Mr. KADOUS Mohammed
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales

Les phases de développement de la distribution moderne

  1. Le merchandising des grandes surfaces de distribution
  2. Le commerce traditionnel au Maroc – Evolution du commerce
  3. Apparition du commerce moderne au Maroc : Surfaces de distribution
  4. Facteurs induisant l’apparition du commerce moderne
  5. Les phases de développement de la distribution moderne
  6. Le consommateur : Définition et Typologie (shopper et buyer)
  7. L’étude du comportement du consommateur
  8. Facteurs influençant le comportement du consommateur
  9. Les influences sur le comportement du consommateur
  10. Les influences environnementales du comportement d’acheteur
  11. Le comportement d’achat : points de vente et processus
  12. Le comportement de magasinage: où, comment et quoi ?
  13. Le consommateur, du traditionnel au moderne
  14. Origine du merchandising, Approches et techniques
  15. Logique du merchandising et libre service
  16. Le merchandising : Qu’est ce que le merchandising ?
  17. Les caractéristiques et la typologie du merchandising
  18. Différence entre le merchandising du fournisseur et du distributeur
  19. Le e-merchandising et le merchanfeeling (émotionnel)
  20. Les techniques de merchandising : la zone de chalandise
  21. La vocation commerciale et l’assortiment d’un magasin
  22. Paramètres d’implantation des marchandises – Le mobilier
  23. Le linéaire de vente : définition, types et utilisation
  24. La présentation des marchandises : horizontale et verticale
  25. L’animation d’un point de vente: Promotion et Publicité PLV
  26. Techniques d'animation sur le lieu de vente
  27. Le magasin : le contrôle du merchandising et la gestion
  28. Segment « Consommateurs adultes »: Lieux et Motifs d’achat
  29. Segment – Merchandising: choix du lieu et motifs d’achat
  30. Techniques merchandising, les surfaces de distribution
  31. Le comportement d’achat du consommateur – Le merchandising

IV- Les grandes phases de développement de la distribution moderne [1]:

La distribution au Maroc est restée durant une longue période traditionnelle, le changement de son paysage est dû à l’introduction de nouvelles formes de distribution de masse et l’implantation à un rythme croissant des grandes surfaces.
Cette évolution peut être résumée en quarte grandes périodes principales:
Ø Les années soixante: durant cette période les deux formes de distributions traditionnelles et modernes coexistaient et se complétaient, les autorités publiques voulaient d’une part maintenir les formes de distribution traditionnelle sur lesquels tablaient l’économie de pays et d’autre part encourager l’établissement de nouvelle formes de distribution moderne introduites avant l’indépendance.
Ø Les années soixante-dix: cette décennie a été marqué par la promulgation de plusieurs textes qui réglementaient le commerce notamment, la loi N° 008/71 du 12/10/1971 sur la réglementation et le contrôle des prix et des conditions de détention et de vente des produits, suivie par la loi N° 009/71 relative aux stocks de sécurité.
Cette législation s’est intéressée particulièrement à la protection du consommateur, en mettant en place les bases d’une réglementation des pratiques anti-concurrentielles:
Refus de vente, les ventes discriminatoires, les ventes avec primes. La loi N° 1-73-210 du 02/02/1973 et le décret du 08/03/1973 sur la marocanisation, qui avaient pour objectif de faire participer les marocains à la gestion de certaines activités se sont traduits, à contrario, par la fermeture des grandes surfaces dont le capital était détenu par des étrangers.
Ø Les années quatre-vingt: après une décennie marquée par l’intervention des pouvoirs publics, dans ce qui est convenu d’appeler l’assainissement des circuits de distribution, la décennie quatre vingt a connu un désengagement progressif de l’administration et une certaine libération du commerce en libre service, principalement dans les grandes villes du royaume: Casablanca, Rabat, Marrakech et Agadir[2].
Ø Les années quatre vingt dix: ce n’est qu’à partir de ces années que l’on va assister à l’émergence des grandes surfaces, notamment des grandes chaînes de distribution nationale ou à participation étrangère qui ont pénétré progressivement le marché national[3].
Le tableau suivant représente les principales enseignes partageant le marché de la grande distribution au Maroc:

La surface Date de création Implantation dans le territoire: Le C.A Secteur d’activité:
Grandes surfaces, marjan Crée en 1990 12 villes 7.5 Milliards de DH (selon 2008) Alimentaire et non alimentaire
Metro, Grandes surfaces de distribution Crée en 1991 7 villes 2600 Millions de DH (selon 2004) Alimentaire et non alimentaire
Grande surface de distribution - Le merchandising Crée en 1998 8 villes 200 Millions de DH (selon 2005) Alimentaire et non alimentaire
Grande surface de distribution - Le merchandising Crée en 1986 8 villes 1.1 Milliards de DH (selon 2008) A prédominance alimentaire
Grande surface de distribution - acima Crée en 2002 13 villes 1804.7 Millions de DH (selon 2007) A prédominance alimentaire
hanouty, Grande surface de distribution Crée en 2006 ————- 50 Millions de DH (selon 2007) A prédominance alimentaire

Source: Données recueillies de yabiladi. Com/article – économie-8.html.

Conclusion :

Durant ce chapitre on a essayé de mettre en évidence les différentes phases de l’évolution du commerce au Maroc : le passage du souk au marché urbain puis l’apparition des petites boutiques et les épiceries et enfin l’introduction des surfaces de distribution, reste à savoir l’attitude du consommateur marocain face à cette amalgame de formes de vente, chose qui fera l’objet du chapitre suivant.
Section 2: Apparition du commerce moderne au Maroc
Chapitre 1: l’évolution du commerce
Partie I: Evolution du commerce et des habitudes d’achat du consommateur
Lire le mémoire complet ==> (Merchandising des grandes surfaces de distribution: comportement d’achat)
Mémoire de fin d’études pour l’obtention d’une licence – Economie d’entreprises
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales
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[1] Ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat, Etude sur les grands magasins, Février 2002, p 6.
[2] Ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat, Etude sur les grands magasins, Février 2002, p 6.
[3] Idem, p 6

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