie de segmentation
6-on remarque d’après l’analyse des données que la stratégie de segmentation est rentable pour la majorité des entreprises à cet effet la majorité des entreprises bénéficient des avantages de cette stratégie notamment l’augmentation de chiffre d’affaire collecte de nouvelle part de marché et répondre à plusieurs segments.
7-Concernant le ciblage 30 % des entreprise dispose de deux segments cibles sur le marché 20 % pénétré trois segments cibles 10 % se réserve plus de quatre segments
8-D’après le tableau la stratégie de segmentation donne à la majorité des entreprise un aperçu sur la structure de la demande ainsi que le contrôle de cette dernière permet de découvrir de nouveau critères de segmentation
9-pour les critères que l’entreprise considère lois du choix de leurs segments cibles ou observe que 30% se basent sur l’intensité de la concurrence sur la cible 10 % sur les forces et le faiblesse de l’entreprise et 20% combine les deux à la fois.
10-Regroupe l’intensité de la concurrence sur la cible et le risque financier alors que 30 % n’adoptent plus ces critères.
IV- positionnement
| Votre stratégie de positionnement vous permet-elle de vous doter d’une vision sur les emplacements occupés par les concurrents. 5 Oui. 5 Non. | X | X | X | X | X | X | X | X | ||
| Quels sont les critères que vous utilisez pour choisir votre positionnement. Attentes du public Positionnement des produit concurrents A hauts potentiels du produit considérésAutres à préciser. | XX | X | XX | X | X | X X | X | |||
| Pourquoi vous choisissez un positionnement ? – Pour lutter contre le positionnement spontané – Différencier le produit par rapport au concurrents Permettre la cohérence du marketing mix Gérer le portefeuille de marque. | X | X | X | X | X | X | X | X | ||
| Peut on se positionner en provoquant l’obsolescence des concurrents par les innovations des différents types ? 5 Oui. 5 Non.. | X | X | X | X | X | X | X | X | ||
| Pour choisir un positionnement vous procédez à : La différenciation. Identification des catégories de produits. Autres à préciser. | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
1- La stratégie de positionnement permet pour à 80% des entreprise de se doter d’une vision sur les emplacements occupés par les concurrents alors 20 % des entreprises ne se dote pas de cette vision.
2-Lors du choix des critères de stratégie de positionnement la plupart des entreprises se focalisent sur l’attente du public ainsi que le positionnement des produits concurrents ou n’utilisent pas ces critères pour choisir leurs positionnement.
3-on constate que la raison qui poussent les entreprise à choisir un positionnement c’est le fait de différencie le produit par rapport au concurrents.
80% peuvent se positionner en provoquant l’obsolescence des concurrents par les innovations des différents types alors que 20% non
4-Afin de choisir un positionnement 70% des entreprises procèdent à la différenciation et 10% optent pour l’identification des catégories des produits alors que 20% ne choisissent pas un positionnement.
