Les NTIC et la gestion des ressources humaines GRH

Faculté des sciences Juridiques
Économiques et Sociales

Sciences Economiques et gestion

Mémoire de la Licence en Sciences Economiques et gestion
Sous le thème


NTIC et GRH
Nouvelles technologies de l’information et de la communication et la gestion des ressources humaines

Encadré par :
Mr. le chef de département des sciences économiques: Mohamed Zouhri

Préparé par :
B. najoua  &   B. abdelhafid  &  E. karim

Annee universitaire:
2005/2006

SOMMAIRE

Les nouvelles technologies d’information et de communication et gestion des ressources humaines .
Partie I: NTIC dans la GRH

CHAPITRE I: NTIC
S1: L’explosion des possibilités de communication médiatisé dans le monde contemporain.
§1: La numérisation des informations et multimédia et l’interactivités
§2: Les Réseaux:   Les réseaux Numérés
Le Réseau Internet.

S2: Le monde communicationnel des technologies de la communication
§1: Le monde vertuel
§2: Le dialogue à l’aide des machine à communique.
A- Dialogue avec l’ordinateur

S3: Problématique liée aux nouvelles technologies de loi de communication
§1:L’imaginaire des technologies de la communication
§2: Le mediologie

S4:NTIC et le Développement.
§1: une innovation fondamentale
§2: la fracture numérique
§3: une opportunité pour PED
§4: de nombreuses initiatives internationales pour réduire la fracture    §1:  formation à distance universitaire: une initiative anglo-saxonne?
§2: le choc des modèles pédagogiques
§3: A l’heur des technologies
S2: sur le terrain de la formation en ligne
§1: Le soutien aux apprenants
§2: Le soutien aux tuteurs
S3: Le contenu du numéro spécial

CHAPITRE II : Nouvelles technologies de recrutement
Introduction
S1: Les entreprises doivent-elles réapprendre à recruter?
S2: Nouvelles stratégies de GRH des entreprises
S3: Les nouveaux critères de recrutement

Partie III: L’impact des nouvelles technologies sur la gestion des ressources humaines.
Introduction
1-Le système d’information Ressources Humaines
1-1-Les caractéristiques du SIRH
1-2-Les attentes part apport au SIRH
2-Qulles NTIC pour quelle GRH?
2-1 – Les nouvelles technologies dont dispose la fonction RH
2-2-Comment les entreprises utilisent les NTIC intègrent- elles ces technologies dans leurs pratiques de GRH?
Conclusion

Introduction générale :

Les technologies d’information et communication « TIC » ou les Nouvelles technologies d’information et communication « NTIC » désignent généralement ce qui est relative à l’informatique connecté à l’Internet.

La notion de NTIC présente deux caractéristiques typiques des notions nouvellement formulées, elle est , d’une part , fréquemment utilisée  au sein des débats contemporaines; elle nage, d’autre part, dans un flou sémantique exemplaire.

Il semble donc nécessaire de relier la notion à un ensemble de structure matérielles, de localiser l’origine de la diffusion de ces structures dans le temps et dans l’espace géographique  et de délimiter  le phénomène de l’espace virtuel que ces structures rendent possibles.

Les technologies de l’information et de la communication et la gestion des ressources humaines entretiennent des relations ambiguës.

Les nouvelles technologies informatiques rendent possible un management des ressources humaines anticipateur, flexible qualitatif et personnalisé dont les acteurs sont non seulement le DRH mais tout la hiérarchie, voire chaque salaire.

Ainsi, elles ont peu, dans les années 80,90 accompagné et assisté la mutation de la fonction RH qui,  en réponse aux modifications de l’environnement de l’entreprise s’est enrichie de nouveaux  rôles: rôle stratégique, partenariat d’affaires et rôle de soutien.

Elles facilitent l’adoption de nouvelles logiques: personnalisation, adaptation, mobilisation, partage, anticipation.
Les technologies de l’information et communication  apparaissent alors comme une source potentielle d’avantage compétitif dans la fonction RH.

Cependant, comme le souligne la littérature en système d’information, ces technologies bouleversent le fonctionnement des entreprises, leur organisation  du travail.

Elles influencent notamment la communication et les équilibre de pouvoir. Elles facilitent l’apparition de procédure de management participatif.

Notre objet dans cette recherche est de préciser les nouvelles technologies d’information et communication NTIC par apport à la gestion des ressources humaines GRH dans une première partie, puis dans une deuxième partie, nous cherchant sur les nouvelles technologies de formation et de recrutement. Finalement dans une  troisième partie l’analyse de l’impact de celle-ci sur la gestion des ressources humaines.

Sommaire :

• L’explosion des possibilités de communication médiatisée NTIC – Réseaux
• Le monde Communicationnel des technologies de communication
• Problématique liées aux nouvelles technologie de l’information et communication
• Les NTIC et le Développement
• Introduction sur NTIC et GRH, NTIC dans GRH
• Une reformulation du lien entre TIC, GRH et création de valeur
• L’impact des NTIC sur la maitrise des finalités stratégiques de la GRH
• Technologies et formation universitaire à distance
• Nouvelles technologies de formation: Le soutien aux apprenants et tuteurs
• Nouvelles technologies de recrutement: l’e-recrutement
• Les stratégies de gestion des RH des entreprises
• Les nouveaux critères de recrutement
• L’impact de NTIC sur la GRH: Le système d’Information RH
• Quelles NTIC pour quelle GRH? Les NTIC et la GRH

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